ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
Информация для сотрудников.
Москва, 2010 г.
Содержание
1. О Холдинге...................................................................................................................................................3
1.1. Хюсню Озегин, FIBA GROUP............................................................................................................3
1.2. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».......................................................................................................4
2. Банковские карты.........................................................................................................................................6
2.1. Термины и определения......................................................................................................................6
2.2.Платежные системы: MasterCard, VISA.............................................................................................8
2.3. Виды карт............................................................................................................................................10
2.4.Внешний вид карт...............................................................................................................................11
2.5. Порядок оплаты по карте..................................................................................................................12
2.6. Дополнительные карты.....................................................................................................................12
2.7.Отражение операций по карте...........................................................................................................13
2.8. Расчетная карта с разрешенным овердрафтом................................................................................14
2.9.Кредитные карты................................................................................................................................17
2.10.Расчетная карта (карта к текущему счету).....................................................................................20
2.11.АШАН Visa Classic...........................................................................................................................22
2.12.Кредитная карта МЕТРО..................................................................................................................23
2.13.Кредитная карта VISA Classic моментальный выпуск..................................................................24
2.14.Покупка в РАССРОЧКУ..................................................................................................................26
2.15. полная стоимость кредита по кредитной карте............................................................................28
2.16.Процесс выпуска карт (в том случае если карта не моментальная)............................................29
2.17. Дополнительные услуги..................................................................................................................30
2.18 перечень документов, необходимых для выпуска различных типов карт..................................33
3. Кредиты......................................................................................................................................................34
3.1. Общая информация............................................................................................................................34
3.2. Потребительские кредиты.................................................................................................................35
Моментальные кредиты........................................................................................................................35
Отдых в кредит.......................................................................................................................................36
3.3. Кредит «Многоцелевой»...................................................................................................................37
3.4. Автокредит.........................................................................................................................................46
3.5. Ипотечный кредит.............................................................................................................................47
4. Банковские вклады....................................................................................................................................66
4.1.Расчет и начисление процентов по вкладам....................................................................................68
4.2. Закрытие депозитного счета.............................................................................................................68
4.3. Виды вкладов.....................................................................................................................................69
Вклад «Срочный»..................................................................................................................................70
Вклад «Рантье».......................................................................................................................................70
Вклад «Накопительный».......................................................................................................................71
Вклад «Копилка»...................................................................................................................................72
Вклад «Растущий доход»......................................................................................................................73
4.4. Страхование вкладов.........................................................................................................................74
5. Банковские счета и денежные переводы.................................................................................................76
5.1. План счетов бухгалтерского учета...................................................................................................76
5.2. Тарифы по обслуживанию клиентов – физических лиц................................................................78
5.3. Виды переводов.................................................................................................................................85
Внутрибанковские переводы................................................................................................................85
Межбанковские переводы в RUR.........................................................................................................85
Валютные переводы..............................................................................................................................85
5.4. ФЗ-173 О валютном регулировании и валютном контроле.........................................................102
5.5. Переводы по системы Western Union.............................................................................................106
5.6. ФЗ-115 О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и
финансированию терроризма.....................................................................................................................112
2
6. НПФ «Лукойл-Гарант»............................................................................................................................127
6.1.Обязательное пенсионное страхование. ......................................................................................127
6.2. Обязательное пенсионное страхование через НПФ Негосударственный пенсионный фонд
«ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»..............................................................................................................................132
7. Страхование. «КРЕДИТ ЕВРОПА ЛАЙФ»...........................................................................................139
8.Список отделений и банкоматов.............................................................................................................148
1. О Холдинге
Хюсню Озегин.
Хюсню Озегин – известный турецкий миллиардер и инвестор. Он – владелец холдинга Fiba Holding.
представляющего собой самую крупную инвестиционную компанию в Турции. Его собственный капитал
оценивается приблизительно в 3,5 миллиарда долларов (по данным журнала Форбс на 2007-ой год).
Озегин родился в 1944-ом году в Измире, в Турции. В 1963 году он закончил колледж Robert College в
Стамбуле и получил диплом. После – Хюсню отправился в Соединенные Штаты Америки, имея в кармане
всего лишь тысячу долларов. Там он изучил гражданское строительство в Орегонском Государственном
Университете в Corvallis, при этом получив степень бакалавра в области науки.
Активно интересуясь финансами, Хюсню окончил Школу бизнеса в Гарвардском университете и получил
степень МВА.
В момент возвращения Озегина домой (после трехлетнего отсутствия) ему – дипломированному
специалисту - предложили пост в банке Pamukbank, который принадлежал его бывшему соученику, Мехмету
Эмину Карамехмету. В этом банке и началась карьера Хюсню.
В 1970-ом году, в возрасте 32-ух лет, Хюсню Озегин был назначен генеральным директором банка
Pamukbank, коим он и оставался вплоть до 1984-го года.
В 1984 году Хюсню перешел работать в другой банк Мехмета (который был одним из самых значительных
в Турции) - Yap ve Kredi Bankas – и стал его генеральным директором. На этом посту Хюсню пробыл до 1987-
го года. Именно в тот момент будущему миллиардеру пришла в голову мысль открыть свое собственное дело.
Этим делом стал банк Finansbank. Через некоторое время компания расширилась (прибавилось
приблизительно 200 веток), главным образом - в Европе. Позже он основал несколько инвестиционных
компаний и объединил их в холдинг Fiba. Тогда в компании (в 20-ти подразделениях) работало уже 8 500
служащих.
На международном финансовом рынке группа появилась в 1984 году и представляет более 63 компаний по
всему миру. Фиба Групп контролирует инвестиционный портфель всемирно-известных брендов финансовых
и нефинансовых направлений бизнеса: банковские услуги, страхование, лизинг, факторинг, инвестиционная
деятельность, розничная торговля, туризм, недвижимость, авиа услуги и другие…
FIBA IFSC – работает в Ирландии (инвестиции и брокерские операции).
С 2005 года дополнительно к банковским услугам ФИБА Групп предоставляет лизинговые услуги в России.
На правах франчайзинга ФИБА ГРУПП открывает магазины Marks & Spencer в России, Турции и Украине,
всего в этих странах открыто 59 магазинов, из них 17 Marks& Spencer магазинов в России и 3 GAP.
Страховая компания "Кредит Европа Лайф», дочерняя компания «Кредит Европы Банка», была
зарегистрирована в Москве 28 марта 2007 г.
В апреле 2005 года ФИБА ГРУП приобрела «Swissotel Bosphorus» в Стамбуле. Команда отеля большое
внимание уделяет высокому уровню обслуживания посетителей. Большинство роскошных номеров отеля
имеют потрясающий вид на Босфор.
В 2005 году Фиба Груп приобрела компанию Intes Construction. Направление деятельности - строительство.
В настоящее время Intes строит здание офиса Финансбанка в Стамбуле, площадь строительства - около 21 000
кв. м.
В 2005 году создана компания FIBA AIR – авиа компания в сфере частной авиации на внутренние и
международные рейсы в Турции.
Кроме того Фиба группа владеет франчайзинговыми правами на марку Marks & Spencer's в России, Украине
и Турции, а также на марки GAP и Banana Republic в Турции и России.
В 2007 году Кумпорт (Kumport Liman Hizmetleri) присоединяется к Фиба Группе. Кумпорт – один из
крупнейших портов в Стамбуле, представляет собой очень крупный по площади многоцелевой порт.
Турция является одним из лидеров мирового судостроения, судостроение Турции включает более 500
компаний.
В 2007 году Фиба Группа основала 2 компании, занимающихся судостроением: Fors Shipping и Turcon Fina
Shipping.
3
Группа представлена сетью кредитных и финансовых учреждений в 12 странах Западной и Восточной
Европы: Турция, Мальта, Россия, Голландия, Германия, Бельгия, Швейцария, Румыния, Китай, Украина,
Франция и Ирландия.
В России Fiba Group представлена «Кредит Европа Банком», «Кредит Европа Лизинг», «Кредит Европа
Лайф», также на правах франчайзинга она работает в ритейловом секторе России (Marks & Spencer Russia).
Finans International Holding N.V. (Нидерланды) - холдинговая компания Fiba Group, созданная в
Амстердаме (Нидерланды), владеющая и управляющая восемью банками Fiba Group в Европе.
Финанс Интернэшнл Холдинг Н.В. был специально создан в 1998 году, чтобы осуществлять долгосрочное
финансирование и участвовать в капиталах частных предприятий и финансовых институтов на рынках
развивающихся стран. Участие в акционерном капитале ЗАО "Финансбанк" - это первый проект Холдинга по
выходу на российский рынок финансовых услуг.
В августе 2006 года FIBA International Holding (владелец ЗАО Финансбанк) реализовал контрольный пакет
акций Финансбанк (Турция) Национальному Банку Греции (NBG), в результате чего к нему перешли права на
использование бренда «Финансбанк».
В связи с этим «Финансбанк» Россия, а также филиалы в Нидерландах, Румынии, Швейцарии и Украине
продолжат работать под новым именем КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. По существу КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК – не
новый банк, это банк с 20-летним международным опытом, со статусом эксперта в банковском мире. За 20 лет
банк и сам стал воплощением ценностей. Алмаз в новом логотипе символичен – это ценность, накопленная с
годами.
Российское представительство международной финансовой группы FIBA Group начало работу в Москве в
1994 году. После глубокого изучения специфики российского рынка в сентябре 1997 года ЗАО «Финансбанк»
был учрежден как банк со 100% иностранным капиталом и получил лицензию ЦБ РФ на осуществление
банковской деятельности.
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК основан полностью за счет средств FIBA Group и является четвертой по счету
банковской структурой Группы в Европе, наряду с банками в Швейцарии, Голландии и Франции. В
настоящее время основным акционером банка является Finans International Holding N.V. (Нидерланды).
Филиальная сеть КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА насчитывает 96 отделений в Москве и регионах России.
В Москве Кредит Европа Банк предоставляет полный спектр банковских услуг физическим и юридическим
лицам, работает с несколькими иностранными и российскими компаниями в рамках программ выплаты
заработной платы.
Кредит Европа Банк является членом международных банковских ассоциаций MasterCard International и
Visa и выпускает кредитные карты этих систем.
Факт/юрид. адрес (местонахождение) 115054 Москва, Павелецкая пл., д. 2, стр. 2
Дата государственной регистрации 23 мая 1997 года
Генеральная лицензия Банка России № 3311 от 30 ноября 2004 года
4
Банк включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов 24 февраля 2005
года под номером 690.
Тел.:
(495) 725-40-40
Факс:
(495) 725-40-14, (495) 725-40-41
Член Совета Банка, Президент:
Г-н ХАЛУК БЕХЧЕТ АЙДЫНОГЛУ
Услуги, предоставляемые банком:
1.Банковские карты
2.Кредитование физических лиц
3.Кредитование юридических лиц
4.Банковские вклады
5.Денежные переводы – межбанковские, внутрибанковские переводы.
6.Переводы по системе Western Union
7.Открытие и обслуживание текущих счетов
8.Валютообменные операции
9.Оформление страховых полисов по программе страхования жизни «Береги Себя» в ООО «КРЕДИТ
ЕВРОПА ЛАЙФ»
10. Оформление договоров обязательного пенсионного страхования в НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант»
11. Оформление страховых полисов по программе страхования «Страхование имущества» Цюрих Ритейл
5
2. Банковские карты
Банк – ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».
Местонахождение: 115054, Россия, г. Москва, Павелецкая пл., д. 2, стр. 2, Генеральная лицензия №
3311 от 2 февраля 2007 г.
Выписка – документ, включающий информацию обо всех операциях Клиента по Счету в Отчетный
период, о Задолженности Клиента на Дату формирования Выписки, о сумме Минимального платежа (для
Кредитных карт) и о Дате платежа.
Дата платежа:
а) для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом – последний день Платежного периода, не позднее
которого Клиент обеспечивает внесение на Счет денежных средств в размере Задолженности;
б) для Кредитных карт – 20-й день после Даты формирования Выписки, не позднее которого Клиент
обеспечивает внесение на Счет денежных средств в размере не менее Минимального платежа, указанного в
Выписке, если иное не установлено Тарифами. В случае несвоевременного внесения денежных средств до
установленной Даты платежа Банк имеет право начислить Неустойку и Повышенный процент, в соответствии
с Тарифами и действующими Правилами.
Дата формирования Выписки – последний день Отчетного периода, при этом:
а) для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом это последний календарный день месяца;
б) для Кредитных карт – выбирается из дат, установленных Тарифами, и указывается Клиентом в
Заявлении; если Клиент не указал желаемую дату в Заявлении, то выбирается Банком. В течение срока
действия Кредитной карты клиент на основании заявления может изменять Дату формирования выписки (но
не более одного раза в год), в течение срока действия карты.
Держатель – физическое лицо, на имя которого Банк выпускает Карту на основании Заявления на
оформления карты.
Договор – договор о выпуске и использовании Карты, заключенный между Банком и Клиентом
согласно п. 2 ст. 432 ГК РФ (путем акцепта Банком оферты Клиента) и включающий в себя в качестве
неотъемлемых частей Заявление на оформление карты (Расчетной карты с разрешенным овердрафтом или
Кредитной карты), настоящие Правила, Тарифы
Дополнительная карта – карта, выпущенная согласно Заявлению на выпуск Дополнительной карты
на имя другого физического лица (Держателя Дополнительной карты), достигшего 14-летнего возраста, для
совершения операций по Счету Держателя.
В качестве Держателей Дополнительной карты могут выступать несовершеннолетние, только если
Держателем Основной карты является один из родителей, усыновитель или опекун. Банк оставляет за собой
право накладывать ограничения в отношении круга лиц, которым могут быть выданы Дополнительные карты,
в отношении типа Дополнительной карты, а также право отказать в выдаче Дополнительной карты тому или
иному лицу. Ответственность перед Банком за действия Держателя Дополнительной карты несет Клиент.
Срок действия Дополнительной карты ограничен сроком действия Основной карты.
Ежемесячный платеж – часть Кредита, предоставленного Клиенту в рамках Программы «Покупка в
рассрочку», который Клиент обязан оплачивать Банку ежемесячно. Определяется исходя из периода
рассрочки. Период рассрочки устанавливается Банком индивидуально для каждого ТСП. Каждый
Ежемесячный платеж отражается в Выписке за Отчетный период.
Задолженность – сумма основного долга, возникшего в результате проведения расходных операций
по Карте, с учетом суммы начисленных процентов, комиссий, неустоек и других плат, начисленных Банком в
соответствии с Тарифами.
Заявление на оформление карты (далее – Заявление) – заявление Клиента, содержащее
предложение (оферту) Клиента на выпуск Карты, выдачу Кредита И открытие банковского Счета.
Карта — персонализированная банковская Карта, предоставляемая Клиенту во временное
пользование для совершения операций, а также являющаяся средством для составления расчетных и других
документов, подлежащих оплате за счет Клиента.
6
Клиент – физическое лицо, заключившее с Банком Договор.
Кредит -
а) для Кредитных карт – денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту в соответствии с
Договором с целью совершения расходных операций по Карте;
б) для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом Кредит предоставляется в форме разрешенного
овердрафта в случае совершения Клиентом расходных операций на сумму, превышающую остаток
собственных средств на Счете. Размер разрешенного овердрафта устанавливается Банком на основании
данных, указанных Клиентом в Заявлении
Кредитная карта – банковская карта, выпускаемая Банком как средство для составления расчетных и
иных документов, подлежащих оплате за счет Кредита, предоставленного Банком Клиенту.
Кредитный лимит – лимит, в пределах которого Клиенту может быть предоставлен Кредит, с учетом
предварительной оценки платежеспособности Клиента. Кредитный лимит может изменяться Банком в
порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
Льготный период кредитования (далее – Льготный период) – период, в течение которого не
начисляются проценты за пользование Кредитом, в случае выполнения Клиентом следующих условий:
а) для Кредита, выданного на сумму совершенных безналичных операций по оплате товаров и услуг в
Отчетном периоде, за исключением сумм операций «Покупка в рассрочку» и операций по оплате товаров и
услуг, совершенных в заведениях игорного бизнеса, Льготный период действует с даты предоставления
Кредита в Отчетном периоде до Даты платежа, при условии погашения полной суммы Задолженности,
зафиксированной в Дату формирования выписки, до Даты платежа;
б) для Кредита, выданного на сумму совершенных безналичных операций в рамках услуги «Покупка в
рассрочку», Льготный период действует для каждого Ежемесячного платежа с даты предоставления Кредита
до момента полного погашения Задолженности по операции «Покупка в рассрочку», при условии погашения
Ежемесячного платежа, указанного в Выписке за Отчетный период, до Даты платежа. В случае если Клиент
не погашает Ежемесячный платеж полностью, на неуплаченную часть Ежемесячного платежа начисляются
проценты с момента выдачи Кредита.
Минимальный платеж (только для Кредитных карт) – обязательный платеж, производимый
ежемесячно в погашение Задолженности по Кредиту. Минимальный платеж включает в себя:
Неустойку;
сумму Перерасхода средств;
комиссии, установленные Тарифами и начисленные Банком;
сумму начисленных процентов и повышенных процентов за использование Кредита;
установленную Тарифами часть Основного долга;
установленную Тарифами часть Ежемесячного платежа от операции «Покупка в рассрочку»;
Сумма Минимального платежа рассчитывается и устанавливается в каждую Дату формирования
Выписки и указывается в Выписке.
Неустойка – штрафная неустойка, начисляемая в соответствии с Тарифами Банка в целях обеспечения
надлежащего исполнения кредитных обязательств Клиента перед Банком.
Основная карта – карта, выпущенная на имя Клиента — владельца Счета.
Основной долг – сумма непогашенного клиентом Кредита.
Отчетный период – период времени, за который: а) Банк формирует Выписку; б) Клиент совершает
операции, суммы которых используются для расчета Минимального платежа, подлежащего погашению, до
Даты платежа включительно.
Для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом Отчетный период устанавливается равным одному
календарному месяцу; первый Отчетный период – это период с даты активации Карты до ближайшей Даты
формирования Выписки.
Для Кредитных карт Отчетный период — это период, выбранный Клиентом с даты формирования
Выписки по соответствующее число следующего месяца; первый Отчетный период — это период с даты
совершения первой Финансовой операции по Счету/Карте до ближайшей Даты формирования Выписки.
Перерасход средств – операция, совершенная Держателем с использованием Карты и превышающая
сумму установленного Кредитного лимита.
Пункт выдачи наличных (далее – ПВН) – специально оборудованное место для совершения
операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием Карты.
Платежный лимит – сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может совершать
расходные операции с использованием Карты. Включает в себя: а) для Расчетных карт с разрешенным
овердрафтом – остаток собственных средств на Счете и сумму Кредитного лимита за вычетом
Задолженности; б) для Кредитных карт – сумму Кредитного лимита за вычетом Задолженности.
Платежный период:
7
а) для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом – период, равный одному календарному месяцу,
следующий за Отчетным периодом, в течение которого Клиент обеспечивает внесение на Счет денежных
средств, необходимых для погашения Задолженности, указанной в Выписке;
б) для Кредитных карт — период, равный 20 календарным дням с даты, следующей за Датой
формирования Выписки до Даты платежа включительно, в течение которого Клиент обеспечивает внесение
на Счет денежных средств на сумму не менее Минимального платежа.
Повышенный процент – процент, начисляемый Банком в случае неуплаты Клиентом до Даты
платежа:
а) для Кредитных карт – Минимального платежа. Повышенный процент устанавливается Тарифами и
начисляется на полную сумму Основного долга (за исключением суммы Ежемесячных платежей, срок уплаты
которых не наступил) с даты, следующей за Датой платежа до даты, когда Клиент внесет на Счет сумму,
равную Минимальному платежу, рассчитанную на предыдущую Дату формирования Выписки;
б) для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом — Задолженности. Повышенный процент
устанавливается Тарифами и начисляется на полную сумму Основного долга с даты, следующей
за Датой платежа, до даты, когда Клиент полностью уплатит Задолженность, рассчитанную на
предыдущую Дату формирования Выписки.
Программа «Покупка в рассрочку» – программа, утвержденная Банком, согласно которой при
совершении операций по безналичной оплате товаров и услуг в ТСП, заключившем с Банком договор,
регулирующий предоставление ТСП Клиентам услуги «Покупка в рассрочку». Банк доводит до сведения
Клиента список ТСП и условий предоставления услуги «Покупка в рассрочку» путем размещения
информации на сайте и в отделениях Банка. Осуществление операции «Покупка в рассрочку» возможно
только при использовании Кредитной карты. Операция «Покупка в рассрочку» делится на равные
Ежемесячные платежи, в соответствии с Периодом рассрочки. Каждый Ежемесячный платеж Банк включает в
очередную Выписку.
Правила – настоящие Правила выпуска и обслуживания Кредитных карт и Расчетных карт с
разрешенным овердрафтом ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», определяющие порядок выпуска и
обслуживания Карт, эмитированных Банком, условия открытия и обслуживания Счетов, открываемых для
обеспечения проведения Расчетов с использованием Карты, и порядок кредитования Клиента.
Правила платежной системы – Правила международных платежных систем MasterCard Worldwide
или Visa International, которые действуют для банка — участника расчетов и регулируют условия и порядок
взаимодействия Банка и платежной системы.
Проценты – проценты, начисляемые Банком за пользование Кредитом и подлежащие уплате
Клиентом. Процентная ставка устанавливается Банком в Тарифах. Порядок начисления процентов описан в п.
10 настоящих Правил.
Расчетная карта с разрешенным овердрафтом – карта, расходные операции, с применением
которой осуществляются Клиентом в рамках остатка собственных средств на Счете. При недостатке
собственных средств на Счете Клиент может воспользоваться Кредитом в форме разрешенного овердрафта.
Счет – банковский счет, открываемый Клиенту в соответствии с Договором: а) для проведения
расчетов по операциям с использованием Расчетной карты с разрешенным овердрафтом б) для внесения
денежных средств Клиентом в целях исполнения обязательств перед Банком по погашению Задолженности по
Кредитной карте. Счет открывается в валюте, указанной Клиентом в Заявлении. Номер Счета сообщается
Банком Клиенту в письменной форме.
Тарифы – документы Банка, являющиеся неотъемлемой частью Договора и определяющие размер
комиссий, взимаемых Банком с Клиента за обслуживание Карты и предоставление услуг, размер процентов,
неустоек, подлежащих уплате Клиентом, и совершение иных действий по исполнению Договора.
Торгово-сервисное предприятие (ТСП) – предприятие торговли и сервиса, принимающее к оплате
банковские карты. ТСП могут вводить ограничения по типам карт, принимаемых к оплате, суммам
проводимых Клиентом операций и порядку идентификации владельцев банковских карт. Банк не несет
ответственности и не принимает претензий Клиента в связи с такими ограничениями или порядком
идентификации Держателей, вводимых ТСП.
8
Общая информация
В мире существует несколько крупных международных платежных систем: Visa, MasterCard, Diners
Club, American Express. Помимо них в каждой стране есть несколько национальных. В России – это «Золотая
корона», Union Card, платежная система Сбербанка «Сберкарт».
Российские платежные системы существенно уступают иностранным. Например, «Сберкартами»
можно расплачиваться только внутри страны, а «Золотая корона» действует только в сибирском округе.
Международные платежные системы Visa, MasterCard, Diners Club и American Express охватывают
практически весь мир.
Платежные системы Visa и MasterCard
Платежные системы Visa и MasterCard поделили между собой мировой рынок пластиковых карт. Это
самые удобные из существующих платежных систем. Принципиальной разницы и объективных причин,
определяющих выбор между двумя платежными системами, нет. Основная разница – зона
распространения.
Несмотря на то, что обе системы появились в США, MasterCard получила большее распространение в
странах Европы и Африки, а Visa – в США, Латинской Америке, Австралии и Канаде.
Сейчас это фактически равноправные платежные системы и по количеству эмитированных в мире
карт, и по услугам, которые предоставляют клиентам, и по количеству торгово-сервисных предприятий, в
которых карты принимаются в оплату.
Выбор системы для банков, в основном зависит от того, с кем и какие отношения сложились у тех или
иных банков.
Международные кредитные карты платежной системы MasterCard International и Visa
International – это международные пластиковые карты, выпускаемые банком, позволяют клиенту совершать
безналичные платежи в более 32 миллионах предприятий товаров и услуг и снимать наличные средства в
более, чем 900 тысячах банкоматов во всем мире.
Платежные системы Visa Electron и Cirrus/Maestro
Cirrus/Maestro и Visa Electron, как следует из названия, предназначены исключительно для
электронных транзакций, что несколько сужает число точек, принимающих данные карты к оплате. Операции
осуществляются исключительно в пределах остатка по карточному счету. Часто эта карточка используется
для выдачи заработной платы или других регулярных зачислений.
Сеть приема карт
Банкомат – автоматизированная машина, дающая возможность снимать наличные деньги со счета. Так
же могут использоваться для платежей наличными деньгами или чеками, осуществления перевода денежных
средств и получения справок о состоянии счета. Оперируют помощью пластиковых карт, дополненных
набором личного идентификационного номера (ПИН-кода).
POS-терминал – электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы
карточки и осуществлять связь с банком для проведения авторизации с целью осуществления операции по
банковской карте. POS-терминалы установлены на кассах торгующих организаций, принимающих к оплате за
товары и услуги кредитные карты. Связь с банком осуществляется посредством телефонной сети. Результаты
авторизации оформляются сообщением на экране и распечаткой нескольких экземпляров чека. В отличие от
банкомата, работающего самостоятельно, POS-терминал обслуживается кассиром.
Импринтер – механическое устройство, при помощи которого на чеках «слипах» отражается
информация о карте (номер, срок действия и т.д.).
При приеме карт к оплате в торговой сети кассир имеет право попросить удостоверение личности
(паспорт, вод. права), чтобы удостовериться, что данная карта действительно принадлежит покупателю.
VISA Electron
Cirrus/ Maestro или Maestro
Электронные карты. Карта неэмбоссируемая
Проведение операции по Карте требует обязательной электронной авторизации в торговой точке,
картой нельзя расплатиться, если в торговой точке стоит импринтер, а не электронный POS-терминал, кассир
может попросить ввода ПИН-кода через специальное устройство ПИН-пад.
Также данной картой нельзя расплатиться в Интернете, забронировать номер в отеле, авиабилеты,
автомобиль в прокате. Невозможен перерасход (flow-limit) средств.
9
Classic / Standard
Карта эмбоссируемая.
Операция может проводиться без электронной авторизации. Для авторизации карты в торговой точке
не требуется ввода ПИН-кода.
Также данной картой можно оплатить покупку через Интернет, забронировать номер в отеле,
авиабилеты, автомобиль в прокате. Возможен перерасход (flow-limit) средств.
Держателям данных карт партнеры международной платежной системы предоставляют различные
эксклюзивные скидки.
Gold / Platinum
Статусная карта. Позволяет пользоваться увеличенным расходом средств и привилегированное
обслуживание во многих учреждениях по всему миру.
Карта эмбоссируемая.
Операция может проводиться без электронной авторизации. Для авторизации карты в торговой точке
не требуется ввода ПИН-кода.
Также данной картой можно оплатить покупку через Интернет, забронировать номер в отеле,
авиабилеты, автомобиль в прокате.
Владение одной из таких карт во всем мире говорит о престиже ее держателя. Считается, что
обладатель такой кредитки является не только солидным клиентом банка, но и обладает привилегиями в
обслуживании.
Platinum обладает всеми преимуществами Gold, дорогая карта с очень высокой покупательной
способностью и высоким лимитом расходования, а также показывает статус владельца карты как VIP клиента
во всем мире, что гарантирует повышенный комфорт, обслуживание высокого качества и льготы.
Виды карт
Дебетовая (расчетная)
Расчетная карта с разрешенным
Кредитная
овердрафтом
Кредитные
Собственные
Собственные
средства банка
средства
средства
клиента
+
Кредитные
средства
=
Овердрафт
банка
Кредитный лимит (кредитные средства Банка) – сумма, в пределах которой владелец карты может
пользоваться средствами банка. Кредитный лимит устанавливается банком, на основании документов,
предоставленных клиентом.
Кредитная линия является револьверной (возобновляемой), т.е., как только клиент вносит
потраченную сумму средств на карту (полностью или частично погашает свою задолженность), он снова
может пользоваться кредитными средствами банка.
10
Лицевая сторона
Содержащаяся информация:
Первые 6 цифр – так называемый БИН, то есть банковский идентификатор, этот номер присваивает
платежная система конкретному банку под конкретный тип карт. Остальные 10 цифр формируются при
персонализации карты по нескольким характеристикам, которые заданы банком.
411647************** - Visa Classic
411648************** - Visa Gold
411649************** - Visa Electron
432158************** - Aushan Visa Classic
521830************** - Mastercard Platinum
557056************** - Mastercard Classic
557057************** - Mastercard Gold
676586************** - Maestro
604817************** - Metro
408373************** - IKEA
Так же на лицевой стороне указывается: Фамилия, Имя, Срок действия карты, Платежная система.
Оборотная сторона
3 последние цифры - секретный код для оплаты покупок через
Интернет
Белая полоса предназначена для образца подписи клиента.
11
Платежные
системы ПС
Банк - эквайер
3. Через ПС связывается с
например
банком, выпустившим карту,
Банк - эмитент
и получает разрешение на
проведение операции
2. Компания запрашивает
Магазин
разрешение на совершение операции
4. Дает разрешение
на проведение операции
1. Клиент предъявляет карту к оплате
5. Клиент подписывает чек-слип
Основная карта – карта, выпущенная на имя Клиента- владельца счета.
Дополнительная карта – карта, выпущенная к картсчету основной карты на имя другого держателя,
согласно Заявлению на выпуск дополнительной карты (Держателя доп. карты)
Возраст : от 14 лет
В качестве Держателей дополнительной карты могут выступать несовершеннолетние, только если
Держателем Основной карты является один из родителей, усыновитель или опекун. Банк оставляет за собой
право накладывать ограничения в отношении круга лиц, которым могут быть выданы доп. карты, в
отношении типа доп. карты, а так же право отказать в выдаче доп. карты тому или иному лицу.
Родственная связь Держателя Основной карты и Заявителя на Дополнительную карту не обязательна.
Все списания по операциям, совершенные с использованием Дополнительной карты, производятся со
Счета Основной карты.
Ответственность перед Банком за действия Держателя доп. карты несет держатель Основной карты.
12
Срок действия карт – ограничен сроком действия Основной карты.
Количество доп. карт открываемых к следующим типам карт:
Овердрафной карте - 6
Кредитной карте - 6
АШАН Visa Classic – 3
Дебетовые к текущему счету – 4
К картам Metro и Икея дополнительные карты не выпускаются.
Тип доп. карт
Доп. карта выпускается такого же статуса, как и основная, либо ниже.
Тип Основной карты
Тип Дополнительной карты
Cirrus / Maestro
Cirrus / Maestro
Visa Electron
Visa Electron
MasterCard Standard
MasterCard Standard
MasterCard Gold
MasterCard Gold или MasterCard Standard
Visa Classic
Visa Classic
Visa Gold
Visa Gold / Visa Classic
MasterCard Platinum или MasterCard Gold или MasterCard
MasterCard Platinum
Standard
Банк оставляет за собой право отказать в выдаче Дополнительной карты без объяснения причин.
Отражение операций по Карте осуществляется в валюте Счета, в соответствии со следующими условиями:
־
В случае совершения Клиентом операции в валюте, отличной от расчетной валюты Платежной системы,
сумма операции конвертируется в расчетную валюту Платежной системы по курсу Платежной системы и
предоставляется Платежной системой Банку для отражения по Счету; при этом Банк не может влиять на
размеры и сроки установления курса конвертации Платежной системы.
־
В случае несовпадения расчетной валюты Платежной системы с валютой Счета Банк конвертирует
поступившую из Платежной системы сумму в валюту Счета по курсу Банка на дату обработки операции,
которая может не совпадать с датой совершения операции.
Расчетной валютой Платежной системы MasterCard Worldwide являются:
־
При совершении операций в рублях РФ – рубли РФ, за исключением операций, совершенных Клиентом в
устройствах (банкоматах, электронных терминалах), принадлежащих кредитным организациям, которые
не являются участниками национальных расчетов на территории РФ, и представленных для расчетов в
Платежную систему этими кредитными организациями. Возникшая вследствие этого разница между
суммой операции, совершенной Клиентом, и суммой операции, отраженной на Счете, не может быть
основанием для предъявления претензий со стороны Клиента.
־
Во всех остальных случаях – доллары США.
Расчетной валютой Платежной системы Visa International являются:
־
При совершении операций в рублях РФ – рубли РФ, за исключением операций, совершенных Клиентом в
устройствах (банкоматах, электронных терминалах), принадлежащих кредитным организациям, которые
не являются участниками национальных расчетов на территории РФ, и представленных для расчетов в
Платежную систему этими кредитными организациями. Возникшая вследствие этого разница между
суммой операции, совершенной Клиентом, и суммой операции, отраженной на Счете, не может быть
основанием для предъявления претензий со стороны Клиента.
־
Во всех остальных случаях – доллары США.
В случае совершения операции в ТСП, ПВН или банкомате, обслуживаемом Банком, конвертация денежных
средств осуществляется по курсу Банка на дату обработки операции.
13
Банк выпускает следующие типы расчетных карт:
1. Cirrus/Maestro
2. Visa Electron
3. MasterCard Standard (Mass)
4. MasterCard Gold
Клиент может использовать для совершения операций кредитный лимит, предоставленный Банком,
или внести на Счет Карты собственные денежные средства и совершать операции за счет собственных
средств.
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК индивидуально для каждого заемщика устанавливает по карте кредитный
лимит, в пределах которого клиент может использовать средства банка по своему усмотрению. После
погашения задолженности по карте, клиент снова может пользоваться кредитными средствами.
Где можно оформить карту?
Во всех отделениях, экспресс - отделениях Кредит Европа Банк, Операционных Офисах Золотого
кольца, за исключением экспресс - отделений BAFinans – Кредит Европа Банк, расположенных в
гипермаркетах АШАН.
Срок действия карты – 3 года
Валюта счета – карты открываются в рублях и долларах США
Размер Кредитного лимита:
Тип карты
Размер лимита
Maestro / Visa Electron
от 2000 до 5 000 рублей (или эквивалент в валюте)
Visa Classic / MC Standard
от 5 000 до 30 000 рублей (или эквивалент в валюте)
Visa Gold / MC Gold
от 5 000 до 60 000 рублей (или эквивалент в валюте)
Максимальный лимит разрешенного овердрафта по карте составляет 60’000 рублей (шестьдесят
тысяч) или 2’000 (две тысячи) долларов США, но по решению Кредитного Комитета возможно увеличение
суммы Кредитного лимита.
• гражданство РФ
• возраст от 21 до 65 лет (на момент подачи заявления)
• постоянная регистрация в г. Москва или временная регистрация не менее 3-х месяцев в г. Москва
с даты подачи заявления при наличии постоянной регистрации в городе, где ЗАО «Кредит Европа
Банк» имеет представительство
• постоянное место работы, трудовой стаж на последнем месте работы — не менее 3 месяцев
• ежемесячный доход не менее 8 000 руб. (после налогообложения) для Москвы и МО, 6000 (после
налогообложения) для регионов РФ
• стационарный домашний и рабочий телефон
• стационарный телефон контактного лица для экстренной связи.
1. Заявление на получение расчетной карты с разрешенным овердрафтом;
2. Копия паспорта (заверенная надлежащим образом);
3. ПСК (с одной стороны листа);
4. «Форма согласования на выпуск банковской карты ЗАО «Кредит Европа Банк» (Приложение № ) в
случаях:
־
если Клиент-Нерезидент РФ;
14
־
если Клиент предоставляет дополнительные документы (справку о доходах, копию трудовой
книжки, договор депозита и т.п.) для установления индивидуального лимита разрешенного
овердрафта более 15’000 (пятнадцать тысяч) рублей или 500 (пятьсот) долларов США.
־
если Сотрудник нашего Банка
5. Справка 2-НДФЛ либо Справка по форме Банка (как минимум за посл. 6 месяцев) - е
• возраст от 21 до 65 лет (на момент подачи заявления)
• отметки о регистрации по месту временного пребывания в Москве в регионе, где ЗАО «КРЕДИТ
ЕВРОПА БАНК» имеет свое Отделение/ККО (срок действия не менее 6-ти мес. со дня подачи
Заявления);
• постоянное место работы, трудовой стаж на последнем месте работы — не менее 3 месяцев
• ежемесячный доход не менее 8 000 руб. (за вычетом налогов)
• стационарный домашний и рабочий телефон
• стационарный телефон контактного лица для экстренной связи.
1. Заявление на получение расчетной карты с разрешенным овердрафтом;
2. Копия паспорта;
1. Копия миграционной карты (на момент рассмотрения заявки
оставшийся срок действия не менее 1 месяца);
3. Копия временной регистрации;
4. Копия действующей Визы (для стран с визовым режимом)
5. Копия разрешения на работу (не обязательно);
6. ПСК (с одной стороны листа);
7. Расписка клиента-нерезидента об ознакомлении с условиями Договора о выпуске и
использовании карты
8. Так же заполняется «Форма согласования на выпуск банковской карты ЗАО «Кредит Европа
Банк»
9. Справка 2-НДФЛ либо Справка по форме Банка (как минимум за посл. 6 месяцев) - е
Клиент должен иметь постоянное место работы (стаж не менее 4 непрерывных месяцев на данной работе)
и минимальный ежемесячный чистый доход, согласно форме 2-НДФЛ или «Справке о трудовой
занятости и доходах» по форме Банка за последние 6 целых месяцев
Карта является инструментом получения наличных денежных средств и оплаты товаров и услуг в
пределах остатка на Счете или лимита разрешенного овердрафта.
Отражение операций по Карте осуществляется в валюте Счета Карты.
Погашение задолженности по карте
Схема взимания процентов за использование кредита
Начало использования
кредитных средств
15
1-ый месяц
2-ой месяц
З -ий месяц
Отчетный период
Стандартный платежный
период 32% год.
32%
Заключительный платежный
год.
период
(0.30% в день)
Для погашения кредита необходимо внести израсходованные денежные средства и проценты за
использование кредита на свой счет не позднее последнего числа месяца, следующего за тем, в котором был
использован кредит. Проценты за кредит начисляются только на сумму использованных клиентом средств
банка и только за то количество дней, в течение которых клиент пользовался кредитом.
Узнать задолженность по карте (сумму для уплаты) можно:
o Из ежемесячно направляемой выписки;
o Позвонив в Центр Клиентской Поддержки 775-775-7;
o В любом отделении Кредит Европа Банк.
Выплатив сумму задолженности по карте, владелец карты снова может пользоваться кредитным
лимитом.
При внесении Держателем денежных средств на Счет, погашение обязательств производится в
день внесения средств в следующем порядке:
Для Расчетных карт с разрешенным овердрафтом:
1) начисленные Неустойки;
2) просроченные проценты;
3) комиссии Банка, предусмотренные Тарифами (за исключением комиссий за операции по выдаче наличных
денежных средств);
4) проценты;
5) сумма Перерасхода средств;
6) сумма просроченного Основного долга;
7) Задолженность по операциям выдачи наличных денежных средств и комиссиям Банка за данные операции;
8) Задолженность по операциям оплаты товаров и услуг.
16
Банк выпускает следующие типы расчетных карт:
1. Visa Classic
2. Visa Gold
3. MasterCard Standard
4. MasterCard Gold
5. MasterCard Platinum
Клиент может использовать для совершения операций кредитный лимит, предоставленный Банком.
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК индивидуально для каждого заемщика устанавливает по карте кредитный
лимит, в пределах которого клиент может использовать средства банка по своему усмотрению. После
погашения задолженности по карте, клиент снова может пользоваться кредитными средствами.
Где можно оформить карту?
Во всех отделениях, экспресс - отделениях Кредит Европа Банк, Операционных Офисах Золотого
кольца, за исключением экспресс - отделений BAFinans – Кредит Европа Банк, расположенных в
гипермаркетах АШАН.
Срок действия карты – 3 года
Валюта счета – карты открываются в рублях и долларах США
Размер Кредитного лимита:
Тип карты
Минимальный лимит
Максимальный лимит
Visa Classic – MC Standard
10’000 RUR5 / 350 USD
100’000 RUR / 3’500 USD
Visa Gold – MC Gold
80’000 RUR / 3’000 USD
200’000 RUR / 7’500 USD
MC Platinum
200’000 RUR / 7’500 USD
не ограничен
• гражданство РФ
• возраст от 21 до 65 лет (на момент подачи заявления)
• постоянная регистрация в г. Москва или временная регистрация не менее 3-х месяцев в г. Москва
с даты подачи заявления при наличии постоянной регистрации в городе, где ЗАО «Кредит Европа
Банк» имеет представительство
• постоянное место работы, трудовой стаж на последнем месте работы — не менее 3 месяцев
• ежемесячный доход не менее 8 000 руб. (после налогообложения) для Москвы и МО, 6000 (после
налогообложения) для регионов РФ
• стационарный домашний и рабочий телефон
• стационарный телефон контактного лица для экстренной связи.
1. Заявление на оформление кредитной карты;
2. Копия паспорта всех заполненных страниц (заверенная надлежащим образом);
3. ПСК (с одной стороны листа);
4. Условия страхования (если Клиент выразил согласие на участие в Программе страхования
заемщиков в заявлении на оформление кредитной карты);
5. «Форма согласования на выпуск банковской карты ЗАО «Кредит Европа Банк» в случаях:
־
если Клиент - Нерезидент;
־
если Клиент предоставляет дополнительные документы (справку о доходах, копию трудовой
книжки, договор депозита и т.п.) для установления индивидуального лимита разрешенного
овердрафта более 50’000 (двадцати пяти тысяч) рублей.
17
־
если Сотрудник нашего Банка
־
6. Справка 2-НДФЛ либо Справка по форме Банка (как минимум за посл. 6 месяцев) - е
Клиент должен иметь постоянное место работы (стаж не менее 4 непрерывных месяцев на данной
работе) и минимальный ежемесячный чистый доход, согласно форме 2-НДФЛ или «Справке о трудовой
занятости и доходах» по форме Банка за последние 6 целых месяцев
• возраст от 21 до 65 лет (на момент подачи заявления)
• отметки о регистрации по месту временного пребывания в Москве в регионе, где ЗАО «КРЕДИТ
ЕВРОПА БАНК» имеет свое Отделение/ККО (срок действия не менее 6-ти мес. со дня подачи
Заявления);
• постоянное место работы, трудовой стаж на последнем месте работы — не менее 3 месяцев
• ежемесячный доход, позволяющий обслуживать задолженность по кредиту, но не менее 8 000 руб. (за
вычетом налогов)
• стационарный домашний и рабочий телефон
• стационарный телефон контактного лица для экстренной связи.
2. Заявление на оформление кредитной карты;
3. Копия паспорта;
4. Копия миграционной карты (на момент рассмотрения заявки
оставшийся срок действия не менее 1 месяца)
5. Копия временной регистрации;
6. Копия действующей Визы (для стран с визовым режимом)
7. Копия разрешения на работу (не обязательно);
8. ПСК (с одной стороны листа);
9. Расписка клиента-нерезидента об ознакомлении с условиями Договора о выпуске и
использовании карты
10. Условия страхования (если Клиент выразил согласие на участие в Программе страхования
заемщиков в заявлении на оформление кредитной карты);
11. Так же заполняется «Форма согласования на выпуск банковской карты ЗАО «Кредит Европа Банк»
12. Справка 2-НДФЛ либо Справка по форме Банка (как минимум за посл. 6 месяцев) - е
О
сновные преимущества кредитной карты C
ardCredit :
Льготный период кредитования до 50 дней
Период, в течение которого можно использовать кредитные средства и не платить за это проценты. Если
полностью погашается задолженность до установленной даты платежа, то не выплачиваются проценты.
Льготный период кредитования распространяется только на операции покупок!
Что такое льготный период кредитования и как им пользоваться?
Это период в течении которого можно БЕСПЛАТНО пользоваться кредитом.
Покупка по
кредитной карте
Выписка
Дата платежа
21 октября
21 ноября
10 декабря
30 дней до формирования
20 дней на погашение
выписки
задолженности
18
21 октября Клиент оплачивает покупки на сумму 1 000 рублей кредитной картой.
Через 30 дней – 20 ноября формируется выписка, в которой указано, что сумма задолженности составляет 1
000 рублей и до 10 декабря Клиент должен внести минимальный платеж или полную сумму задолженности.
• Если до 10 декабря Вы погашаете всю задолженность – 1000 рублей, то Вы не платите проценты по
кредиту.
• Если до даты платежа, указанной в выписке, Клиент оплачивает только сумму минимального
платежа*, то на сумму задолженности будут начислены проценты за весь срок пользования
кредитными средствами.
Гибкий график погашения кредита – Кредит Европа Банк единственный банк, предлагающий такую
возможность
Клиент при оформлении кредитной карты выбирает в заявлении наиболее удобную дату погашения
задолженности:
• 10-е число каждого месяца – выписка по счету приходи 20 числа следующего месяца.
• 20-е число каждого месяца – выписка по счету приходит 1 числа следующего месяца.
Покупка по
кредитной карте
Выписка
Дата платежа
1 октября
1 ноября
20 декабря
30 дней до формирования
20 дней на погашение
выписки
задолженности
В течение срока действия Кредитной карты клиент может изменять Дату формирования выписки (но не более
одного раза в год), в течение срока действия карты.
Для того чтобы изменить Дату формирования выписки клиент должен обратиться в Отделение Банка и
заполнить «Заявление на изменение Даты формирования выписки».
Дата платежа:
•
если выписка формируется 15-го числа месяца – дата платежа 5-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется 20-го числа месяца – дата платежа 10-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется 25-го числа месяца – дата платежа 15-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется в последний день месяца – дата платежа 20-е число следующего месяца.
Минимальный платеж
Минимальный платеж – минимальная сумма, которую необходимо оплатить заемщику.
Из чего складывается минимальный платеж:
Минимальный платеж
+ комиссии
19
Минимальный платеж составляет всего 6,5% от основного долга плюс начисленные проценты и
комиссии, но не менее 200 рублей/ 8 долларов США.
Проценты начисляются только на использованные кредитные средства.
Санкции при пропуске платежа
(Если клиент не сделал вовремя минимальный платеж).
В случае неуплаты минимального платежа до следующей даты выписки карта автоматически
блокируется.
В случае пропуска 3 (Трех) Минимальных платежей подряд, Клиенту направляется Заключительная
(четвертая) выписка с указанием полной суммы Задолженности. При непогашении Задолженности в течение
30 календарных дней после Даты формирования Заключительной выписки, суммы Основного долга и
Процентов выносятся на просрочку.
При внесении Держателем денежных средств на Счет, погашение обязательств производится в
день внесения средств в следующем порядке:
Для Кредитных карт:
1) начисленные Неустойки;
2) просроченные проценты;
3)комиссии Банка, предусмотренные Тарифами;
4) проценты;
5) сумма Перерасхода средств;
6) сумма просроченного Основного долга;
7) Ежемесячный платеж;
8) Задолженность по операциям выдачи наличных денежных средств;
9) Задолженность по операциям оплаты товаров и услуг.
пользование, расходные операции, с применением которой осуществляются Клиентом в рамках остатка
собственных средств на Счете, является средством доступа ко всем текущим счетам клиента.
банковского счета, Заявления на открытие текущего банковского счета для предоставления кредита и/или
Заявления на выпуск расчетной карты и совершения расчетных операций, не связанных с
предпринимательской деятельностью или частной практикой.
и/или Договором о выпуске и обслуживании расчетной карты (основной и дополнительной), служащий для
учета расчетов по всем операциям клиента с использованием Расчетной карты. Изменение Главного счета
возможно при заполнении клиентом Заявления на установление Главного счета.
Т
ипы к
арт :
Где можно оформить карту?
20
Во всех отделениях, экспресс - отделениях Кредит Европа Банк, Операционных Офисах Золотого
кольца, за исключением экспресс - отделений BAFinans – Кредит Европа Банк, расположенных в
гипермаркетах АШАН.
Срок действия карты – 2 года
Валюта счета – карта привязывается к текущим счетам в рублях и долларах США
Клиент получит возможность просматривать и проводить операции по всем своим счетам, используя
расчетную карту (при ее наличии, либо получит возможность открыть Карту для управления текущими
счетами).
Доступные операции:
• Взнос наличных на счет
• Безналичная оплата. Средства списываются с Главного счета.
• Получение наличных (с любого текущего счета, привязанного к дебетовой карте)
• Перевод денежных средств (в отделении Банка)
• Просмотр баланса через ATM по всем счетам, привязанным к карте (в наших Банкоматах)
• Изменение PIN-кода (в банкомате)
• Изменение Главного счета (в отделении Банка)
• ДБО – Дистанционное Банковское Обслуживание
• SMS-сообщения о проведенных операциях по Карте
Возможности клиента по управлению счетами:
Отделение
1. Изменение главного счета
2. Зачисление наличных на счет в текущем режиме
3. Просмотр баланса счета
4. Межбанковские переводы с текущего счета
5. Автоматический перевод (погашение задолженностей)
Банкомат
1. Просмотр выписки (mini)
2. Запрос баланса
3. Снятие наличных (при вводе PIN-кода)
4. Изменение PIN-кода
1. Заявление на открытие счета, выпуск карты, изменение условий обслуживания
2. Копия паспорта (заверенная надлежащим образом);
1. Заявление на открытие счета, выпуск карты, изменение условий обслуживания;
2. Копия паспорта;
3. Копия миграционной карты;
4. Копия временной регистрации;
5. Копия действующей Визы (для стран с визовым режимом)
21
6. Расписка клиента-нерезидента об ознакомлении с условиями Договора о выпуске и
использовании карты
Дополнительные карты:
Клиент может выпустить до 4-х Дополнительных карт.
Карты будут прилинкованы к Главному счету.
При изменении Главного счета основной карты, Главный счет Дополнительных карт также
будет изменен.
Visa Classic
Карта эмбоссируемая.
Операция может проводиться без электронной авторизации. Для авторизации карты в сети гипермаркетов
АШАН требуется ввод ПИН-кода, для авторизации в других торговых точках в России и за рубежом ввод
ПИН-кода не требуется.
Также данной картой можно оплатить покупку через Интернет, забронировать номер в отеле, авиабилеты,
автомобиль в прокате.
При приеме карт к оплате в торговой сети кассир имеет право попросить удостоверение личности (паспорт,
вод. права), чтобы удостовериться, что данная карта действительно принадлежит покупателю.
Описание кредитной карты АШАН Visa Classic
Специально для клиентов гипермаркетов АШАН
Только уникальной кредитной картой АШАН Visa Classic Вы можете оплачивать Ваши покупки в сети
гипермаркетов АШАН. Теперь Вы можете не откладывать покупки, а оплатить их кредитными средствами.
Кредитные карты выпускаются только в рублях РФ.
При оплате покупок за рубежом не возникает никаких сложностей. Необходимая для покупки сумма будет
конвертирована (пересчитана) через доллары США (валюта платежной системы доллары США) в валюту той
страны, в которой клиент совершает покупку.
Также клиент можно получать наличные деньги в банкоматах в любой валюте, предлагаемой банкоматом
(рубли, доллары, евро и т.д.).
• гражданин РФ, в возрасте от 21 до 65 лет
• постоянная регистрация по месту жительства в регионе, где подается заявление
• стабильный доход, позволяющий обслуживать задолженность по кредиту,
• трудовой стаж на последнем месте работы - не менее 3 месяцев.
• стационарный домашний и рабочий телефон
• стационарный телефон контактного лица для экстренной связи.
1. Заявление на оформление карты Ашан;
2. Копия паспорта всех заполненных страниц (заверенная надлежащим образом);
3. ПСК (с одной стороны листа);
4. Условия страхования (если Клиент выразил согласие на участие в Программе страхования
заемщиков в заявлении на оформление карты АШАН);
5. «Форма согласования на выпуск банковской карты ЗАО «Кредит Европа Банк» в случаях:
־
если Клиент предоставляет дополнительные документы (справку о доходах, копию трудовой
книжки, договор депозита и т.п.) для установления индивидуального лимита разрешенного
овердрафта более 15’000 (двадцати пяти тысяч) рублей.
־
если Сотрудник нашего Банка
22
6. Справка 2-НДФЛ либо Справка по форме Банка (как минимум за посл. 6 месяцев) - е
Клиент должен иметь постоянное место работы (стаж не менее 4 непрерывных месяцев на данной
работе) и минимальный ежемесячный чистый доход, согласно форме 2-НДФЛ или «Справке о трудовой
занятости и доходах» по форме Банка за последние 6 целых месяцев
Льготный период кредитования до 50 дней
Льготный период кредитования распространяется только на операции покупок!
Покупка по
кредитной карте
Выписка
Дата платежа
21 октября
20 ноября
10 декабря
30 дней до формирования
20 дней на погашение
выписки
задолженности
Минимальный платеж
+ комиссии
Минимальный платеж составляет всего 8% от основного долга плюс начисленные проценты и
комиссии, но не менее 400 рублей.
Проценты начисляются только на использованные кредитные средства.
Узнать задолженность по карте (сумму для уплаты) можно:
Из ежемесячно направляемой выписки;
Позвонив в Центр Клиентской Поддержки 9-814-814
ЗАО «Кредит Европа Банк» и "МЕТРО Кэш энд Керри" совместно разработали продукт - кредитная карта
МЕТРО.
Локальная кредитная карта МЕТРО - это кредитная карта с помощью, которой клиенты могут совершать
покупки в кредит в магазинах "МЕТРО Кэш энд Керри". Данную карту могут оформить только клиенты
"МЕТРО Кэш энд Керри", владеющие картой клиента МЕТРО.
• Локальна
Керри")
• Моментальная (Карта выпускается моментально, на специально оборудованных местах в магазинах
"МЕТРО Кэш энд Керри".)
23
• Неэмбоссированая
• При оплате покупок необходимо вводить ПИН-код
• Единственная кредитная карта, которую принимают при оплате покупок в Метро
• Операции по снятию наличных не предусмотрены
• Выпуск дополнительных карт не предусмотрен
• Валюта счета карты – только рубли РФ
• Выписка по Карте МЕТРО направляется Банком только по электронной почте.
• Размер кредитного лимита – от 10 000 до 300 000 руб.*
* Кредитный лимит до 100 000 рублей рассматривается без справки о доходах на месте подачи заявления.
• Льготный период кредитования – 40 дней (Отчетный период + 10 дней)
• Возраст - от 21 до 65лет включительно (на момент закрытия карты)
• Регистрация - постоянная регистрация в г. Москва или Московской области
• Минимальный доход для карты - общий ежемесячный доход не менее – 8000 рублей
• Трудовой стаж - постоянное место работы, и трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3
месяцев
• Контактное лицо для экстренной связи - стационарный телефон контактного лица для экстренной
связи
• Стационарный телефон - два стационарных телефона: рабочий и домашний
Если клиент может указать только один стационарный телефон, то необходимо дополнительно указать еще
одно контактное лицо со стационарным телефоном
* Паспорт гражданина РФ * Карта клиента Метро
Покупка по
кредитной карте
Выписка
Дата платежа
1 октября
31 октября
10 ноября
Отчетный период
30 дней до формирования
10 дней на погашение
выписки
задолженности
Дата формирования выписки – последнее число месяца
40 дней – льготный период
Дата платежа:
•
если выписка формируется 10-го числа месяца – дата платежа 20-е число месяца.
•
если выписка формируется 15-го числа месяца – дата платежа 25-е число месяца.
•
если выписка формируется 20-го числа месяца – дата платежа последний день месяца.
•
если выписка формируется в последний день месяца – дата платежа 10-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется 20-го числа месяца – дата платежа 5-е число следующего месяца.
В течение срока действия Кредитной карты клиент может изменять Дату формирования выписки (но не более
одного раза в год), в течение срока действия карты.
Для того чтобы изменить Дату формирования выписки клиент должен обратиться в Отделение Банка и
заполнить «Заявление на изменение Даты формирования выписки».
24
Кредитная карта VISA Classic моментального выпуска – практически идентична кредитной карте VISA
Classic, выпускаемой через операционный офис.
Отличия от стандартного продукта:
Требования к клиентам – только резиденты, только постоянная регистрация в Москве и МО.
Валюта счета – только рубли РФ
• Кредитная карта международной платежной системы VISA International типа Classic
(VISA Classic)
• Карта выпускается моментально, на специально оборудованных местах в отделениях банка
• Карта – эмбоссированная
• Валюта счета карты – только рубли РФ
• Срок действия карты – 3 года
• Льготный период кредитования до 50 дней
• Минимальный платеж рассчитывается по формуле – 6,5% от суммы основного долга + проценты + комиссии
• Дополнительная карта (на другого держателя) – предусмотрена, может быть выпущена по отдельному
заявлению через операционный офис. Выпуск моментальной карты на месте не предусмотрен.
• Кредитный лимит от 10 000 до 100 000 руб. (на месте выпуска карты кредитный лимит устанавливается не
более 50 000 руб.)
• Ограничение по снятию наличных – 25% от суммы Кредитного лимита (с учетом комиссии за снятие
наличных).
Дата платежа:
•
если выписка формируется 15-го числа месяца – дата платежа 5-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется 20-го числа месяца – дата платежа 10-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется 25-го числа месяца – дата платежа 15-е число следующего месяца.
•
если выписка формируется в последний день месяца – дата платежа 20-е число следующего месяца.
В течение срока действия Кредитной карты клиент может изменять Дату формирования выписки (но не более
одного раза в год), в течение срока действия карты.
Для того чтобы изменить Дату формирования выписки клиент должен обратиться в Отделение Банка и
заполнить «Заявление на изменение Даты формирования выписки».
BIN карты 411647
код продукта (Product code) в операционной системе
211/ VISA CLASSIC STANDART INSTANT
тип продукта – CREDIT
номер счета карты формируется с кодом отделения, где выпущена карта
• Гражданин РФ
• от 21 до 60 лет
• постоянная регистрация в Москве или МО
• клиент не должен быть держателем аналогичной кредитной карты КЕБ (наличие АШАН VISA Classic,
АШАН PLC, МЕТРО, расчетной карты с разрешенным овердрафтом допускается)
• постоянное место работы не менее 4-х месяцев и доход не менее 8000 руб. в месяц
• стационарные домашний и рабочий телефоны и стационарный телефон контактного лица для
экстренной связи
1. Заявление на оформление кредитной карты;
2. Копия паспорта всех заполненных страниц (заверенная надлежащим образом);
3. ПСК (с одной стороны листа);
4. Условия страхования (если Клиент выразил согласие на участие в Программе страхования
заемщиков в заявлении на оформление кредитной карты);
• Сотрудник отдела прямых продаж банка вносит данные клиента в программу Front-end;
• Печатает заявление и передает его на подпись клиенту;
25
• Фотографирует клиента и документы (паспорт, подписанное заявление) для передачи в службу безопасности
электронном виде;
• Информирует клиента о решении банка;
• Персонализирует карту;
• Предлагает клиенту создать ПИН - код через POS-терминал (установлен в отделении);
• Отправляет в электронном виде документы на активацию (разрешение) в отдел авторизации;
• Карта активируется в течение 10 минут, СМС сообщение об активации карты отправляется клиенту на
номер мобильного телефона, указанный в заявлении;
• После активации карты кредитный лимит сразу доступен клиенту, он может оплачивать покупки и
совершать другие операции.
Перевыпуск карты по причине утраты, повреждения, изменения имени и т.д. осуществляется по стандартной
процедуре: клиент подает заявление в отделении банка, перевыпуск осуществляется в операционном офисе,
готовая карта отправляется в выбранное клиентом отделение.
Перевыпуск карт или закрытие карт на месте выпуска новых карт не осуществляется!
► Новая услуга для держателей CARD CREDIT
► Можно погашать кредит за покупки равными частями и без процентов!
Могут воспользоваться держатели только кредитных кард CARD CREDIT
Где можно воспользоваться данной услугой?
В торговых и сервисных предприятиях, с которыми КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК заключил договор, и в котором
установлен ПОС-терминал нашего банка для приема карт к оплате.
На кассе предприятия клиент увидит информационную табличку, что магазин сотрудничает с
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКОМ
и предоставляет услугу ПОКУПКА В РАССРОЧКУ, а также стикер на входной двери магазина.
На табличке на кассе указано возможное количество платежей в рассрочку, на которое можно
разбить покупку в данном магазине.
Банк разместит для клиентов информацию о магазинах, предоставляющих данную услугу в
отделениях и на сайте банка, а также будет регулярно информировать держателей карт о новых
предприятиях по почте и электронной почте, направляя информацию вместе с выпиской по карте.
Полный список магазинов-партнеров Вы можете посмотреть на сайте www.crediteurope.ru
Данная услуга распространяется на определенные товары и услуги согласно перечню.
Такой перечень утверждается Банком и доводится до сведения Клиента путем размещения информации в
отделениях и на сайте Банка.
Клиент имеет право воспользоваться услугой «Покупка в рассрочку» при условии использования Карты в
соответствии с данными Правилами, предварительно предупредив о своем намерении сотрудника ТСП
(кассира) перед проведением операции.
Количество Ежемесячных платежей за каждый вид товаров и услуг определяется Банком, доводится до
сведения Клиента Банком и/или ТСП. Количество и даты уплаты Ежемесячных платежей указываются в
документе (чеке), распечатываемом POS-терминалом, в случае подтверждения Банком совершения операции
по программе «Покупка в рассрочку». Данный документ (чек) обязательно должен быть подписан Клиентом.
26
Банк подтверждает операцию при условии, что сумма операции находится в пределах Платежного лимита и
что использование Карты соответствует действующим Правилам.
Сумма операции по программе «Покупка в рассрочку» равна розничной цене товара или услуги. Сумма
Ежемесячного платежа определяется путем деления суммы операции на срок предоставления рассрочки,
указанной в чеке, подтверждающем расходную операцию. Каждый Ежемесячный платеж включается в
Выписку и в расчет Минимального платежа, в соответствии с Тарифами.
Клиент соглашается, что при внесении на Счет суммы больше суммы Задолженности Ежемесячные платежи
погашаются в Дату формирования выписки по окончании соответствующего Платежного периода.
Досрочное погашение Кредита, возникшего в случае проведения расходной операции в рамках программы
«Покупка в рассрочку», возможно только в случае закрытия Карты Клиентом и погашения полной суммы
Задолженности перед Банком.
__
Как воспользоваться данной услугой?
Пример:
Клиент желает оплатить покупку
Кассир выбирает срок
Количество и сумма
в рассрочку на 3 месяца по карте
рассрочки на POS -
рассрочки будет указана на
CARD CREDIT
терминале
чеке
3 000 рублей
3 месяца
1 000 рублей * 3 месяца
ТОЛЬКО В МАГАЗИНАХ-ПАРТНЕРАХ!
Данные и сумма
рассрочки будут
указанны в
выписки.
1 000 рублей
1. Минимальная сумма операции составляет 500 руб. (в некоторых торговых организациях сумма может быть
выше, в зависимости от договора c Банком).
2. Период рассрочки от 2-х до 6-ти месяцев, устанавливается индивидуально для каждого магазина-партнера,
на основании договора. Торговое предприятие может предоставлять один вариант (например рассрочка
только на 3 месяца) или несколько (2, 3, 4, 5 и 6 месяцев), тогда клиент может сам выбрать удобный ему
вариант погашения задолженности.
3. Покупка в рассрочку совершается ТОЛЬКО за счет доступного КРЕДИТНОГО ЛИМИТА, даже если на
момент совершения операции ПОКУПКА В РАССРОЧКУ у клиента есть положительный остаток на счете.
После проведения операции ПОКУПКА В РАССРОЧКУ положительный остаток, имеющийся на счете,
погасит первый Ежемесячный платеж только в Дату формирования ближайшей выписки (при условии, что у
клиента нет другой задолженности).
4. Первый Ежемесячный платеж отразится ТОЛЬКО в Дату формирования ближайшей выписки (после 23.00,
когда выписка будет сформирована операционной системой). До этого момента Ежемесячные платежи, не
включенные в выписку будут отражаться в «Authorization details» как “Pending installment” (т.е.
непредъявленные к уплате).
27
5. При покупке товара в рассрочку клиент может потратить весь кредитный лимит. Если клиент израсходовал
только часть кредитного лимита на ПОКУПКУ В РАССРОЧКУ, остальную часть он может потратить на
любые другие покупки и снятие наличных в банкомате.
6. При совершении операции ПОКУПКА В РАССРОЧКУ вся сумма покупки заблокируется (станет
недоступна) и спишется за счет кредитного лимита, как Задолженность.
7. Клиент может купить несколько товаров и оплатить их в рассрочку, оформив все покупки одним чеком.
8. В случае возврата товара ПОКУПКА В РАССРОЧКУ сумма возврата (полного или частичного) поступает
на счет карты как обыкновенный платеж и погашает при этом Задолженность клиента в соответствии с
действующим порядком погашения.
־
6,5% от суммы покупок
־
6,5% от суммы снятия наличных (не включая комиссию за данные операции)
־
6,5% от Ежемесячного платежа (или платежей, если покупок несколько) от ПОКУПОК В
РАССРОЧКУ
־
проценты
־
комиссии
־
неустойки
־
неуплаченный минимальный платеж
1) Начисленные Неустойки;
2) Просроченные проценты;
3) Комиссии Банка, предусмотренные Тарифами
4) Проценты;
5) Сумма Перерасхода средств;
6) Сумма просроченного Основного долга;
7) Ежемесячный платеж*;
8) Задолженность по операциям выдачи наличных денежных средств;
9) Задолженность по операциям оплаты товаров и услуг;
На основании указания ЦБР от 13 мая 2008 г. "О порядке расчета и доведения до заемщика -
физического лица полной стоимости кредита" с 12 июня 2008 года при заполнении клиентом заявления на
получение кредитной карты ему в обязательном порядке предоставляется информация по полной стоимости
кредита (далее ПСК).
При расчёте полной стоимости кредита учитываются:
максимально возможная сумма кредита;
комиссии;
28
проценты;
максимальный период времени, на который выдается кредит.
В расчет полной стоимости кредита не включаются:
Комиссия за выдачу наличных денежных средств
Комиссия за взнос наличных средств на счет отделениях КЕБ
Неустойка за перерасход средств (ставка дневная, начисляется на сумму перерасхода)
Повышенный процент за использование Кредита (годовая ставка)
Неустойка, возникающая при условии непогашения минимального платежа до даты платежа
ПСК рассчитывается для ситуации, когда заемщик единовременно использует весь предоставленный ему
кредитный лимит, а затем в течение всего срока действия карты своевременно погашает задолженность
равномерными платежами (расчетная карта с разрешенным овердрафтом) или вносит минимальный платеж
(кредитная карта), установленный Тарифами Банка. Таким образом, показан расчет максимально возможной
стоимости кредита для заемщика, поскольку возможность погашения задолженности в течение Льготного
периода кредитования не отражена.
Для расчета ПСК построен полный график платежей клиента, в котором отражены: комиссия за годовое
обслуживание, комиссия за ежегодное обслуживание расчетов и комиссия за включение в программу
страхования держателей пластиковых карт. При этом предоставление заемщику кредита на дату его выдачи
отображено в расчете со знаком «минус», а возврат заемщиком кредита, уплата процентов и комиссий по
кредиту включаются в расчет со знаком «плюс».
Полная стоимость кредита выражена в процентах и рассчитана по формуле чистой нормы внутренней
доходности.
1.
Клиент заполняет Заявление на получение карты.
2.
Пакет документов на пластиковую карту передается Управление дежурной службы и клиентской
поддержки.
3.
Сотрудники УДС и КП заносят информацию в банковскую систему.
4.
Данные о клиенте проверяются Службой безопасности.
5.
Осуществляется скоринг информации, и определяется размер допустимого кредитного лимита карты.
6.
Открываются необходимые счета, и выпускается карта.
7.
Карта доставляется способом, указанным клиентом в заявлении.
Доставка и активация карт
Получить карту можно двумя способами, выбрав наиболее удобный в заявлении:
1.
По адресу фактического проживания указанного в анкете;
2.
В отделении банка. Отделение указывается в анкете при заполнении;
Карты отправляются неактивными.
Активировать карту можно в отделении при предъявлении документа удостоверяющего личность ее
владельца. После подписания документов в отделении клиент сможет воспользоваться картой через 10 – 15
минут. Кредитный лимит доступен сразу.
Так же активация возможна через IVR (интерактивное голосовое меню) по звонку в ЦКП.
Список статусов карт и их расшифровка:
Статус
Расшифровка статуса
1
New Card «B»
новая, не активированная карта.
2
Normal «N»
активная карта
3
Follow Up «T»
блокировка по задолженности, устанавливается УМЗ (как правило, это
происходит автоматически)
4
Discard «G»
временная блокировка по звонку клиента в ЦКП, блокировку возможно снять,
если клиент напишет заявление в отделении банка на разблокировку.
5
Cancel
on блокировка на закрытие счета карты, устанавливается по заявлению клиента в
29
Request «I»
отделении банка (звонок отделения в ЦКП). Блокировка применима так же к
одной из двух карт, прикрепленных к одному счету. В этом случае клиент
может продолжить пользование одной из карт оставшейся на руках.
6
Lost «K»
блокировка устанавливается при подаче заявления клиентом в отделении банка
(звонок отделения в ЦКП) / при обращении клиента в ЦКП для блокировки и
последующего перевыпуска, в случае утери карты.
7
Stolen «С»
блокировка устанавливается при подаче заявления клиентом в отделении банка
(звонок отделения в ЦКП) / при обращении клиента в ЦКП для блокировки и
последующего перевыпуска , в случае кражи карты.
8
Counterfeit Card карта блокируется ОУБК с подозрением на мошенничество / при обращении
«S»
клиента в ЦКП для блокировки и последующего перевыпуска , в случае
компрометации карты, если карта находится на руках у клиента.
9
CutOff «O»
карта блокируется автоматически при наличии у клиента большого срока
просрочки (3 мес).
1
Misuse «P»
ошибочный выпуск карты.
0
1
Reissue «Y»
данный статус присваивается картам, которые были захвачены банкоматом
1
физически и будут в дальнейшем перевыпущены
1
Death «P»
смерть клиента.
2
1
Loss «Z»
старая карта блокируется ОУБК,если владельцу выпускается ещё одна
3
основная карта того же типа.
1
Card to close «R» устанавливается ОУБК после того как документы о закрытии поступают в
4
ОУБК из отделения. Заменяется установленный специалистом ЦКП статус «I»
или «К» в «R» – это означает , что у клиента 60 дней на исполнение своих
обязательств перед банком.
1
Card Closed «L»
закрытая карта. В данный статус система автоматически переблокирует карту
5
из статуса «R» при отсутствии долга либо излишка на счете. Счет не подлежит
восстановлению.
SMS сервис – оповещение Клиента Банком о совершенных операциях по счету карты. SMS приходит клиенту
на номер, указанный в анкете.
Комиссия взимается при условии, что клиент подключен к SMS-сервису и в течение Отчетного периода были
авторизованные транзакции с использованием Основной и/или Дополнительной карты.
-
Информирование клиента о кредитном решении банка. Посредством SMS-сообщений клиентов
информируют о кредитном решении банка по оформленному Заявлению на получение кредитной
карты
-
Сообщение о сумме задолженности клиента. Владельцу карты ежемесячно отправляется SMS-
сообщение о сумме задолженности и дате платежа по карте.
-
Контроль операций по карте в режиме on-line. При подключении дополнительной услуги у клиента
есть возможность контролировать операции по карте on-line. Владельцу карты отправляются
оповещения об проведенных операциях покупок, снятия наличных, зачисления средств на счет.
МИНИ выписка
Минивыписка – услуга, доступная по всем пластиковым картам ЗАО «Кредит Европа Банк».
Мини-выписка включает в себя следующую информацию
1. Кредитный лимит
2. Дата последней выписки
3. Дата платежа
4. Задолженность на момент формирования выписки
30
5. Минимальный платеж на момент формирования выписки
6. Доступный баланс
7. Последние 10 операций по счету карты
Программа страхования
ООО «КРЕДИТ ЕВРОПА ЛАЙФ» - это динамично развивающаяся компания с командой опытных и
высококвалифицированных специалистов, входящая в состав FIBA группы с уставным капиталом 84 500 000
рублей. Компания специализируется на страховании жизни от болезней и несчастных случаев.
1.Терминология
Страховщик – страховая компания осуществляющая страховую деятельность.
Страхователь – физическое или юридическое лицо, страхующее свои ценности, заключающее со
страховщиком договор страхования.
Выгодоприобретатель – юридическое лицо, которому принадлежит право на получение страховых выплат.
Застрахованный – физическое лицо (Заемщик Банка) заключивший кредитный договор с Банком, и давший
свое согласие быть застрахованным.
Срок страхования – период времени, равный сроку кредита, в течение которого при наступлении страховых
случаев у Страховщика возникает обязанность по осуществлению страховых выплат.
Страховая премия – плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с
договором страхования
Страховая выплата – страховые выплаты осуществляются Страховщиком при условии, что страховая премия
была уплачена в размере и в сроки, которые установлены Договором.
Страховой случай – совершившееся событие в жизни Застрахованного в течение срока страхования, с
наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату.
Несчастный случай – внезапное кратковременное внешнее событие, повлекшее за собой телесное
повреждение или смерть Застрахованного Лица, причиной которого не являются заболевания или врачебные
манипуляции, если такое событие произошло в период действия Договора страхования независимо от воли
Страхователя и (или) Застрахованного Лица и (или) Выгодоприобретателя.
Болезнь (заболевание) – диагностированное сертифицированным медицинским работником нарушение
жизнедеятельности организма, не вызванное несчастным случаем, приводящее к временному или
постоянному нарушению или утрате трудоспособности, а также смерти Застрахованного в период действия
Договора страхования.
Договор страхования не может быть заключен в отношении
лиц, на момент заключения Договора являющихся инвалидом I или II группы или инвалидом детства,
носителями ВИЧ или больными СПИДом, страдающих психическим заболеванием или расстройством и
состоящих на учете в наркологическом или психоневрологическом диспансере.
лиц старше 65 лет
3. Страховые случаи
Постоянная полная не трудоспособность в результате несчастного случая или болезни
Уход из жизни в результате несчастного случая или болезни
Страховыми случаями не признаются страховые риски, реализующиеся в результате:
а) умышленных действий Застрахованного, Страхователя или лица, которое согласно Договору, Правилам
или законодательству Российской Федерации является получателем страховых выплат, а также лиц,
действующих по их поручению;
б) совершения Застрахованным уголовного преступления, находящегося в прямой причинной связи с
реализацией страхового риска;
в) алкогольного опьянения Застрахованного, наркотического или токсического отравления в результате
употребления им наркотических, сильнодействующих и психотропных веществ без предписания врача (или
по предписанию врача, но с нарушением указанной им дозировки);
г) управления Застрахованным транспортным средством без права на управление транспортным средством
данной категории или передачи Застрахованным управления транспортным средством лицу, не имевшему
права на управление транспортным средством данной категории;
д) управления Застрахованным транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или
токсического опьянения или передачи Застрахованным управления транспортным средством лицу,
находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
е) самоубийства Застрахованного, если на момент самоубийства Договор действовал менее двух лет, за
исключением доведения Застрахованного до самоубийства противоправными действиями третьих лиц;
ж)попытки Застрахованного совершить самоубийство, не приведшей к его смерти, за исключением доведения
Застрахованного до попытки самоубийства противоправными действиями третьих лиц;
31
з) действия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
и) активного участия Застрахованного в военных действиях, гражданских, военных переворотах, народных
волнениях, вооруженных столкновениях, иных аналогичных или приравниваемых к ним событиях, а также во
время прохождения Застрахованным военной службы или службы в правоохранительных органах, участия в
военных сборах и учениях;
к) занятия Застрахованным Лицом любым видом спорта на профессиональной основе (профессиональный
спорт), включая соревнования, тренировки и попытки установить рекорд;
л) занятия Застрахованным Лицом на любительском уровне (массовый спорт) опасными видами спорта и
видами деятельности, связанными с повышенным риском для жизни и здоровья.
К опасным видам спорта, в целях настоящих Правил относятся: самолетный спорт, вертолетный спорт,
парашютный спорт, воздухоплавательный спорт, дельталётный спорт, автомобильный спорт, мотоциклетный
спорт, альпинизм, скалолазание, горнолыжный спорт, прыжки на лыжах с трамплина, сноуборд,
скейтбординг, бобслей, фристайл, дайвинг (на глубину свыше 25 метров) , подводное ориентирование,
подводная охота, акватлон (подводная борьба) , парусный спорт, водно-моторный спорт, воднолыжный спорт,
рафтинг, гребной слалом, велоспорт-ВМХ, велоспорт-маунтинбайк, конный спорт, футбол, хоккей, бейсбол,
американский футбол, спортивное ориентирование, спортивный туризм (горный, лыжный, водный и т.д.) 4-6
категории сложности, айкидо, армейский рукопашный бой, бокс, вольная борьба, восточное боевое
единоборство, греко-римская борьба, джиу-джитсу, дзюдо, капоэйра, каратэ, кикбоксинг, киокусинкай,
комплексное единоборство, рукопашный бой, самбо, тайский бокс, тхэквондо, универсальный бой.
К видам деятельности, связанными с повышенным риском для жизни и здоровья, относятся: спелеология,
охота, родео, поло (конное поло), зорбинг, ямакаси, бейсджампинг, банджиджампинг, апноэ (фридайвинг),
кайтсерфинг.
м) болезни Застрахованного в присутствии ВИЧ-инфекции;
н) все болезни Застрахованного, вызванные употреблением алкоголя, наркотических веществ, лекарственных
и сильнодействующих веществ, принимаемых без назначения лечащего врача.
4. Страховая сумма
Страховая сумма определяется исходя из размера фактической задолженности Застрахованного перед
Страхователем на дату формирования выписки, включая:
неустойку
сумму перерасхода средств
комиссии (не включая комиссии, взимаемые Страхователем с Застрахованного
за включение в Программу страхования)
всю сумму начисленных процентов
сумму основного долга.
5. Страховые выплаты
Выплачивается 100% страховой суммы:
при наступление страхового риска смерти
при наступление страхового риска постоянной полной утраты трудоспособности (инвалидности I или II
группы)
6. Прекращение действия программы
В случае достижения Застрахованным 65 лет
Исполнение Страховщиком своих обязательств по страховой выплате - при выплате в случае инвалидности
или ухода из жизни
В случае если клиент самостоятельно закроет программу страхования
В случае если клиент закроет кредитную карту
7. Страховые премии
Комиссия за включение в Программу страхования держателей пластиковых карт 0,7% от суммы
задолженности на момент формирования выписки.
Страховая программа оплачивается клиентом, только если он пользуется кредитной картой.
Тариф рассчитывается как % от текущей суммы задолженности по кредитной карте, включая сумму
основного долга, начисленные проценты за пользование кредитом, комиссии и штрафы.
Ежемесячная оплата программы.
8. Наступление страхового случая
В кратчайшие сроки (не позднее 90 (Девяносто) дней после наступления страхового случая)
проинформировать о страховом случае call-centre по тел. + (495) 775 775 7
32
Собрать документы для подтверждения страхового случая.
Передать оригиналы или нотариально заверенные документы в любое отделение КЕБ
Тип карты
Тип заемщика
Документы
1. Заявление на получение карты
2. Паспорт гражданина РФ
Стандарт
3. 2-НДФЛ, справка по форме Банка, копия трудовой книжки (для лимита
от 50 000 руб. для г.Москва и г. Санкт-Петербург и для лимита от 30 000
руб. для прочих регионов)
1. Заявление на получение карты
2. Ксерокопия паспорта иностранного гражданина (все заполненные
страницы)
3. Ксерокопия действующей визы (если для граждан данной страны в
соответствии с законодательством РФ требуется виза). На момент
рассмотрения заявки оставшийся срок действия визы должен быть не
менее одного месяца. Изначальный срок действия визы должен
составлять не менее 3 месяцев.
4. Ксерокопия миграционной карты. На момент рассмотрения заявки
оставшийся срок действия документа должен быть не менее одного
Card Credit
месяца.
5. Форма согласования
Нерезидент
а также один из следующих документов:
• Ксерокопия разрешения на работу. На момент рассмотрения заявки
оставшийся срок действия документа должен быть не менее одного
месяца
• Ксерокопия паспорта супруга (супруги) гражданина РФ и свидетельство
о браке. Обязательное условие – наличие поручительства супруга
(супруги) – гражданина РФ
• Документы, подтверждающие наличие собственности в РФ
• Рабочий контракт с указанием реквизитов и телефонов компании
работодателя.
1. Заявление на получение карты
Сотрудник Банка
2. Паспорт гражданина РФ
1. Заявление на получение карты
2. Паспорт гражданина РФ
Стандарт*
3. Документ, подтверждающий доход для лимита выше 15000 руб. (см.
Лист 2)
1. Заявление на получение карты
Сотрудники БА
2. Паспорт гражданина РФ
Финанс/АШАН
3. Справка с места работы
1. Заявление на получение карты
Сотрудник Банка
AUCHAN
2. Паспорт гражданина РФ
1. Заявление на получение карты
2. Форма согласования
3. Ксерокопия действующей визы
Нерезидент
4. Ксерокопия миграционной карты с отметкой о регистрации по месту
пребывания
5. Ксерокопия «Разрешения на работу иностранному гражданину»,
6. Справка о доходах (если сумма желаемого кредитного лимита
превышает 15,000 рублей)
7. Трудовой контракт (желательно)
33
1. Заявление на получение карты
2. Паспорт гражданина РФ
Стандарт*
3. 2-НДФЛ для лимита выше 300 000 руб.
4. Документ, подтверждающий доход (см. Лист2) для неблагополучных
регионов
METRO
1. Заявление на получение карты
2. Форма согласования (в случае необходимости подписи руководства)
3. Ксерокопия действующей визы
Нерезидент
4. Ксерокопия миграционной карты с отметкой о регистрации по месту
пребывания
5. Ксерокопия «Разрешения на работу иностранному гражданину»,
6. Справка о доходах (если сумма желаемого кредитного лимита
превышает 100,000 рублей)
7. Трудовой контракт (желательно)
1. Заявление на получение карты
Стандарт
2. Паспорт гражданина РФ
1. Заявление на получение карты
2. Форма согласования
3. Ксерокопия действующей визы
Нерезидент
4. Ксерокопия миграционной карты с отметкой о регистрации по месту
IKEA
пребывания
5. Ксерокопия «Разрешения на работу иностранному гражданину»,
6. Справка о доходах (если сумма желаемого кредитного лимита
превышает 50,000/80,000 рублей)
7. Трудовой контракт (желательно)
1. Заявление на получение карты
Сотрудники ИКЕА
2. Паспорт гражданина РФ
3. Справка с места работы
1. Заявление на получение карты
Сотрудники Банка
2. Паспорт гражданина РФ
3. Кредиты
34
Кредит - денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту, на принципах возвратности, платности и
срочности, в валюте, сумме и на срок, указанные в Заявлении, в соответствии с Договором с целью оплаты
приобретенного Товара.
Клиент, желающий получить Кредит, должен удовлетворять требованиям Банка, должен заполнить Анкету
и Заявление на соответствующих бланках Банка. К Анкете Клиент прикладывает оригиналы документов,
подтверждающие данные, указанные в Анкете и Заявлении. Не допускается внесения каких-либо исправлений
в текст бланков Анкеты и Заявления, изготовленных Банком. Клиент передает Оферту в Банк, сотруднику
Банка, находящемуся во внутреннем структурном подразделении Банка или в Организации, или
уполномоченному Банком сотруднику Организации. Кредит предоставляется путем зачисления Суммы
Кредита на Счет Клиента.
Плановое погашение Кредита осуществляется в соответствии с Графиком платежей. При этом каждый
такой платеж указывается в Графике платежей и состоит из части суммы Кредита, процентов, начисленных за
пользование Кредитом, а также плат, предусмотренных действующими Тарифами.
Моментальные кредиты
Потребительские кредиты – это кредиты на приобретение товаров или услуг в магазинах-партнерах нашего
Банка. Кредит не выдается наличными, денежные средства переводятся в организацию, а клиент получает
товар (услугу).
Кредит от 3 000 до 3 000 000 рублей (сумма кредита варьируется в зависимости от компании-партнера)
Срок кредитования от 3-х месяцев до 7 лет
Медицина
Окна
Отдых
Дома
Техника
Мебель
Кухни
Образование
Фитнес
Мобильная связь
Строительные материалы
Одежда и обувь
Требования, предъявляемые к заемщикам
Заемщиком Кредит Европа Банк может стать каждый, кто:
1. является гражданином РФ;
2. имеет постоянную регистрацию по месту жительства в Москве или Московской Области*, для
кредитов, выдаваемых в Москве или Московской Области; для кредитов, выдаваемых в регионах РФ –
в соответствующем регионе РФ;
3. в возрасте муж. от 21 до 65 лет;(по окончанию выплаты кредита не должно превышать 65), жен. от
20 до 65 лет
(для женщин в 20 лет обязателен первоначальный взнос в размере не менее 10% от стоимости
покупки, причем заявление на кредит по акциям, в которых первоначальный взнос не предусмотрен,
не оформляются)
1. имеет стационарный рабочий телефон и по месту фактического проживания;
2. имеет постоянное место работы и доход, позволяющий обслуживать задолженность перед банком.
*В зависимости от компании-партнера Банка, есть возможность оформить кредит для жителей регионов, в
которых есть представительства ЗАО «Кредит Европа Банк».
Документы, предоставляемые клиентом
•
Паспорт гражданина РФ
35
•
При сумме кредита, превышающей 20 000* рублей, один из следующих документов:
1. Заграничный паспорт
2. Водительское удостоверение
3. Страховое свидетельство ГПФ
4. Свидетельство о регистрации транспортного средства
5. Международная банковская карта (Visa, MasterCard, American Express, Diners’ club)
6. Свидетельство о присвоении ИНН
* Для оформления моментальных кредитов в проектах «Медицина», «Окна», «Мебель», «Кухни», «Дома»,
«Одежда и обувь», «Фитнес»
при сумме кредита до 100 000 руб. возможно, предоставить один документ - паспорт.
Отдых в кредит
Программа «Отдых в кредит» предполагает собой покупку тура (путевки) в кредит, путем перечисления
денежных средств в туристическое агентство. Клиент заключает с туристической фирмой договор на оказание
услуг, так же берет в туристической фирме счет на оплату тура и приходит в отделение банка оформлять
заявку на кредит. Клиент может оформить заявку через туристические агентства – партнеров нашего Банка,
или в любом другом агентстве, которое он выберет.
Данная программа рассчитана на клиентов, удовлетворяющих следующим требованиям:
1)
является гражданином РФ;
2)
имеет постоянную регистрацию по месту жительства в г. Москве или Московской области;
3)
имеет стационарные (городские) телефоны на работе и по месту жительства;
4)
в возрасте от 21 до 65 лет (на дату последнего платежа заемщику не должно быть больше 65 лет);
5)
имеет постоянное место работы с ежемесячным доходом, позволяющим обслуживать задолженность
по кредиту
Документы, предоставляемые клиентом
Для оформления кредита необходимо предоставить общегражданский паспорт и любой из дополнительных
документов:
•
Заграничный паспорт
•
Водительское удостоверение
•
Страховое свидетельство ГПФ
•
Условия предоставления кредита
Кредит «Доступный отдых»
Сумма
Срок
Первоначальный
Процентная
Комиссия за
Процентная
Штрафная неустойка
кредита, ру кредита(мес.)
взнос,
ставка, %
досрочное
ставка
в виде пени (ставка
36
б.
(от стоимости
(годовая)
погашение
на просроченную
дневная)
тура), %
кредита2, %
задолженность
3 ставки
15 000 –
2%3 (мин. 600 рефинансирования
3
От 20%
27%1
0,2%4
200 000
рублей)
ЦБ РФ на дату
уплаты4
2. Кредит «Отдых в кредит» и «Супер отдых в кредит»
Штрафная
Процентная
Сумма
Срок
Первоначальный Процентная Комиссия за
Комиссия за
ставка
неустойка в
кредита, ру кредита(мес.)
взнос,
ставка, % досрочное
обслуживание
виде
на
(от стоимости
кредита
пени
б.
погашение
просроченную
тура), %
(годовая) кредита2, % (ежемесячно), %
(ставка
задолженность
дневная)
3
3 ставки
10 000 –
рефинансирован
6
150 000
от 10%
19%1
0%
1%
ия
0,2%4
ЦБ РФ на
12
дату уплаты4
3. Кредит «Большое путешествие»
Процентная
Штрафная
Сумма
Срок
Первоначальный Процентная Комиссия за
Комиссия за
неустойка в
ставка
кредита, ру кредита(мес.)
взнос,
ставка, % досрочное
обслуживание
на
виде
(от стоимости
погашение
кредита
пени
б.
просроченную
тура), %
(годовая) кредита2, % (ежемесячно), %
задолженность
(ставка
дневная)
3
3 ставки
10 000 –
рефинансирован
300 000
от 10%
17%1
0%
1%
ия
0,2%4
6
ЦБ РФ на
дату уплаты4
12
1 Проценты начисляются на остаток задолженности по кредиту в части суммы основного долга и уплачиваются в
соответствии с Графиком платежей.
2 Досрочное погашение осуществляется на основании письменного заявления клиента о досрочном погашении кредита.
Такое заявление предоставляется клиентом в Банк не позднее, чем за 5 рабочих дней до предполагаемой даты
досрочного погашения.
3 От первоначальной суммы кредита.
4 Штрафная неустойка в виде пени и процентная ставка на просроченную задолженность (3 ставки рефинансирования ЦБ
РФ на дату уплаты) начисляются с момента возникновения очередной просроченной задолженности за все дни
просроченной задолженности. Штрафная неустойка в виде пени и проценты на просроченную задолженность начисляются
до момента полного погашения задолженности.
Прочее:
При частичном досрочном возврате кредита (при обмене тура, приобретенного в кредит, на тур меньшей стоимости)
комиссия за выдачу кредита Заемщику не возвращается.
При полном досрочном возврате кредита в связи с отменой тура, приобретенного в кредит, не позднее, чем за 30 дней с
момента выдачи кредита сумма комиссии за выдачу кредита возвращается Заемщику.
Программа потребительского кредитования “МНОГОЦЕЛЕВОЙ КРЕДИТ”
Многоцелевой кредит — это кредит, предоставляемый в рамках программы потребительского
кредитования «Многоцелевой кредит», (далее – Кредит) является нецелевым кредитом.
Кредит может быть использован на любые цели по усмотрению заемщика для личных, семейных, бытовых
и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Многоцелевой кредит – это:
37
Кредитование на неотложные нужды
Кредит выдается в рублях и иностранной валюте.
Кредит не требует предоставление залога.
Решение по Кредиту принимается в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки.
Банк строит свои кредитные отношения с Заемщиком на основе договоров, определяющих взаимные
обязательства и ответственность сторон.
Кредит может быть использован по усмотрению заемщика
Кредитование осуществляется как резидентов РФ, так и нерезидентов (граждан Турции).
ЗАО «Кредит Европа Банк» не выдает кредит:
- на развитие бизнеса;
- на погашение кредитов в другом банке или долгов частным или физическим лицам, кроме случаев,
описанных в нормативных документах Банка;
- лицам, являющимся по трудовой сфере деятельности Индивидуальными предпринимателями, кроме
клиентов, имеющих положительную кредитную историю в ЗАО «Кредит Европа Банк».
Типы многоцелевого кредита:
Стандартный – для всех клиентов Банка.
Партнер – для сотрудников организаций, являющимися компаниями - партнерами Банка.
6 легких платежей – в течение первых б месяцев клиент выплачивает только проценты, начисленные на
сумму кредита, и комиссия за включение в Программустрахования заемщика Банка от нечастных случаев и
болезней (в случае участия в Программе).
Личный кредит - кредит выдается сотрудникам ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК”
Каналы продаж Продукта: отделения, экспресс - отделения, кроме экспресс – отделений, расположенных в
АШАНах, региональные ККО.
Требования для Заемщиков резидентов из Московского региона
Заемщиком ЗАО “Кредит Европа Банк” может стать каждый, кто:
является гражданином РФ;
в возрасте от 21 до 65 лет (на дату последнего платежа Заемщику не должно быть полных 65 лет);
•имеет постоянную регистрацию по месту жительства не менее 1 года в Москве или
Московской обл.; Для Регионов - имеет постоянную регистрацию по месту жительства не менее 1 года в
регионе РФ, где находится Отделение / Отдел продаж/ Региональное подразделение ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА
БАНК», в котором заемщик подает заявку на кредит;
Для Заемщиков из городов Золотого кольца – имеет постоянную регистрацию по месту жительства не
менее 1 года в том же городе Золотого кольца, где находится Отделение / Отдел продаж/ Региональное
подразделение ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». Заявка на кредит может быть подана в Москве / Московской
области или в городе Золотого кольца, в котором Заемщик имеет постоянную регистрацию (прописан).
•фактически проживает (по указанному в Анкете адресу) в том же субъекте РФ, в котором
прописан (исключение – Заемщики, зарегистрированные в городах Золотого кольца, фактически
проживающие и имеющие постоянное место работы в Москве/ Московской обл.);
•имеет 3-и стационарных телефона: домашний, рабочий, домашний контактного лица.
При отсутствии стационарного домашнего телефона у заемщика необходимо:
- предоставить номер стационарного домашнего телефона второго контактного лица для
экстренной связи при кредите на сумму до 300 000 рублей включительно;
- предоставить поручителя, у которого обязательно наличие стационарного домашнего
телефона при запрашиваемой сумме кредита свыше 300 000 рублей;
Для всех Поручителей является обязательным условием наличие 2-х стационарных телефонов:
домашнего и рабочего;
•работает официально по трудовой книжке/ трудовому договору / контракту, при этом:
־
имеет общий трудовой стаж не менее 1 года;
־
имеет постоянное место работы в том же субъекте РФ, в котором зарегистрирован по месту
проживания (не применяется в случае, если работа осуществляется по вахтовому методу либо
Заемщики прописаны в городах Золотого кольца, работают в Москве / МО);
־имеет стаж на последнем месте работы не менее 4-х месяцев (организация, в которой работает
соискатель, должна быть зарегистрирована более 1 года);
38
Работает по трудовому договору / контракту (т.е. без записи в трудовой книжке), кредит может быть
предоставлен на срок не более срока действия трудового договора/ контракта. Данное требование не
распространяется на сотрудников вооруженных сил, правоохранительных органов, сотрудников
МЧС, сотрудников, работающих по постоянно перезаключаемым контрактам на новый срок в
компаниях, которые существуют на рынке более 5 лет, и по которым в информационно-поисковых
массивах существует информация;
•имеет официальный среднемесячный доход, согласно форме 2-НДФЛ и/или “Справке о
трудовой занятости и доходах” по форме ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК”1 за последние 6 полных
месяцев:
־
не менее 12 0002 рублей РФ (после налогообложения) для Заемщиков Москвы / Московской
области, а так же Заемщиков из города Золотого кольца, которые имеют постоянное место работы
в Москве или Моск.обл.
־
не менее 10 0002 рублей РФ (после налогообложения) для Заемщиков из городов Золотого кольца
и Других Регионов РФ (кроме Саратовской обл.);
־
не менее 8 000 рублей РФ (после налогообложения) для Заемщиков из Саратовской области;
Требования для Заемщиков нерезидентов (только граждане Турции)
Заемщиком ЗАО “Кредит Европа Банк” может стать каждый, кто:
имеет временную регистрацию по месту жительства в Москве или Московской области;
в возрасте от 21 до 65 лет (на дату последнего платежа Заемщику не должно быть полных 65 лет);
имеет 3-и стационарных телефона: домашний, рабочий, домашний контактного лица.
При отсутствии стационарного домашнего телефона у заемщика необходимо:
- предоставить номер стационарного домашнего телефона второго контактного лица для экстренной связи
при кредите на сумму до 300 000 рублей включительно;
- предоставить поручителя, у которого обязательно наличие стационарного домашнего телефона при
запрашиваемой сумме кредита свыше 300 000 рублей;
имеет постоянное место работы и стаж работы на последнем рабочем месте не менее 6 месяцев
(организация, в которой работает соискатель, должна быть зарегистрирована более 1 года);
имеет среднемесячный доход (подтвержденный документально) не менее 12 000 рублей РФ (после
налогообложения).
Решение по всем кредитным заявкам для нерезидентов принимается Директором Департамента, Розничный
бизнес или Президентом Банка.
Если не выполняется одно из требований, предъявляемых к заемщикам Банка, в случае принятия
сотрудником отдела обеспечения безопасности многоцелевого кредитования отрицательного решения по
заявке, то данное решение может быть пересмотрено следующими лицами:
- По заявкам до 750 000 рублей/10 000$3 окончательное решение принимает Начальник/Зам. Начальника
Управления Анализа и Оценки кредитов или Директор Департамента, Розничный бизнес;
- По заявкам от 750 000/10 000$4 до 1 000 000 рублей окончательное решение принимает Директор
Департамента, Розничный бизнес или Президент Банка.
По заявкам на сумму кредита свыше 1 000 000 рублей, сумма кредита, заявленная в Анкете Клиента, может
быть разбита на несколько сумм до 1 000 000 рублей (но не более 5 000 000 рублей) окончательное решение
принимает Президент Банка или Директора Департамента, Розничный Бизнес.
Документы, предоставляемые в обязательном порядке
1 Клиент может предоставить “Справку о трудовой занятости и доходах” по форме ЗАО “Кредит Европа Банк”, подписанную
Руководителем и Главным бухгалтером организации, если сумма кредита не превышает 300 000 рублей. При сумме свыше 300 000
рублей предоставление справки по 2-НДФЛ обязательно, дополнительно клиент может представить “Справку о трудовой занятости и
доходах'' по форме ЗАО “Кредит Европа Банк”, подписанную Руководителем и Главным бухгалтером организации.
2 Если Заемщик имел и полностью исполнил обязательства перед Банком в рамках программ потребительского кредитования или
имеет обязательства перед Банком в рамках программ потребительского кредитования и осуществил не менее пяти выплат в
погашение кредита в соответствии с Графиком платежей:
־
для Заемщиков из Москвы и Московской области и Заемщиков Золотого кольца, имеющих постоянное место работы в
Москве/ Московской области: не менее 10 000 рублей РФ (после налогообложения);
־
для Заемщиков из городов Золотого кольца и других Регионов РФ: не менее 8 000 рублей РФ (после налогообложения);
3 Суммы по заявкам могут быть изменены согласно Приказу по Банку или по решению РКК
39
Для резидентов:
•Анкета действующего образца на момент оформления кредита (собственноручно заполненная
клиентом);
Не допускается использование корректирующей жидкости для внесения каких-либо исправлений в
анкете.
При заполнении анкеты допустимо не более 2-х исправлений согласно установленному образцу:
- неверная информация зачеркивается одной линией, рядом пишется верная информация;
- данное исправление визируется подписью клиента и датой внесения правильной информации.
Анкета, в которой присутствует более 2-х исправлений, неверно сделанные исправления,
использовалась корректирующая жидкость является недействительной;
•Паспорт гражданина РФ: сотрудник отделения/Отдела продаж/регионального подразделения Банка
снимает копии строго всех страниц с отметками и заверяет их в соответствии с установленным порядком4;
•Копия трудовой книжки (все страницы с отметками), заверенная организацией-работодателем в
соответствии с установленным порядком.
Копия трудовой книжки должна быть заверена на каждой странице:
- 1-я страница: должны быть следующие отметки – копия верна, подпись заверившего сотрудника,
печать организации, дата;
- последняя страница: должны быть следующие отметки – фамилия и инициалы заверяющего
сотрудника, должность заверившего сотрудника, подпись заверившего сотрудника, надпись «работает по
настоящее время», дата заверения, печать организации;
- остальные страницы: должны быть следующие отметки – подпись заверившего сотрудника, печать
организации;
•Справка о доходах физического лица за последние 6 полных месяцев по форме 2-НДФЛ и/или
«Справка о трудовой занятости и доходах» по форме ЗАО “Кредит Европа Банк”1.
Справка 2 НДФЛ должна быть заполнена полностью без наличия исправлений.
Справка «О трудовой занятости и доходах» по форме ЗАО “Кредит Европа Банк”должна быть заполнена
полностью и завизирована подписью двух ответственных сотрудников организации- работодателя –
Руководителем и Главным бухгалтером, с проставлением оттиска печати организации.
Для нерезидентов:
•Анкета действующего образца на момент оформления кредита (собственноручно заполненная
клиентом);
Не допускается использование корректирующей жидкости для внесения каких-либо исправлений в
анкете.
При заполнении анкеты допустимо не более 2-х исправлений согласно установленному образцу:
- неверная информация зачеркивается одной линией, рядом пишется верная информация;
- данное исправление визируется подписью клиента и датой внесения правильной информации.
Анкета, в которой присутствует более 2-х исправлений, неверно сделанные исправления,
использовалась корректирующая жидкость является недействительной;
•Национальный паспорт
•Миграционная карта
•Виза
•Разрешение на работу
С предоставленных клиентом документов – национального паспорта, миграционной карты, визы и
разрешения на работу сотрудник отделения/Отдела продаж/регионального подразделения Банка снимает
копии строго со всех страниц с отметками и заверяет их в соответствии с установленным порядком5 ;
•Копия трудового договора и/или соглашения с последнего места работы.
Копия трудового договора должна быть заверена:
- на каждой странице должны быть следующие отметки - копия верна, фамилия и инициалы, подпись
заверившего сотрудника, печать организации, дата;
- на последней странице должны быть следующие отметки – копия верна, фамилия и инициалы, подпись
заверившего сотрудника, должность заверившего сотрудника, надпись «работает по настоящее время», печать
организации, дата;
•Документ о ежемесячном доходе.
4 На каждой копии документа должны быть проставлены следующие отметки: фамилия и инициалы, должность, подпись сотрудника,
принимающего документы от клиента, дата заверения документов, штамп или надпись «копия верна», круглая печать Банка
40
Документ должен быть заполнен полностью без наличия исправлений и завизирован подписью двух
ответственных сотрудников организации-работодателя – Руководителем и Главным бухгалтером с
проставлением оттиска печати организации.
Документы, предоставляемые по желанию клиента (предоставление документов может ускорить
время принятия решения о выдаче кредита)
•Свидетельство о регистрации права собственности на жилую недвижимость (если имеется)
•Водительские права (если имеется)
•ПТС (если имеется)
•Иные документы
В случае предоставления клиентом любого из вышеперечисленных документов сотрудник
отделения/Отдела продаж/регионального подразделения Банка снимает копии строго всех страниц с
отметками и заверяет их в соответствии с установленным порядком5.
Для принятия решения о кредите Банк вправе запросить дополнительную информацию, а также
документы, необходимые для подтверждения полученной информации.
Дополнительные требования Банка
Банк вправе затребовать Поручителя - физическое лицо, если при проверке предоставленной клиентом
информации возникает необходимость участия поручителя.
Срок действия представленных документов составляет 2 недели с момента даты выдачи данных
документов на момент подачи данных документов в Банк для получения кредита. Срок действия документов
устанавливается для принятия решения по кредитной заявке.
Оценка кредитоспособности заемщика в автоматическом режиме
В автоматизированной банковской программе на каждом этапе рассмотрения заявки автоматически
рассчитывается коэффициент платежеспособности Заемщика исходя из данных Справки 2-НДФЛ и/или
«Справка о трудовой занятости и доходах» по форме ЗАО “Кредит Европа Банк”1, а также данных из Анкеты
Заемщика.
Дополнительный доход учитывается только тот, который документально подтвержден справкой о
доходе и контрактом/соглашением.
В обязательные платежи входят:
- алименты;
- арендная плата;
- сумма необходимая на ежемесячное содержание иждивенцев из расчета 3 000 рублей на каждого,
указанного в Анкете иждивенца ежемесячно - в случаях, если заемщик разведен(а), холост/не замужем или
является вдовцом/вдовой;
- компенсация ущерба;
- сумма обязательств по предоставленным поручительствам (учитывается в размере 100% от
предполагаемого ежемесячного платежа по кредиту, где заемщик выступает поручителем);
- и другие.
При расчете платежеспособности Заемщика принимаются во внимание доходы, полученные им на
нескольких местах работы, при условии подтверждения указанных доходов соответствующей справкой о
доходах и размере производимого удержания с дополнительного места работы. Коэффициент
платежеспособности заемщика должен превышать ≥ 1.7
Если сумма кредита превышает 750 000 рублей, то Клиент обязан предоставить Поручителя.
41
Тарифы и условия предоставления кредита
В долларах США
В рублях
Стандартный
(для резидентов РФ и
(для резидентов РФ)
нерезидентов)
Сумма кредита
30 000 – 500 000
1 000 – 15 000
Срок кредита (в месяцах)
6, 12, 18, 24, 36
6, 12, 18, 24, 36
Процентная ставка (годовая) (начисляется на
остаток задолженности по кредиту в части суммы
23,9%
18,9%
основного долга и уплачивается в соответствии с
Графиком платежей)
Комиссия за выдачу кредита (взимается
3% (мин. 100 долл.
единовременно, при выдаче кредита от
3% (мин. 3 000 руб.)
США)
первоначальной суммы кредита)
2%
Комиссия за полное досрочное погашение
от первоначальной суммы кредита.
В долларах США
В рублях
Для Клиентов банка
(для резидентов РФ и
(для резидентов РФ)
нерезидентов)
Сумма кредита
30 000 – 750 000
1 000 – 25 000
Срок кредита (в месяцах)
6, 12, 18, 24, 36
6, 12, 18, 24, 36
Процентная ставка (годовая) (начисляется на
остаток задолженности по кредиту в части суммы
22,9%
17,9%
основного долга и уплачивается в соответствии с
Графиком платежей)
Комиссия за выдачу кредита (взимается
3% (мин. 100 долл.
единовременно, при выдаче кредита от
2% (мин. 3 000 руб.)
США)
первоначальной суммы кредита)
2%
Комиссия за полное досрочное погашение
от первоначальной суммы кредита.
Клиент имеет статус “положительного” клиента в Банке, если выполняются следующие условия:
Клиент получил и полностью погасил кредит свыше 30 000 руб. или сумма по нескольким кредитам
составляет более 30 000 руб. по одной из следующих программ в Банке: Многоцелевой кредит,
Моментальный кредит, Отдых в кредит, Автокредит.
На текущий момент клиент не имеет открытых кредитов в Банке.
Общая продолжительность просрочек выплат в погашение кредита составляет не более 40 дней, с
условием, что последние три платежа проведены в срок. Просрочки до 3-х дней включительно считать
техническими просрочками, при рассмотрении не учитывать.
Заемщику открывается текущий счет в рублях. За открытие и ведение счетов во время пользования
кредитом никаких комиссий не взимается.
На просроченную задолженность по основному долгу по кредиту начисляются проценты от даты
возникновения просроченной задолженности до даты фактического погашения из расчета 3-х ставок
рефинансирования по курсу ЦБ РФ на дату уплаты.
За просрочку платежа взимается пени в размере 0,2% от суммы просроченной задолженности по
основному долгу и процентам. Пени (на просроченную задолженность по основному долгу и процентам) и
процентная ставка на просроченную задолженность по основному долгу (3 ставки рефинансирования ЦБ РФ
на дату уплаты) начисляются по истечению четырех дней на пятый (календарный) день с момента
возникновения очередной просроченной задолженности за все дни просроченной задолженности (пять
(календарных) дней). В течение четырех (календарных) дней с момента возникновения очередной
просроченной задолженности пени и процентная ставка на просроченную задолженность (3 ставки
рефинансирования ЦБ РФ на дату уплаты) не начисляются.
Пени и проценты на просроченную задолженность начисляются до момента полного погашения
задолженности.
42
Ежемесячные выплаты в погашение кредита: равные платежи, включающие в себя основной долг и
проценты.
При добровольном участии заемщика в программе страхования заемщиков Банка от несчастных случаев
и болезней (с партнером Банка – КРЕДИТ ЕВРОПА ЛАЙФ) с него ежемесячно взимается комиссия за
ведение текущего счета (от первоначальной суммы кредита) – 0,7%.
В случае, если заявка на кредит была одобрена, кредитное решение действует в течение 2,5 недель с
момента отражения решения в автоматизированной банковской системе без проведения дополнительной
проверки. По истечении 21 дня с момента заведения заявки в автоматизированную банковскую систему
заявка автоматически отклоняется;
На предоставление Поручителя (при дополнительном требовании) отводится не более двух недель с
момента отражения решения о необходимости предоставления поручителя в автоматизированной банковской
системе;
После одобрения заявки на кредит, сотрудник отделения Банка знакомится с условиями предоставления
кредита, указанными в автоматизированной банковской системе, связывается с Клиентом и договаривается об
обстоятельствах предполагаемой выдачи кредита;
Досрочное погашение кредита:
− Заемщик имеет право при наличии согласия ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК” на досрочное погашение
кредита.
− Досрочное погашение может быть осуществлено строго в одну из дат по Графику платежей.
− Для досрочного погашения кредита заемщик должен полностью погасить свою задолженность перед
Банком, а также уплатить Банку комиссию за досрочное погашение.
− Досрочное погашение осуществляется на основании письменного Заявления Клиента о досрочном
погашении кредита. Такое Заявление представляется Клиентом в Банк не позднее, чем за 5 рабочих дней до
предполагаемой даты досрочного погашения Кредита.
− Клиент, желающий погасить Кредит досрочно, должен к дате досрочного погашения обеспечить
наличие на Счете суммы денежных средств, включающей:
Сумму основной задолженности по кредиту по состоянию на ближайшую дату очередного платежа;
Сумму процентов за пользование Кредитом, рассчитанную на ближайшую дату очередного платежа,
включительно;
Комиссию за досрочное погашение Кредита в соответствии с действующими Тарифами.
Для представления в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
СПРАВКА
43
о трудовой занятости и доходах
«___»___________200_ г.
1. Работодатель (полное официальное наименование): ___________________________________
_____________________________________________________________________________________
1.1. ИНН работодателя __________________ 1.2. ОГРН работодателя _________________________
2. Юридический адрес работодателя:
2.1. Почтовый индекс: _______________ 2.2. Город: _______________________________________________
2.3. Улица: __________________________________________________________________________________
2.4. Дом: __________ 2.5. Корпус/строение ___________ 2.6. Офис/помещение _________________________
3. Фактический адрес работодателя:
3.1. Почтовый индекс: _______________ 3.2. Город: _______________________________________________
3.3. Улица: __________________________________________________________________________________
3.4. Дом: __________ 3.5. Корпус/строение ___________ 3.6. Офис/помещение _________________________
4. Телефон: _______________ 5. Телефон лица, выдавшего справку ___________________________
6. Электронная почта __________________________________________________________________
7. Ф.И.О. работника __________________________________________________________________
______________________________________________ 8. Дата рождения ______________________
9. Паспорт серия: ________ номер: __________________ выдан: _____________________________
______________________________________________________ дата выдачи: ___________________
10. Должность _______________________________________________________________________
_______________________________________ 11. Дата приема на работу _____________________
12. Заработная плата работника за последние 6 месяцев (в рублях):
январь 200_ ____________
февраль 200_ ____________
март 200_
____________
апрель 200_ ____________
май 200_
____________
июнь 200_
____________
июль 200_
____________
август 200_ ____________
сентябрь 200_ ___________
октябрь 200_ ____________
ноябрь 200_ ____________
декабрь 200_ ____________
Руководитель _______________________ __________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Главный бухгалтер _______________________ ___________________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
М.П.
44
Приложение 2
К Приказу _____ от ____ июня 2006 г.
Рекомендации
по заполнению «Справки о трудовой занятости и доходах»
для представления в ЗАО «КредитЕвропаБанк»
I. Справка о трудовой занятости и доходах (далее – Справка) принимается к рассмотрению при
исключительном соблюдении следующих условий:
1. Справка составляется машинописным текстом на принтере, печатной машинке или разборчиво от руки
печатными буквами;
2. Все поля справки заполнены без помарок и исправлений. Пустые поля не допускаются, при отсутствии
сведений ставится прочерк;
3. В п. 1.2. указывается ОГРН работодателя и/или регистрационный номер (если применимо).
4. В случае если работник оформлен по трудовой книжке позднее заключения трудового контракта по
последнему месту работы, в п. 10 «Дата приема на работу» указывается дата установления трудовых
отношений по контракту;
5. При указании п.11. сумма дохода должна быть выражена в рублях и копейках;
II. При отсутствии сведений о доходах за 6 месяцев в данной справке они предоставляются в ином
документе, предусмотренном ЗАО «КредитЕвропаБанк» в качестве подтверждающего доходы.
III. В случае исполнения обязанностей главного бухгалтера руководителем организации-работодателя
достаточно подписи последнего.
45
При кредитовании клиента, машина, купленная в кредит, является залогом по данному кредиту.
Залог – один из основных способов обеспечения исполнения обязательств. В силу залога банк по
обеспеченному залогом обязательству имеет право в случае неисполнения должником этого обязательства
получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества.
Клиент может приобрести автомобиль, как в автосалоне, так и у частного лица
Требования к заемщику:
•
Гражданство РФ,
•
Возраст от 21 до 60 лет (для мужчин) и до 55 лет (для женщин),
•
Постоянная регистрация и проживание по месту жительства (прописка) в любом из регионов присутствия
Банка в течение не менее 6 последних месяцев; регион прописки клиента может не совпадать с регионом
подачи заявки,
•
Наличие контактного лица, зарегистрированного в том же регионе, что и клиент, со стационарным домашним
телефоном,
•
Стационарные домашний и рабочий телефоны или 2 контактных лица со стационарными домашними
телефонами,
•
Текущий стаж работы не менее 4 месяцев и общий стаж работы не менее 12 месяцев.
Необходимые документы:
•
Паспорт гражданина РФ,
•
Водительское удостоверение (в случае отсутствия - один из следующих документов: заграничный
паспорт, ИНН, карточка Пенсионного Фонда РФ, а также водительское удостоверение близкого
родственника),
•
Для Индивидуальных Предпринимателей дополнительно: свидетельство о государственной
регистрации ИП, свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
Дополнительные документы**:
•
копия трудовой книжки,
•
справка о доходе (в свободной форме или по форме 2-НДФЛ)
* Требования к автомобилю узнайте у специалиста Банка.
** Банк вправе запросить при оформлении Классического автокредита
Кредитные программы
46
Кредитные программы
Экспресс Автокредит
Классический Автокредит
Новый
Универсальный
российский автомобиль
Турбо
Люкс (только
Новый
по
иностранный автомобиль
Универсальный Плюс
Специальный
Выгодный
согласованию
с УА)
Без обязательного КАСКО
Авторынок
Экспресс Авто с
пробегом
Авто с пробегом
тариф для официального дилера по
для автосалона
Автомобили с пробегом с
согласованию с УА «Классика Специальный»
официального дилера
каско
на бу
тариф «Автоэкспресс
Авторынок плюс»
Автоэкспресс кредит:
•
Минимальный пакет документов
•
Быстрые сроки рассмотрения заявки (30 минут)
•
Валюта кредитования (рубли/ доллары США)
•
Размер первоначального взнос от 15% стоимости приобретаемого автомобиля
•
Оформление в автосалонах-партнерах
•
Кредитное решение Банка действует в течение 1-го месяца
Классический автокредит:
•
Конкурентоспособные ставки кредитования.
•
Оформление в отделениях Банка и автосалонах партнерах
•
Кредитное решение принимается в течение 1 дня
•
Процентная ставка по кредиту не зависит от формы подтверждения доходов
•
Кредит предоставляется на срок до 5 лет
•
Кредитное решение Банка действует в течение 3-х месяцев
I. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
47
«Заемщик» - физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации (либо имеющее
двойное гражданство) или иностранного государства, претендующий на получение кредита в банке
или получивший в Банке кредит и/или имеющий задолженность по действующему Кредитному
договору.
«Созаемщик» - физическое лицо, находящееся в близких родственных отношениях с Заемщиком
(супруг/супруга, брат/сестра, отец/мать), заключившее вместе с Заемщиком Кредитный договор с
Банком и несущее совместно с Заемщиком солидарную ответственность по кредиту.
«Поручитель» - физическое либо юридическое лицо, заключившее с Банком Договор поручительства,
которое при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заемщиком обеспеченного
поручительством обязательства совместно с Заемщиком отвечает перед Банком солидарно, если
законом или договором не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя.
«Ипотечный кредит» - денежные средства, предоставленные Заемщику Банком на условиях
возвратности, срочности и платности под залог недвижимого имущества либо под залог прав
требования на недвижимое имущество, находящееся на стадии строительства.
«Аннуитетный платеж» - равный по размеру ежемесячный платеж, включающий в себя
проценты за пользование кредитом и часть основного долга, осуществляемый заемщиком в счет
погашения задолженности по полученному в банке кредиту, рассчитываемый по формуле:
Размер е
жемесячно а
го ннуите
г
тно о п
латежа =
, где
−(
1− 1
( +
– остаток ссудной задолженности (суммы обязательства) на расчетную дату;
– месячная процентная ставка,
равная 1/12 от годовой процентной ставки, установленной на сумму
обязательства в соответствии с настоящим договором (в процентах годовых);
– количество Процентных периодов, оставшихся до окончательного погашения
ссудной задолженности (суммы обязательства).
«КД» - кредитное дело заемщика, комплект документов, необходимых для проведения ипотечной
сделки, а также документы, возникающие в процессе заключения кредитной сделки и последующего
обслуживания кредита.
«Андеррайтинг заемщика» - комплекс мероприятий по оценке платежеспособности заемщика
(созаемщика) с целью подготовки рекомендаций для принятия решения о предоставлении кредита или
отказе в предоставлении кредитных средств заемщику (созаемщику).
«Кредитный продукт» - установленные банком условия ипотечного кредитования, включающие:
•
целевое назначение кредита;
•
максимальную и минимальную сумму кредита;
•
максимальный и минимальный срок кредита;
•
размер процентной ставки, взимаемой Банком с заемщика за пользование
предоставленными ему кредитными средствами
(или порядок /формулу расчета
процентной ставки);
•
порядок погашения кредита и процентов;
• определение ответственности Заемщика за неисполнение или
ненадлежащее исполнение своих обязательств по исполнению денежного обязательства;
• требования
к
обеспечению
обязательств
Заемщика
по
Кредитному договору;
• порядок досрочного погашения кредита.
«Квартира» - структурно обособленное помещение в многоквартирном жилом доме,
обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям прямого доступа в таком доме и
состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования,
предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их
проживанием в таком обособленном помещении.
48
«Коттедж» - индивидуальный жилой дом (отдельно стоящее здание, пригодное для постоянного
или временного проживания, имеющее отдельный вход (жилой дом, садовый дом), по месту
нахождения которого возможна регистрация по месту жительства, расположенный на
территории, на которую распространяется действие кредитных продуктов банка.
«Ипотечная кредитная сделка» - процедура заключения между Банком и заемщиком Кредитного
договора, оформления закладной, иных договоров, связанных с предоставлением
Ипотечного кредита, а также договоров, обеспечивающих исполнение Заемщиком обязательств по
Кредитному договору, отвечающая требованиям, установленным Банком и законодательством РФ.
II.УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА В ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
Срок кредита: от 1 года до 20 лет
Валюта кредитования – российские рубли или доллары США.
Минимальная сумма кредита от 500 000 руб. или 15 000 долл. США
Максимальная сумма кредита до 15 000 000 руб. или 500 000 долл. США
Процентная ставка по ипотечному кредиту:
- от 13,0 % в рублях
-от 10,9 % в долларах США
Процентная ставка по ипотечному кредиту зависит от:
•
категории жилья – приобретаемое на вторичном рынке недвижимости, под залог имеющегося в
собственности жилья или приобретаемое на стадии строительства;
•
способа подтверждения дохода;
•
валюты кредита.
Решение о выдаче ипотечного кредита выносится в течение 5 рабочих дней с момента предоставления
Вами всех необходимых документов.
III.ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА
1.
Получить консультацию и рассчитать приблизительную сумму кредита можно в любом
отделении Банка. Там же Вам выдадут памятку для сбора необходимых документов и заявление-
анкету, которую необходимо внимательно заполнить.
2.
Заполненную анкету и документы необходимо принести сотруднику, консультировавшему Вас.
3.
При подаче заявки за Вашим кредитным делом будет закреплен Кредитный менеджер, с
которым Вы будете решать все возникающие в процессе совершения ипотечной сделки вопросы.
4.
Кредитный менеджер уведомит Вас об одобрении Вашей заявки по телефону и по электронной
почте.
5.
В течение 3 месяцев Вы должны подобрать себе подходящее жильё и направить документы по
нему в Ипотечный центр.
6.
Кредитный менеджер сообщит Вам о финальном решении Банка предоставить Вам ипотечный
кредит необходимой суммы на приобретение выбранного Вами жилья и назначит дату оформления
кредита и проведения ипотечной сделки.
7.
В назначенный день Вам необходимо прийти в Ипотечный центр и оформить все документы по
купле-продаже жилья и по ипотечному кредиту.
IV.КОНСУЛЬТАЦИЯ
При обращении потенциального Заемщика в Отделение Банка с целью получения ипотечного
кредита сотрудник Банка разъясняет Заемщику порядок и условия предоставления, а так же основные
требования, предъявляемые Банком к Заемщику.
При согласии Заемщика с условиями предоставления кредита, сотрудник Банка проводит интервью
с заемщиком и доводит до него следующие сведения:
•
основные характеристики предлагаемых Банком Кредитных продуктов;
49
•
требований Банка к обеспечению возвратности кредита (залог недвижимого имущества,
страховое обеспечение);
•
перечня документов, необходимых для подтверждения информации о Заемщике);
•
прав Банка на проверку представленной Заемщиком информации, в том числе:
- относительно его трудоустройства,
- получаемых им доходов,
- кредитной истории;
• порядка заключения кредитного договора, договора купли-продажи квартиры, оформления
закладной;
• требований Банка к предмету залога (квартире), физическому состоянию жилого помещения,
соотношению стоимости передаваемого в залог имущества и суммы кредита;
• требований Банка к оценке передаваемого в залог имущества;
• требований Банка по страхованию залогового имущества, жизни и трудоспособности Заемщика
(Созаемщика).
В процессе интервью сотрудник Банка собирает информацию для проверки соответствия
потенциальных Заемщиков требованиям Банка. Проверка производится на основании:
•
информации о месте работы Заемщика (Созаемщика);
•
информации о должности Заемщика (Созаемщика)
•
информации об уровне доходов заемщика и необходимости выезда по месту работы или
ведения бизнеса Заемщика (Созаемщика) для проверки уровня доходов
•
информации о стаже работы Заемщика (Созаемщика)
•
информации об активах Заемщика (Созаемщика)
На основании полученной информации сотрудник банка делает вывод о возможности
квалифицировать клиентов, как потенциальных Заемщиков.
В результате интервью сотрудник Банка выясняет следующие вопросы:
•
определение категории, к которой относится Заемщик в зависимости от вида получаемого им
дохода (работа по найму, индивидуальный предприниматель, владелец/совладелец бизнеса);
•
расчёт и доведение до Заемщика предварительной максимальной суммы кредита в
соответствии с кредитным продуктом и сроками кредитования, сформулированными Заемщиком.
В случае удовлетворительного результата расчета сотрудник Банка осуществляет следующие
действия:
•
доведение до Заемщика приблизительных результатов, полученных на основании
предоставленной им информации ;
•
предоставление Заемщику всей необходимой информацию в отношении процедуры и
условий ипотечной сделки, обслуживания кредита и порядка его погашения, включая особенности
досрочного погашения кредита (полного или частичного);
•
доведение до Заемщика полной информации о расходах, которые он понесет при
оформлении ипотечного кредита;
•
доведение до Заемщика перечня документов, необходимых к представлению в Банк для
проведения андеррайтинга и принятия решения по предоставлению ипотечного кредита;
Заемщик по итогам встречи с сотрудником Банка должен получить информацию о кредитных
продуктах Банка и персональную памятку, а также все необходимые разъяснения, чтобы представлять
себе как условия кредитования, так и обязательства (правовые и финансовые), которые он берет на
себя, заключая договоры с Банком.
50
V. ПРОЦЕДУРА ПРИНЯТИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ОФОРМЛЕНИЯ
ИПОТЕНЧНОЙ СДЕЛКИ.
1.
Требования к заемщикам.
Заемщиком Банка может стать любой:
•
гражданин РФ и иностранный гражданин в возрасте от 21 года до 65 лет на момент окончания
срока кредита.
•
должен иметь постоянное место работы с ежемесячным доходом, позволяющим оплачивать
задолженность по кредиту. При этом трудовой стаж на последнем месте работы должен составлять
не менее 6 месяцев, а общий трудовой стаж должен быть непрерывным на протяжении последнего
года.
•
Дополнительный доход (от работы по совместительству) учитывается только в том случае,
если заемщик проработал на этом месте не менее года. Документы при этом должны быть
предоставлены в полном объеме.
•
Созаемщиками в обязательном порядке выступают супруги, исключением является наличие
брачного договора. Требования к ним предъявляются аналогичные требованиям к заемщику, как
возрастные, так и по трудовому стажу, если предоставляются документы по трудовой деятельности.
•
В случае недостаточного совокупного дохода заемщика, созаемщиками могут выступать
ближайшие родственники (предоставляют свидетельства о рождении): родители, родные братья или
сестры, дети (не младше 21 года).
2.
Перечень документов, предоставляемых заемщиком.
1) Для заемщиков/созаемщиков, работающих по найму:
a)
При заполнении анкеты в первую очередь следует обратить внимание на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ заверение
заемщиком и созаемщиками (при наличии) каждой страницы анкеты (с 1 по 14) На 14 стр. обязательно
заполнение даты, ФИО заемщика/созаемщика и подпись.
Так же необходимо указывать домашний и рабочий стационарные телефоны. Если домашний телефон
отсутствует, то указывать нужно телефон ближайшего родственника (с расшифровкой). Если нет
стационарного рабочего телефона, то указывается стационарный телефон руководителя или
бухгалтерии.
Если в трудовой книжке заемщика/созаемщика имеются большие перерывы в стаже (от 1-го месяца),
то клиент должен объяснить, с чем это связано в листе дополнений.
В анкете не должно быть незаполненных полей. Пустые поля клиент отмечает прочерком, либо
словом «нет». Пустые листы буквой Z (зед).
В «условиях кредитования» нельзя забывать отмечать кредитный продукт и все остальные параметры
кредитования. Если заемщику необходимо изменить продукт, либо сумму кредита, клиент должен
заполнить заявление (Приложение №1 к анкете) и Банк пересмотрит кредитную заявку. В пункте
«заявка получена от» необходимо указать ФИО сотрудника, принявшего заявку, отделение Банка, где
была приняла заявка, дату, подпись и контактный телефон.
Если заявка была получена от брокеров, обязательно наличие ФИО брокера и название агентства.
b)
Обращать внимание на возраст заемщика/созаемщика, которые должны удовлетворять требованиям
банка.
Для иностранных граждан – копия ВСЕХ страниц паспорта иностранного гражданина и оригинал
нотариального перевода паспорта с АПОСТИЛЕМ. Так же для иностранных граждан необходимо
предоставление действующей визы, миграционной карты, разрешения на работу, регистрации по
месту пребывания.
c) Если у заемщика менялась фамилия, имя или отчество, то необходимо предоставить свидетельство
об изменении.
d) При наличии детей до 18 лет предоставляется свидетельство о рождении, или паспорт.
e)
срок не рассматривается). 2-НДФЛ обязательно должна быть предоставлена в печатном виде, в
51
установленной законодательством форме, с обязательным наличием всех разделов, которые должны
быть заполнены корректными данными: реквизитами, стационарным телефоном организации,
паспортными данными заемщика/созаемщика и т.д. Дата выдачи справки не более 30 дней на момент
подачи заявки.
f)
реквизитами и заверяется Ген.директором и Гл.бухгалтером (см. на диске P:\Exchange\Retail\ипотека
обучение) *Форма справки по форме банка для MPL НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.
Справка в свободной форме
"____"_______________________года
СПРАВКА О ДОХОДАХ
для получения кредита в ЗАО «КредитЕвропаБанк».
Дана ________________________(Ф.И.О.) в том, что он/она действительно работает в
_________________ с 00 месяца 0000 года по настоящее время в должности _______________ (с 00
месяца 0000 года).
Его/ее ежемесячный доход с 00 месяца 0000 года составляет 00000 рублей/ долларов США в месяц.
Руководитель
______________________
_____________________
(наименование должности)
(подпись) (Ф.И.О.)
Главный бухгалтер∗ _____________________
______________________
(подпись)
(Ф.И.О.)
М.П.
При отсутствии в штате предприятия (организации) должности главного бухгалтера или другого должностного лица, выполняющего его
функции, справка может быть подписана только руководителем предприятия (организации). В этом случае должна быть сделана отметка,
заверенная подписью руководителя предприятия (организации): “Должность главного бухгалтера (другого должностного лица,
выполняющего его функции) в штате предприятия (организации) отсутствует”.
52
g)
требованиями - руководителем либо сотрудником подразделения организации, ответственным за
хранение ТК и внесение записей в ТК (отдел кадров, отдел по работе с персоналом, и т.п.). На копии
последней странички, где имеются записи о трудоустройстве, помимо вышеперечисленных
требований должна быть сделана запись «работает по настоящее время». Не допускается заверение
копии ТК непосредственно самим Заемщиком, либо лицами, состоящими с Заемщиком в родственных
связях, даже если занимаемая ими должность позволяет это сделать. В небольших по численности
организациях зачастую подразделение, ответственное за хранение ТК и внесение записей в ТК, может
отсутствовать в соответствии с согласованной структурой организации. В этом случае допускается
заверение копии ТК первым лицом организации (учредителем, директор, ген. Директор, заместитель
директора, и т.п.).
Не допускается заверение документов по трудовой деятельности лицами, ответственными за ведение
финансовых вопросов в организации (главным бухгалтером, финансовым директорам, директор по
финансовым вопросам, и т.п.), а также лицами, находящимися в подчинении у Заемщика.
Трудовой стаж заемщика/созаемщика должен быть непрерывным не менее 1 года.
Стаж на последнем месте работы должен составлять строго не менее 6 месяцев.
h)
Если у заемщика есть доход от работы по совместительству, то возможно его учесть только в том
случае, если стаж на этом месте работы не менее года. При этом необходимо предоставить КОПИЮ
(не оригинал) трудового договора, заверенного печатью и подписью работодателя на каждой странице
с датой заверения. 2-НДФЛ обязательна от работы по совместительству, в ином случае
дополнительный доход не рассматривается. Дополнительно к рассмотрению может быть принята
справка в свободной форме.
i) Документы по имеющимся и уже исполненным долговым обязательствам (кредитные договоры,
договоры займа и т.д.).
Если у клиента имеется/имелся кредит в другом банке, то необходимо предоставить кредитный
договор, выписки по счетам, справку из банка, подтверждающую регулярность исполнения
имеющихся обязательств, или факт полного их исполнения.
Если у заемщика и созаемщиков суммарно на момент подачи заявки имеется 3 непогашенных
кредита, то документы не принимаются к рассмотрению. Т.е. заемщик/созаемщик обязан закрыть хотя
бы один из имеющихся кредитов. Т.о. на момент подачи заявки у заемщика/созаемщика общее кол-во
кредитов должно быть не больше двух.
j) Если недвижимость была приобретена во время зарегистрированного брака на одного из супругов
по возмездным сделкам, необходимо согласие второго супруга (даже если сейчас они расторгли брак)
на отчуждение, либо передачу в залог этой недвижимости. Т.е. необходимо согласие супруга, не
участвующего в сделке на покупку, на имя другого супруга недвижимости (нотариально
удостоверенное).
Исключение составляет наличие брачного контракта, предусматривающего раздельный режим
имущества супругов, заключенный до сделки. Если брачный контракт, предоставляемый супругами,
владеющими недвижимостью, датирован более поздним числом, чем регистрационная запись о
переходе права собственности на одного из супругов, действие брачного договора не
распространяется на данную недвижимость.
Также согласие супруга не требуется на отчуждение недвижимости, приобретенной одним из
супругов во время брака по безвозмездным сделкам (приватизация, дарение, наследство).
Если недвижимость приобреталась лицом, не состоящим в зарегистрированном браке, от него
необходимо письменное заявление (в простой письменной форме или нотариально удостоверенное в
зависимости от требований ФРС), о том, что он подтверждает, что на момент приобретения
недвижимости в зарегистрированном браке не состоял.
Данные согласия, копии брачного договора, заявления необходимо предоставлять вместе с
документами на недвижимость для ускорения сроков рассмотрения документов.
53
При приобретении недвижимого имущества в собственность одного из супругов, являющихся
солидарными заемщиками, в нотариальном согласии супруга на такую сделку необходимо также
указание на кредитные средства и оформление недвижимого имущества в залог банка.
2)
Перечень документов для ИП:
Пункты с а) по d) неизменны (см. выше).
Предоставление документов по индивидуальной трудовой деятельности согласно списку
(P:\Exchange\Retail\ипотека обучение\Документы предоставляемые заемщиком) обязательно во всех
случаях налогообложения (единый налог на вмененный доход, упрощенная система
налогообложения).
В соответствии с описью «белая» отчетность предоставляется в обязательном порядке за последний
годовой отчетный период и за последний отчетный период (поквартально), начиная с начала текущего
года.
Управленческая отчетность (УО) предоставляется:
- владельцами бизнеса и ИП не декларирующими полностью свой реальный доход;
- владельцами бизнеса и ИП отчитывающимися в ИФНС только по доходам;
- владельцами бизнеса и ИП отчитывающимися в ИФНС по ЕНВД.
К управленческой отчетности обязательно должна предоставляться краткая информация о
деятельности компании с указанием объемов, партнеров, кол-ва сотрудников, наличия рекламы,
производства и т.д. (в зависимости от вида деятельности).
УО должна представлять собой сводную таблицу доходов - расходов за последние 12 месяцев
финансовой деятельности с разбивкой по месяцам.
В УО должна содержаться информация:
- о валовом доходе (выручке),
- о себестоимости (закупка),
- о всех детализированных расходах (аренда, з/п сотрудников, налоги, коммунальные платежи,
транспортные расходы и т.д.),
- о чистой прибыли, вывод итоговых и среднемесячных величин.
Цифры, указанные в УО должны соответствовать предоставленным документам по роду
деятельности (договора аренды, поставки, закупки, кол-во сотрудников и т.п.).
На УО должна стоять дата, печать компании и подписи главного бухгалтера и руководителя
компании.
3)
Перечень документов для владельцев бизнеса:
Пункты с а) по d) неизменны (см. выше).
В случае, если в собственности заемщика/созаемщика находится 50% бизнеса и более, то необходимо
предоставить документы согласно списку (P:\Exchange\Retail\ипотека обучение\Документы
предоставляемые заемщиком).
В случае, если в собственности заемщика/созаемщика находится менее 50% бизнеса, то документы
предоставляются как «по найму» и заверяются другим соучредителем, имеющим большую долю.
3.
Заверение документов.
К каждому документу в кредитном деле предъявляются определенные требования к форме
предоставления:
- одни документы предоставляются в оригиналах,
54
- вторые – в копиях, заверенных работодателем,
-третьи – в копиях, заверенных Ответственным Сотрудником Банка, осуществившего сверку данных
копий с оригиналами соответствующих документов.
В оригиналах документов не допускается наличие помарок, исправлений, использование аббревиатур,
сокращения слов.
Документы, предоставляемые в копиях от работодателя, должны быть заверены на каждой страничке
следующим образом: «копия верна», подпись с расшифровкой и указанием должности заверяющего
лица, дата заверения, печать организации.
Копии документов, принимаемые Ответственным Сотрудником Банка, в обязательном порядке
должны быть сверены с оригиналами и заверены следующим образом (за исключением копий
документов, заверенных Работодателем): «копия верна», подпись с расшифровкой, должность
заверяющего, дата, печать Банка. Копии документов, предоставленные без оригинала, не заверяются
сотрудником банка. Копии должны быть сняты на листе формата А4, обрезанные копии не
принимаются.
4.
Формирование документов для отправки на 1 андеррайтинг.
В описи кредитного досье нужно отметить предоставленные документы и их количество, после чего
документы складываются в том же порядке, как указано в описи.
Перед отправкой пакета документов на рассмотрение необходимо сохранить у себя всю контактную
информацию по клиенту.
В случае с залогом имеющейся недвижимости, на первый андеррайтинг предоставляются также
правоустанавливающие документы по объекту.
Для регионов: необходимо отсканировать заверенный пакет документов и в той же
последовательности, что и в описи, выложить на диск Т\ Ipoteka\ свой регион\ФИО заемщика, дата.
5.
Отследить статус заявки можно по CoreFinans или же уточнить у своего куратора.
В случае положительного решения Вы получаете уведомление, которое необходимо донести до
клиента.
Если в уведомлении есть дополнительные условия, то нужно обратить внимание клиента на них и
обязать предоставить все необходимое с пакетом документов для второго андеррайтинга. Без
выполнения этих условий второй андеррайтинг невозможен.
6.
Второй андеррайтинг
Перед 2 андеррайтингом заемщик делает оценку объекта недвижимости в оценочной компании,
аккредитованной нашим банком. Список компаний есть на сайте Банка.
Всего клиент должен предоставить 2 экземпляра оценки. Один экземпляр клиент должен предоставить
банку. Второй - в страховую компанию, но надо предупреждать клиента, что второй экземпляр будет
нужен на сделку.
Так же клиент собирает документы по объекту недвижимости согласно списка
(P:\Exchange\Retail\ипотека обучение\ Списки документов по объекту недвижимости).
Все документы, срок действия которых истек, либо с момента их выдачи прошло в среднем более 30
календарных дней (для документов, срок действия которых не установлен законодательно),
потребуется обновить, без этого сделка не будет согласована.
После получения положительного решения от Банка по объекту недвижимости, клиент может
обращаться в аккредитованную Банком страховую компанию (P:\Exchange\Retail\ипотека
обучение\страховые компании).
55
7.
После второго андеррайтинга дело передается в отдел юридической поддержки, где
составляются договоры.
Для продукта ЗАЛОГ:
• Кредитный договор
• Договор ипотеки
• Закладная
Для продукта ПОКУПКА:
• Кредитный договор
• Договор купли-продажи и передаточный акт
• Договор поручительства (если есть)
• Закладная
Документы подписываются со стороны банка и отправляются в регион курьерской почтой. При
наличии доверенности на подписание у Директора Представительства, документы направляются по
электронной почте.
В том случае, если по какой-либо причине договоры по ипотечной сделке, отправленные в регион,
необходимо переподписать в Москве, в Москву вместе с новыми договорами необходимо высылать
также старые, уже подписанные со стороны Банка ранее.
Если для регистрации нужны учредительные документы Банка, то необходимо сообщить об этом за 1-
2 дня до даты предполагаемой отправки договоров в регион, т.к. их может в день отправки не
оказаться в наличии из-за их большой востребованности подразделениями Банка.
При подготовке сделки купли-продажи сразу после второго андеррайтинга необходимо высылать
сотрудникам группы закрытия сделок:
- паспортные данные продавца (копия паспорта)
- сумма, за которую реально покупается объект (сумма, которая отражается в договоре купли-
продажи)
- лицо, на имя которого покупается объект недвижимости, и форма собственности (собственность,
общая долевая, и т.п.)
- сроки юридического освобождения квартиры, схема взаиморасчетов, заранее обговоренная с
Продавцом
8. Клиент выходит на сделку:
Для продукта ЗАЛОГ:
• Оплата страховки
• Подписание договоров клиентом
• Подача документов в ФРС
• Получение документов из ФРС
• Отправка сканированных документов по регистрации
• Выдача кредита в Москве сотрудником УИК.
Для продукта ПОКУПКА (Москва, Московская область):
• Оплата страховки
• Подписание договоров клиентом
• Выдача кредита в Москве сотрудником УИК
• Оплата ячейки
• Закладывание денег в ячейку
• Сдача документов в ФРС
• Получение документов из ФРС
56
• Изъятие денег из ячейки
Для продукта ПОКУПКА (Регионы):
Выдача после регистрации:
• Оплата страховки
• Подписание договоров клиентом и продавцом
• Сдача документов в ФРС
• Получение документов из ФРС
• Отправка сканированных документов по регистрации
• Выдача кредита в Москве сотрудником УИК
Выдача до регистрации под поручительство продавца:
• Оплата страховки
• Подписание договоров клиентом и продавцом
• Подписание договора поручительства продавца
• Сдача документов в ФРС
• Выдача кредита в Москве сотрудником УИК
• Получение документов из ФРС
• Отправка сканированных документов по регистрации (для регионов)
Для того, чтобы избежать непонимания и разногласий между продавцом и покупателем в день
сделки, необходимо отправлять договоры купли-продажи продавцам жилых помещений за несколько
дней до предполагаемой даты сделки.
При регистрации ипотеки (для ПОКУПКИ после выдачи кредита, для ЗАЛОГА до выдачи
кредита) забирать Закладную из регистрационной палаты необходимо в день регистрации либо на
следующий за регистрацией рабочий день.
9.
Передача кредитных дел в архив, хранение документации.
Все кредитные дела должны храниться в Архиве подразделения в отдельной папке с описью.
Передача дел в Архив должна осуществляться по Акту приема-передачи.
Закладные (ценные бумаги) должны храниться в сейфе, и передаваться на хранение по Акту приема-
передачи.
Заверенные учредительные документы банка также должны храниться в сейфе, и передаваться на
хранение по Акту приема-передачи.
57
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСКИ ДОКУМЕНТОВ НА ПЕРВЫЙ АНДЕРРАЙТИНГ
Приложение 1
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЗАЕМЩИКОВ БАНКА, РАБОТАЮЩИХ ПО НАЙМУ
1. Основные документы
1
Заявление-анкета Заемщика на получение кредита (по форме Банка)
Оригинал
Паспорт: для граждан РФ - общегражданский паспорт; для иностранных
граждан - паспорт (нотариальный перевод) с апостилем. Физические лица, не
Копия (все
2
являющиеся гражданами РФ, представляют миграционную карту, документ,
страницы)
подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства
на пребывание (проживание) в РФ.
Документы о семейном положении
(свидетельство о
3
заключении/расторжении брака), рождении детей, о перемене имени,
Копия
фамилии, брачный договор - предоставляются в банк при наличии.
Справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по форме №2-НДФЛ
4
Оригинал
(выдается в бухгалтерии организации-работодателя)
Документы по имеющимся и уже исполненным долговым обязательствам
(кредитные договоры, договоры займа, выписки по счетам, справки от
5
Копия
кредиторов, подтверждающие регулярность исполнения имеющихся
обязательств или факт полного их исполнения)
Трудовая книжка. Каждая страница трудовой книжки должна быть
Копия (все
заверена печатью, подписью уполномоченного лица с указанием даты
страницы),
заверения. Также может быть представлена прошитая копия трудовой книжки
6
заверенная
с обязательным указанием на сшивке количества листов, даты заверения за работодателе
подписью уполномоченного лица (с указанием должности) и печатью
м
компании. Заверение трудовой книжки Заемщиком не допускается.
Объяснительная
записка
за
подписью
потенциального
7
Заемщика/Созаемщика (предоставляется в случае, если имеется перерыв в
Оригинал
трудовом стаже 1 (месяц) и более)
58
2. Дополнительные документы (предоставляются при наличии)
Справка с места работы с указанием размера ежемесячного дохода (по
1
форме Банка: на бланке компании-работодателя с реквизитами, печатью
Оригинал
компании и подписью руководителя)
Военный билет (для потенциального Заемщика/Созаемщика призывного
Копия (все
2
возраста)
страницы)
Копия (все
страницы),
Трудовой контракт (договор, соглашение) и/или гражданско-правовые
3
заверенная
договоры.
работодателе
м
При наличии дополнительных доходов от трудовой деятельности:
справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по форме №2-НДФЛ
Оригинал
4
(выдается в бухгалтерии организации-работодателя),
справка о доходах за последние 12 (двенадцать месяцев по форме №3-
Копия
НДФЛ.
Копия
снимается
Документы, подтверждающие другие регулярные доходы (страховые сотрудником
5
выплаты, проценты по депозитам, сдача имущества в аренду и т.д.)
Банка с
оригинала и
визируется
Документы, подтверждающие наличие в собственности дорогостоящего
движимого и недвижимого имущества (квартира, дом, земельный участок,
6
Копия
автомобиль, ценные бумаги, документы, подтверждающие остатки на
банковских счетах и т.п.)
Приложение 2
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЗАЕМЩИКОВ БАНКА, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ
На момент обращения потенциального Заемщика в Банк предпринимательская деятельность должна
вестись не менее 1 (одного) финансового года.
1. Основные документы
1.1. по Заемщику\Созаемщику
Оригинал
1
Заявление-анкета Заемщика на получение кредита (по форме Банка)
Паспорт: для граждан РФ - общегражданский паспорт; для иностранных
граждан - паспорт (нотариальный перевод) с апостилем. Физические
2
лица, не являющиеся гражданами РФ, представляют миграционную
Копия (все
карту, документ, подтверждающий право иностранного гражданина или
страницы)
лица без гражданства на пребывание (проживание) в РФ.
Документы о семейном положении (свидетельство о
3
заключении/расторжении брака), рождении детей, о перемене имени
Копия
фамилии, брачный договор - предоставляются в банк при наличии.
Трудовая книжка. Каждая страница трудовой книжки должна быть
Копия (все
4
заверена печатью, подписью уполномоченного лица с указанием даты
страницы),
заверения. Также может быть представлена прошитая копия трудовой
заверенная
59
книжки с обязательным указанием на сшивке количества листов, даты
заверения за подписью уполномоченного лица (с указанием должности) и
печатью компании. Заверение трудовой книжки Заемщиком не
допускается.
работодателем
Документы по имеющимся и уже исполненным долговым обязательствам
(кредитные договоры, договоры займа, выписки по счетам, справки от
5
кредиторов, подтверждающие регулярность исполнения имеющихся
обязательств или факт полного их исполнения)
Копия
1.2. по индивидуальной трудовой деятельности
Копия, заверенная
индивидуальным
1
Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя
предпринимателе
м
Копия, заверенная
индивидуальным
2
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
предпринимателе
м
Копия, заверенная
Необходимые документы, требующиеся для занятия профессиональной индивидуальным
3
деятельностью (лицензии, разрешения и т.д.)
предпринимателе
м
Копия, заверенная
Копия свидетельства о внесении записи об индивидуальном индивидуальным
4
предпринимателе в Единый государственный реестр
предпринимателе
м
Копия, заверенная
Документы, подтверждающие уплату взносов в государственные индивидуальным
5
социальные внебюджетные фонды
предпринимателе
м
Оригинал,
заверенный
Выписки по расчетным и иным счетам (при наличии) в кредитных
6
печатью
организациях за последние 12 месяцев
кредитной
организации
Копия, заверенная
Книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций
7
налоговым
индивидуального предпринимателя
органом
Копия, заверенная
Копии деклараций о доходах за предыдущий год, и промежуточной индивидуальным
8
декларации за текущий год
предпринимателе
м
Копия договора аренды/субаренды офисных, складских, Копия, заверенная
производственных помещений (за текущий и за предыдущий индивидуальным
9
календарный год) либо документа, подтверждающего право предпринимателе
собственности на данные помещения.
м
Копия, заверенная
Копия договоров с основными поставщиками/клиентами/контрагентами
индивидуальным
10
(за текущий и за предыдущий календарный год)
предпринимателе
м
Краткое описание рода деятельности (основные направления
11
Оригинал
деятельности, рентабельность бизнеса, объемы продаж и выручки и т.д.)
Управленческая отчетность (таблица доходов и расходов) за последние
12
Оригинал
12 (двенадцать) месяцев
60
2. Дополнительные документы (предоставляются при наличии)
Военный билет (для потенциального Заемщика/Созаемщика призывного
Копия (все
1
возраста)
страницы)
При наличии дополнительных доходов от трудовой деятельности:
справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по форме №2-НДФЛ
Оригинал
2
(выдается в бухгалтерии организации-работодателя),
справка о доходах за последние 12 (двенадцать месяцев по форме №3-
Копия
НДФЛ.
Трудовой контракт (договор, соглашение) и/или гражданско-правовые
Копия (все
договоры. Каждая страница трудового контракта (договора, соглашения)
страницы),
3
должна быть заверена печатью, подписью уполномоченного лица с
заверенная
указанием даты заверения. Заверение трудового контракта (договора,
работодателем
соглашения) Заемщиком не допускается.
Копия снимается
сотрудником
Документы, подтверждающие другие регулярные доходы (страховые
4
Банка с оригинала
выплаты, проценты по депозитам, сдача имущества в аренду и т.д.)
и визируется
Копия, заверенная
Документы, подтверждающие наличие в собственности дорогостоящего индивидуальным
движимого и недвижимого имущества (квартира, дом, земельный
5
предпринимателе
участок, автомобиль, ценные бумаги, документы, подтверждающие
м
остатки на банковских счетах и т.п.)
Приложение 3
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЗАЕМЩИКОВ БАНКА, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ВЛАДЕЛЬЦАМИ ИЛИ
СОВЛАДЕЛЬЦАМИ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА
На момент обращения операционная деятельность компании должна вестись не менее 1 (одного)
финансового года.
1. Основные документы
1.1. по заемщику\созаемщику
Оригинал
1
Заявление-анкета Заемщика на получение кредита (по форме Банка)
Паспорт: для граждан РФ - общегражданский паспорт; для
иностранных граждан - паспорт (нотариальный перевод) с апостилем.
Физические лица, не являющиеся гражданами РФ, представляют
Копия (все страницы)
2
миграционную карту, документ, подтверждающий право
иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание
(проживание) в РФ.
Документы о семейном положении (свидетельство о
Копия
3
заключении/расторжении брака), рождении детей, о перемене имени,
фамилии брачный договор - предоставляются в банк при наличии.
Копия снимается
Разрешение на осуществление трудовой деятельности на территории
4
сотрудником Банка с
РФ (для иностранных граждан).
оригинала и визируется
Справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по форме №2-
Оригинал
5
НДФЛ (выдается в бухгалтерии организации-работодателя) с
61
соответствующей отметкой налогового органа
Трудовая книжка. Каждая страница трудовой книжки должна быть
заверена печатью, подписью уполномоченного лица с указанием даты
заверения. Также может быть представлена прошитая копия трудовой
Копия (все страницы),
6
книжки с обязательным указанием на сшивке количества листов, заверенная работодателем
даты заверения за подписью уполномоченного лица (с указанием
должности) и печатью компании. Заверение трудовой книжки
Заемщиком не допускается.
1.2. по юридическому лицу (предоставляются в случае, если в собственности
заемщика/созаемщика находится более 50% бизнеса)
Учредительные документы
Копия, заверенная
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе,
1
учредителем/учредителями
свидетельство о внесении в единый государственный реестр
юридического лица
юридических лиц (ОГРН))
Копия решения учредителя (-лей) о назначении генерального
Копия, заверенная
2. директора, приказ о назначении главного бухгалтера.
учредителем/учредителями
3.
Выписка из ЕГРЮЛ (со сроком не более 1 месяца со дня выдачи).
Оригинал
Бухгалтерские балансы (с отметкой налоговой инспекции) - за
Копия, заверенная
4.
последний годовой отчетный период, за последний отчетный период, учредителем/учредителями
начиная с начала текущего года
Отчеты о прибылях и убытках
Копия, заверенная
5.
последний годовой отчетный период, за последний отчетный период, учредителем/учредителями
начиная с начала текущего года
Оригинал с печатью
Выписки по счетам (расчетным, валютным и др.) с отметкой
6.
кредитной организации, в
кредитной организации за последние 12 (двенадцать) месяцев
которой открыт счет
Лицензии, сертификаты, патенты на изобретения, свидетельства о
Копия, заверенная
7.
регистрации торговой марки, товарного знака
учредителем/учредителями
Документы по текущим/исполненным обязательствам организаций
(кредитные договоры/договоры займа/лизинга/поручительства),
Копия, заверенная
8
выписки со счетов по учету средств предоставленного кредита, учредителем/учредителями
справки от кредитных организаций
Договоры аренды/субаренды (за текущий и за предыдущий
Копия, заверенная
9
календарный год) либо документы, подтверждающие право учредителем/учредителями
собственности на используемые помещения
10 Договоры с основными контрагентами / поставщиками /
Копия, заверенная
.
покупателями (2-3) (за текущий и за предыдущий календарный год)
учредителем/учредителями
Документы по имеющимся и уже исполненным долговым
обязательствам физического лица (кредитные договоры, договоры
11 займа, выписки по счетам, справки от кредиторов, подтверждающие
Копия
регулярность исполнения имеющихся обязательств или факт полного
их исполнения)
12 Краткое описание рода деятельности компания (рентабельность
Оригинал
.
бизнеса, объемы продаж и выручки и т.д.)
Управленческая отчетность (таблица доходов и расходов) за
13
Оригинал
последние 12 (двенадцать) месяцев
2. Дополнительные документы (предоставляются при наличии)
Военный билет (для потенциального Заемщика/Созаемщика
1
Копия (все страницы)
призывного возраста)
62
При наличии дополнительных доходов от трудовой деятельности:
справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по форме №2-
Оригинал
2
НДФЛ (выдается в бухгалтерии организации-работодателя),
справка о доходах за последние 12 (двенадцать месяцев по форме
Копия
№3-НДФЛ.
Копия снимается
Документы, подтверждающие другие регулярные доходы (страховые
сотрудником Банка с
3
выплаты, проценты по депозитам, сдача имущества в аренду и т.д.)
оригинала и визируется
Документы, подтверждающие наличие в собственности
дорогостоящего движимого и недвижимого имущества (квартира,
4
Копия
дом, земельный участок, автомобиль, ценные бумаги, документы,
подтверждающие остатки на банковских счетах и т.п.)
СПИСКИ ДОКУМЕНТОВ НА ВТОРОЙ АНДЕРРАЙТИНГ
Приложение 4
Перечень документов, предоставляемых по приобретаемому (либо уже имеющемуся в
собственности) объекту недвижимости
1. Копии правоустанавливающих документов по Объекту недвижимости.
2. Копии документов БТИ: технический паспорт, экспликация, поэтажный план, справка,
Выписка из реестра объектов капитального строительства, извлечение из технического
паспорта или др. документы, выданные органом, осуществляющим инвентаризационный
учет (по требованию Банка).
3. Копия выписки из домовой книги или копия иного документа (справка) о лицах,
зарегистрированных по адресу Объекта недвижимости, выданные уполномоченным органом.
4. Копия финансово-лицевого счета
5. Копии паспортов (свидетельств о рождении) продавцов Объекта недвижимости.
6. Справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и квартплате по объекту
недвижимости
7. При наличии несовершеннолетних собственников/сособственников среди продавцов Объекта
недвижимости необходимо разрешение органов опеки и попечительства на отчуждение
Объекта недвижимости.
63
8. При наличии в разрешении органов опеки и попечительства требования о необходимости
приобретения в собственность несовершеннолетнего лица другого жилого помещения,
необходимо предоставить документы по указанному жилому помещению (копии
правоустанавливающих документов, выписку из домовой книги).
9. Выписку из ЕГРП (выданную не ранее 1 (одного) месяца до представления в Банк),
содержащую сведения о зарегистрированных правах, ограничениях (обременениях) таких прав
на объект недвижимости.
10. Отчет об оценке Объекта недвижимости, выполненный оценщиком, соответствующим
требованиям Банка.
11. Кадастровый паспорт объекта недвижимости.
12. Исходя из особенностей конкретного Объекта недвижимости, возможно требование о
предоставлении дополнительных документов.
(В частности: нотариально удостоверенное согласие супруга(и) на отчуждение объекта
недвижимости, копию свидетельства о заключении брака, справки из налоговых органов об
отсутствии задолженности по налогам и сборам, в том числе возникающих в порядке
наследования или дарения и др.).
Приложение 5
Перечень документов, предоставляемых по приобретаемому объекту недвижимости
1.
Копии правоустанавливающих документов по Объекту недвижимости.
2.
Копии документов БТИ: технический паспорт, экспликация, поэтажный план, справка,
Выписка из реестра объектов капитального строительства, извлечение из технического
паспорта или др. документы, выданные органом, осуществляющим инвентаризационный учет
(по требованию Банка).
3. Копия выписки из домовой книги или копия иного документа (справка) о лицах,
зарегистрированных по адресу Объекта недвижимости, выданные уполномоченным органом.
4. Копия финансово-лицевого счета (предоставляется по требованию Банка).
5. В случае, если продавцом Объекта недвижимости является юридическое лицо, предоставляются
дополнительные документы по юридическому лицу:
•
копия учредительных документов со всеми зарегистрированными изменениями и дополнениями;
•
копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
•
копия уведомления (справки) налоговой инспекции (выданной не позднее, чем за 2 месяца до
подписания договора купли-продажи с использованием кредитных средств) о том, что данное
юридическое лицо состоит на учете в налоговой инспекции (с указанием идентификационного
64
номера налогоплательщика – ИНН), либо копия свидетельства Министерства по налогам и сборам
(МНС) о постановке на учет в налоговой инспекции;
•
копия документов, подтверждающих факт внесения в Единый государственный реестр
юридических лиц записи о юридическом лице за основным государственным регистрационным
номером;
•
документ, подтверждающий полномочия представителя:
-
если представителем является руководитель юридического лица:
♦
копия протокола об избрании его руководителем юридического лица или приказа о
назначении на должность руководителя, имеющего право действовать от имени
юридического лица без доверенности;
♦
копия документа, удостоверяющего личность руководителя;
-
если представителем является лицо, действующее по доверенности:
♦
доверенность, оформленная в надлежащей форме, подписанная руководителем (или иным
уполномоченным лицом) и скрепленная печатью юридического лица (с указанием даты ее
совершения, четкого определения полномочий представителя);
♦
копия документа, удостоверяющего личность представителя;
♦
в случае оформления доверенности в простой письменной форме также предоставляется
копия документа, подтверждающего полномочия руководителя (или иного
уполномоченного лица) на оформление доверенности от имени юридического лица.
В Банк дополнительно предоставляется копия решения (распоряжение, приказ и т.п.) о продаже
юридическим лицом Объекта недвижимости Заемщику с указанием продажной стоимости квартиры,
принятое лицом, уполномоченным на принятие таких решений в соответствии с действующим
законодательством (при необходимости с указанием на то, что сделка не является крупной).
В случае, если Сделка относится к категории сделок, в совершении которых имеется
заинтересованность, должны быть предоставлены документы в соответствии с требованиями
действующего законодательства.
Все копии документов, подлежащих предоставлению в Банк, должны быть заверены печатью и
подписью уполномоченного сотрудника юридического лица.
6.Отчет об оценке Объекта недвижимости, выполненный оценщиком, соответствующим
требованиям Банка.
7.Выписку из ЕГРП (выданную не ранее 1 (одного) месяца до представления в Банк), содержащую
сведения о зарегистрированных правах, ограничениях (обременениях) таких прав на объект
недвижимости.
8. Кадастровый паспорт объекта недвижимости.
9.Исходя из особенностей конкретного Объекта недвижимости, возможно требование о
предоставлении дополнительных документов.
Приложение 6
Список необходимых документов по дому и земельному участку.
Перечень документов по коттеджу (индивидуальному жилому дому):
1. Правоустанавливающие документы.
2.
Копии документов БТИ: технический паспорт, экспликация, поэтажный план,
справка, Выписка из реестра объектов капитального строительства, извлечение из
технического паспорта или др. документы, выданные органом, осуществляющим
инвентаризационный учет (по требованию Банка).
65
3. Выписку из ЕГРП, содержащую сведения о зарегистрированных правах, ограничениях
(обременениях) таких прав на объект недвижимости (выданную не ранее 1 (одного) месяца до
представления в Банк),
4. Копия финансово-лицевого счета.
5. Выписка из домовой книги или иной документ (справка) о лицах, зарегистрированных по адресу
объекта недвижимости, выданный уполномоченным органом.
6. В необходимых случаях – Справка из налоговой инспекции об отсутствии задолженности по
налогам и сборам, в том числе возникающих в порядке наследования или дарения.
7. Кадастровый паспорт здания, сооружения, объекта незавершенного строительства.
8.Отчет об оценке объекта недвижимости, выполненный оценщиком, соответствующим
требованиям Банка.
Перечень документов по земельному участку:
1. Правоустанавливающие документы.
2. Выписку из ЕГРП, содержащую сведения о зарегистрированных правах, ограничениях
(обременениях) таких прав на объект недвижимости (выданную не ранее 1 (одного) месяца до
представления в Банк).
3.
Акт о нормативной стоимости земельного участка (предоставляется по требованию
Банка).
4. Кадастровый паспорт земельного участка.
5..В необходимых случаях – Справка из налоговой инспекции об отсутствии задолженности по
налогам и сборам, в том числе возникающих в порядке наследования или дарения.
6.Отчет об оценке объекта недвижимости, выполненный оценщиком, соответствующим
требованиям Банка.
4. Банковские вклады
Счета по вкладам (депозитам) - открываются физическим в кредитных организациях (Банках/филиалах)
с целью получения доходов в виде процентов, начисляемых на сумму размещенных денежных средств.
Открытие счетов по вкладам (депозитам)
Банковский счет, счет по вкладу может быть открыт при наличии у Клиента дееспособности (т.е.
достижения 18-летнего возраста, либо при вступлении в брак до 18 лет в случаях, установленных законом, либо
объявления несовершеннолетнего, достигшего возраста 16 лет полностью дееспособным в случаях,
установленных законом (эмансипация)).
Банковский счет, Счет по вкладу на имя совершеннолетнего лица, признанного судом недееспособным,
открывается опекуном этого лица по представлении последним следующих документов:
- документа, удостоверяющего личность,
- документа о назначении его опекуном,
- разрешения органа опеки и попечительства на открытие счета подопечного.
Банковский счет, Счет по вкладу на имя совершеннолетнего лица, в отношении которого установлено
попечительство вследствие признания его судом ограниченно дееспособным, открывается совершеннолетним
лицом - владельцем счета с письменного согласия попечителя.
66
Несовершеннолетнее лицо в возрасте от 14 до 18 лет вправе вносить вклады в Банк и распоряжаться ими.
Открытие Банковского счета, Счета по вкладу Клиенту осуществляется только в его личном
присутствии (или его Представителя).
Документы, предоставляемые клиентом
Документ, удостоверяющий личность гражданина:
Документы, предоставляемые при открытии счета по вкладу (депозиту)
Порядок идентификации Клиента
Для идентификации Клиента в Банк должны быть представлены следующие документы:
•
д ля граждан РФ (счет резидента 40817, 42301-42307) один из следующих документов:
- паспорт гражданина РФ;
- общегражданский заграничный паспорт;
- временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
- удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
- паспорт моряка для граждан РФ, работающих на судах заграничного плавания или на иностранных судах;
•
для иностранных граждан, постоянно проживающих в РФ (счет резидента 40817,42301-
42307):
- паспорт иностранного гражданина (национальный, заграничный паспорт), либо иной документ,
установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в
качестве документа, удостоверяющего личность;
- вид на жительство;
•
для лиц без гражданства, постоянно проживающих в РФ (счет резидента 40817,42301-
42307):
- вид на жительство;
•
для иностранных граждан, временно проживающих в РФ (счет нерезидента 40820,
42601-42607):
- паспорт иностранного гражданина (национальный, заграничный паспорт), либо иной документ,
установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в
качестве документа, удостоверяющего личность временно проживающего в РФ с отметкой о разрешении на
временное проживание в Российской Федерации;
- миграционная карта;
•
для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих в РФ (счет
нерезидента 40820, 42601-42607):
- паспорт иностранного гражданина (национальный, заграничный паспорт), либо иной документ,
установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в
качестве документа, удостоверяющего личность ;
- миграционная карта;
- виза (за исключением стран с безвизовым режимом);
- уведомление о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания,
подтверждающее постановку на учет по месту пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства
в территориальном органе Федеральной миграционной службы.
•
д ля беженцев (счет нерезидента 40820, 42601-42607):
- удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем, выданное
дипломатическим или консульским учреждением Российской Федерации либо постом иммиграционного
контроля или территориальным органом федеральной исполнительной власти по миграционной службе;
- миграционная карта.
При открытии вклада (депозита) с целью получения сведений о клиенте у него может быть запрошена
дополнительная информация в соответствии с Положением № 262-П.
Депозит переоформляется на новый срок, если он не востребован владельцем счета на следующий день после
окончания срока его действия на такой же срок по ставке, действующей для данного вида депозита на момент
переоформления.
67
При досрочном расторжении договора происходит начисление процентов по специальной «штрафной» ставке и
удержание излишне начисленных процентов.
Весь процесс начисления процентов в течение срока депозита и их выплата в конце срока (или по
требованию) происходит в два этапа:
•
•
Начисленные проценты по вкладам в банках не облагаются налогом.
Удержание налога из суммы дохода, получаемого клиентом при выплате начисленных процентов,
происходит в соответствии с действующим законодательством и только при превышении процентной
ставки по вкладу ставки рефинансирования ЦБ.
Согласно Налоговому кодексу РФ в следующих ситуациях у клиента возникает обязанность
уплачивать (а у банка - удерживать) налог:
Ставка по вкладу в валюте больше 9% (ст.214.2, п.27 ст. 217 НК РФ);
Ставка по вкладу в рублях больше*, чем (ставка рефинансирования Банка России + 5%) (ст.214.2, п.27 ст.
217);
Резиденты платят налог по ставке 35%, нерезиденты – 30% от налогооблагаемой базы (ст.224 НК РФ).
Налогооблагаемая база – это разница между суммами процентов по вкладу и по указанной выше
соответствующей граничной ставке.
Пример:
Сумма вклада – 100 тыс. руб.,
Ставка по вкладу – 15%,
Ставка ЦБР с 30 апреля 2010г. – 8%.
Ставка по вкладу в рублях превышает ставку рефинансирования ЦБР + 5%
Налогооблагаемая база = 100000 * (15%-8%-5%) * 30 / 365 = 164,38
Налог = 164,38 * 35% = 57,53 руб.
* Была на момент заключения договора или стала после изменения в течение срока действия договора
Закрытие счета срочного депозита происходит только на основании письменного распоряжения владельца
счета – «Заявления на закрытие счета».
В заявлении клиент указывает сумму и способ получения возвращаемых средств.
68
Депозитный счет может быть закрыт непосредственно владельцем счета либо его представителем на основании
доверенности, в которой такое полномочие прописано.
Возможны три варианта закрытия депозитного счета:
1. Закрытие депозита в день окончания срока.
2. Досрочное закрытие депозита (до окончания срока).
3. Закрытие депозита после его переоформления на следующий срок.
Закрытие депозита в срок
В день окончания срока депозита ответственный сотрудник производит начисление процентов за срок,
прошедший с момента последнего отчетного периода и зачисляет их на депозитный счет клиента.
Досрочное закрытие депозита (до окончания срока).
Досрочным является расторжение договора, если оно инициировано владельцем счета до даты окончания срока
депозита, указанного в договоре (первого срока со дня открытия).
При этом производится перерасчет ранее начисленных процентов по специальной «штрафной» ставке,
предусмотренной тарифами Банка и условиями договора.
Основанием для расторжения депозита является «Заявление на закрытие счета», подписанного клиентом.
Закрытие депозита после его переоформления на следующий срок.
При закрытии депозита после его переоформления на следующий срок (но до его истечения), порядок
начисления и выплаты процентов соответствует досрочному расторжению депозита, с той разницей, что за
предыдущий период клиент уже получил все начисленные проценты (они были переведены на депозитный
счет).
Возврат средств, при расторжении депозитного договора и закрытии депозита.
После того, как произведено начисление процентов в зависимости от срока закрытия депозитного счета и
зачисление их на счет депозита, производится выдача средств клиенту.
Депозит может быть возвращен только владельцу счета (по его распоряжению или распоряжению доверенного
лица). Возврат депозита на счет, принадлежащий другому физическому лицу, не разрешается.
Депозит, открытый в иностранной валюте, может быть возвращен любым из трех перечисленных ниже
способов, независимо от способа его внесения.
Депозит, открытый в рублях: для резидентов – способ возврата не зависит от способа внесения, для нерезидента
– возврат осуществляется только тем способом, которым депозит был внесен.
Возможны следующие способы возврата средств клиенту при закрытии депозитного счета:
1. Выдача средств наличными (непосредственно с депозитного счета).
2. Перевод средств на текущий счет клиента, открытый в КредитЕвропаБанк.
Перевод средств осуществляется в соответствии с действующим валютным законодательством.
Если переводятся средства в иностранной валюте, обязательным условием является принадлежность
дебетуемого и кредитуемого счета одному физическому лицу.
КредитЕвропаБанк предлагает клиентам 5 видов денежных вкладов:
«Срочный»
Срочный
Рантье
«Накопительный»
Накопительный
Копилка
«Растущий доход»
Растущий доход
69
Вклад «Срочный»
Тарифы действительны с 1 сентября 2010 года
Минимальная сумма
Годовая процентная ставка (в %) / Срок вклада в днях
Валюта
вклада
31
91
181
271
368
550
730
рубли
3 000
5.00%
6.00%
7.50%
8.00%
8.50% 9.00%
9.50%
РФ
доллары
100
2.00%
3.00%
4.00%
4.50%
5.00% 5.50%
5.50%
США
евро
100
1.50%
3.00%
3.50%
3.75%
4.25% 4.50%
5.00%
Основные условия вклада «Срочный»
• Вклады открываются в российских рублях, долларах США, евро.
• Срок вклада: 31, 91, 181, 271, 368, 550, 730 дней.
• Минимальная сумма вклада: 3 000 рублей, 100 долларов США или евро.
• Вклад непополняемый.
• Вклад пролонгируемый. По истечении срока вклада, если его сумма не будет востребована вкладчиком
в последний день срока вклада, договор считается переоформленным на новый срок, а суммой вклада
считается сумма вклада с начисленными и присоединенными процентами за предыдущий срок.
• Начисление и выплата процентов: в конце срока вклада.
Дополнительные условия
• Открытие и обслуживание вклада осуществляется без комиссии.
• Выписки по счету предоставляются без комиссии по требованию вкладчика.
В случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, проценты по вкладу пересчитываются за
фактическое количество календарных дней с даты открытия (даты переоформления) вклада до дня
востребования суммы вклада по ставке 2% годовых для вкладов в российских рублях и 1% годовых для
вкладов в долларах США и евро, и выплачиваются одновременно с возвратом суммы вклада.
Вклад «Рантье»
Тарифы действительны с 1 сентября 2010 года
Валюта
Годовая процентная ставка (в %) / Срок вклада в днях
Минимальная сумма вклада
вклада
91
181
271
368
550
730
рубли РФ
3 000
5.95%
7.25%
7.75%
8.25%
8.50%
8.70%
доллары
100
2.95%
3.95%
4.40%
4.50%
5.30%
5.20%
США
евро
100
2.95%
3.45%
3.65%
4.15%
4.35%
4.70%
70
Основные условия вклада «Рантье»
• Вклады открываются в российских рублях, долларах США, евро.
• Срок вклада: 91, 181, 271, 368, 550, 730 дней.
• Минимальная сумма вклада: 3 000 рублей, 100 долларов США или евро.
• Вклад непополняемый.
• Вклад пролонгируемый. По истечении срока вклада, если его сумма не будет востребована вкладчиком
в последний день срока вклада, договор считается переоформленным на новый срок, а суммой вклада
считается сумма вклада с начисленными и присоединенными процентами за предыдущий срок.
• Начисление и выплата процентов: ежемесячно на текущий счет Клиента в Банке.
Дополнительные условия
• Открытие и обслуживание вклада осуществляется без комиссии.
• Выписки по счету предоставляются без комиссии по требованию вкладчика.
В случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, проценты по вкладу пересчитываются за
фактическое количество календарных дней с даты открытия (даты переоформления) вклада до дня
востребования суммы вклада по ставке 2% годовых для вкладов в российских рублях и 1% годовых для
вкладов в долларах США и евро, и выплачиваются одновременно с возвратом суммы вклада.
Вклад «Накопительный»
Тарифы действительны с 1 сентября 2010 года
Срок вклада в днях
181 день
368 дней
Валюта
Минимальная сумма
вклада
вклада
Минимальная сумма
Годовая процентная ставка (в %)
пополнения вклада
рубли РФ
3 000
2 000
6.50%
7.50%
доллары
100
100
3.50%
4.50%
71
США
евро
3.00%
3.75%
Основные параметры вклада «Накопительный»
• Вклады открываются в российских рублях, долларах США, евро.
• Срок вклада: 181, 368 дней.
• Минимальная сумма вклада: 3 000 рублей, 100 долларов США или евро.
• Вклад пополняемый. Минимальная сумма дополнительного взноса 2 000 рублей, 100 долларов США,
100 евро (соответственно валюте вклада).
• Вклад пролонгируемый. По истечении срока вклада, если его сумма не будет востребована вкладчиком
в последний день срока вклада, договор считается переоформленным на новый срок, а суммой вклада
считается сумма вклада с начисленными и присоединенными процентами за предыдущий срок.
• Начисление и выплата процентов: в конце срока вклада.
Дополнительные условия
• Открытие и обслуживание вклада осуществляется без комиссии.
• Выписки по счету предоставляются без комиссии по требованию вкладчика.
• Возможность снятия до 20% от суммы вклада без снижения процентной ставки один раз в течение срока
вклада.
В случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, проценты по вкладу пересчитываются за
фактическое количество календарных дней с даты открытия (даты переоформления) вклада до дня
востребования суммы вклада по ставке 2% годовых для вкладов в российских рублях и 1% годовых для
вкладов в долларах США и евро, и выплачиваются одновременно с возвратом суммы вклада.
Вклад «Копилка»
Тарифы действительны с 1 сентября 2010 года
Минимальная
Годовая процентная ставка (в %) /
Валюта
Минимальная сумма
сумма
Срок вклада в днях
вклада
вклада
пополнения
181 день
368 день
рубли
3 000
2 000
6.30%
7.00%
РФ
72
доллары
100
100
3.40%
4.30%
США
евро
100
100
2.90%
3.60%
Основные параметры вклада «Копилка»
• Вклады открываются в российских рублях, долларах США, евро.
• Срок вклада: 181, 368 дней.
• Минимальная сумма вклада: 3 000 рублей, 100 долларов США или евро.
• Вклад пополняемый. Минимальная сумма дополнительного взноса 2 000 рублей, 100 долларов США,
100 евро (соответственно валюте вклада).
• Вклад пролонгируемый. По истечении срока вклада, если его сумма не будет востребована вкладчиком
в последний день срока вклада, договор считается переоформленным на новый срок, а суммой вклада
считается сумма вклада с начисленными и присоединенными процентами за предыдущий срок.
• Начисление и выплата процентов. Проценты, начисленные на сумму депозита, выплачиваются Банком
путем причисления к сумме депозита по истечении каждого календарного месяца нахождения
денежных средств на счете по вкладу.
Дополнительные условия
• Открытие и обслуживание вклада осуществляется без комиссии.
• Выписки по счету предоставляются без комиссии по требованию вкладчика.
• Возможность снятия до 20% от суммы вклада без снижения процентной ставки один раз в течение срока
вклада.
В случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, проценты по вкладу пересчитываются за
фактическое количество календарных дней с даты открытия (даты переоформления) вклада до дня
востребования суммы вклада по ставке 2% годовых для вкладов в российских рублях и 1% годовых для
вкладов в долларах США и евро, и выплачиваются одновременно с возвратом суммы вклада.
Вклад «Растущий доход»
Тарифы действительны с 1 сентября 2010 года
Срок вклада
368 дней
Длительность процентного периода
92 дня
Процентный период
Валюта
Минимальная сумма
вклада
вклада
I
II
III
IV
Годовая процентная ставка (в %)
73
рубли РФ
30 000
5.50%
7.25%
8.25%
9.00%
доллары
1 000
2.50%
3.75%
4.75%
5.50%
США
евро
1 000
2.50%
3.25%
4.00%
4.50%
Основные условия вклада «Растущий доход»
• Вклады открываются в российских рублях, долларах США, евро.
• Срок вклада: 368 дней.
• Минимальная сумма вклада: 30 000 рублей, 1000 долларов США или евро.
• Вклад непополняемый.
• Вклад пролонгируемый. По истечении срока вклада, если его сумма не будет востребована вкладчиком
в последний день срока вклада, договор считается переоформленным на новый срок, а суммой вклада
считается сумма вклада с начисленными и присоединенными процентами за предыдущий срок.
• Начисление и выплата процентов. Проценты, начисленные на сумму депозита, выплачиваются Банком
путем причисления к сумме депозита по истечении процентного периода (92 дня) нахождения
денежных средств на счете по вкладу.
Дополнительные условия
• Открытие и обслуживание вклада осуществляется без комиссии.
• Выписки по счету предоставляются без комиссии по требованию вкладчика.
В случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, проценты за неистекший процентный период
(92 дня) начисляются за фактическое количество календарных дней с первого дня такого процентного периода
до дня востребования суммы вклада по ставке 2% годовых для вкладов в российских рублях и 1% годовых для
вкладов в долларах США и евро.
В соответствии с Федеральным законом "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской
Федерации" (далее - Федеральный закон) застрахованными являются денежные средства в рублях и
иностранной валюте, размещаемые физическими лицами в банке на основании договора банковского вклада
или договора банковского счета, включая причисленные проценты на сумму вклада
Не подлежат страхованию денежные средства:
74
1)размещенные на банковских счетах физических лиц, занимающихся предпринимательской
деятельностью без образования юридического лица, если эти счета открыты в связи с указанной деятельностью;
2) размещенные физическими лицами в банковские вклады на предъявителя, в том числе удостоверенные
сберегательным сертификатом и (или) сберегательной книжкой на предъявителя;
3) переданные физическими лицами банкам в доверительное управление;
4) размещенные во вклады в находящихся за пределами территории Российской Федерации филиалах
банков Российской Федерации.
Участники системы страхования вкладов
Участниками системы страхования вкладов являются:
1) вкладчики, признаваемые для целей настоящего Федерального закона выгодоприобретателями;
2) банки, внесенные в установленном порядке в реестр банков, признаваемые для целей настоящего
Федерального закона страхователями;
3) Агентство, признаваемое для целей настоящего Федерального закона страховщиком;
Агентство по страхованию вкладов - организация, осуществляющая функции по обязательному
страхованию вкладов.
4) Банк России при осуществлении им функций, вытекающих из настоящего Федерального закона.
Страховой случай
Страховым случаем признается одно из следующих обстоятельств:
1) отзыв (аннулирование) у банка лицензии Банка России на осуществление банковских операций (далее -
лицензия Банка России) в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности";
2) введение Банком России в соответствии с законодательством Российской Федерации моратория на
удовлетворение требований кредиторов банка.
Размер возмещения по вкладам
1.
Размер возмещения по вкладам каждому вкладчику устанавливается исходя из суммы обязательств
по вкладам банка, в отношении которого наступил страховой случай, перед этим вкладчиком. При
исчислении суммы обязательств банка перед вкладчиком в расчет принимаются только вклады,
застрахованные в соответствии со статьей 5 настоящего Федерального закона.
2.
Возмещение по вкладам в банке, в отношении которого наступил страховой случай, выплачивается
вкладчику в размере 100 процентов суммы вкладов в банке, но не более 700 000 рублей.
3.
Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, суммарный размер обязательств которого
по этим вкладам перед вкладчиком превышает 700 000 рублей, возмещение выплачивается по
каждому из вкладов пропорционально их размерам.
4.
Если страховой случай наступил в отношении нескольких банков, в которых вкладчик имеет
вклады, размер страхового возмещения исчисляется в отношении каждого банка отдельно.
5.
Размер возмещения по вкладам рассчитывается исходя из размера остатка денежных средств по
вкладу (вкладам) вкладчика в банке на конец дня наступления страхового случая.
6.
В случае, если обязательство банка, в отношении которого наступил страховой случай, перед
вкладчиком выражено в иностранной валюте, сумма возмещения по вкладам рассчитывается в
валюте Российской Федерации по курсу, установленному Банком России на день наступления
страхового случая.
7.
Если банк, в отношении которого наступил страховой случай, выступал по отношению к вкладчику
также в качестве кредитора, размер возмещения по вкладам определяется исходя из разницы между
суммой обязательств банка перед вкладчиком и суммой встречных требований данного банка к
вкладчику, возникших до дня наступления страхового случая.
Порядок обращения вкладчика за возмещением по вкладам
Для получения возмещения по вкладам вкладчик (его представитель) вправе обратиться в
государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (далее - Агентство) или в банк–агент в
случае его привлечения к выплатам возмещения по вкладам. Такое право может быть реализовано вкладчиком
со дня наступления страхового случая до дня завершения процедуры банкротства банка, а при введении Банком
России моратория на удовлетворение требований кредиторов - до дня окончания действия моратория.
В случае пропуска указанного срока по заявлению вкладчика он может быть восстановлен решением
правления Агентства при наличии обстоятельств, указанных в Федеральном законе.
При обращении в Агентство (банк – агент) с требованием о выплате возмещения по вкладам вкладчик
представляет:
1) заявление по форме, определенной Агентством;
2) документ, удостоверяющий его личность, реквизиты которого указаны в реестре вкладчиков банка. В
реестре указываются реквизиты документа, на основании которого вкладчиком были заключены договоры
75
банковского вклада и (или) договоры банковского счета с банком, или реквизиты документа, информация о
котором имеется в банке (в случае замены вкладчиком документа, удостоверяющего его личность, и
информирования банка о данном факте).
Представитель вкладчика наряду с вышеуказанными документами представляет также нотариально
удостоверенную доверенность, подтверждающую право данного представителя обращаться с требованием о
выплате возмещения по вкладам.
Указанные документы представляются вкладчиком (его представителем) по почте, через экспедицию
или вручаются непосредственно должностному лицу, уполномоченному рассматривать документы.
Порядок выплаты возмещения по вкладам
Агентство по страхованию вкладов в течение семи дней со дня получения из банка, в отношении которого
наступил страховой случай, реестра обязательств банка перед вкладчиками направляет в этот банк, а также для
опубликования в "Вестник Банка России" и печатный орган по месторасположению этого банка сообщение о
месте, времени, форме и порядке приема заявлений вкладчиков о выплате возмещения по вкладам. В течение
месяца со дня получения из банка реестра обязательств банка перед вкладчиками Агентство направляет также
соответствующее сообщение вкладчикам банка, в отношении которого наступил страховой случай.
Выплата возмещения по вкладам производится Агентством в соответствии с реестром обязательств
банка перед вкладчиками в течение 3 дней со дня представления вкладчиком в Агентство необходимых
документов, но не ранее 14 дней со дня наступления страхового случая.
При выплате возмещения по вкладам Агентство представляет вкладчику справку о выплаченных суммах
и вкладах, по которым осуществлялось возмещение, и направляет ее копию в банк.
В случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, подлежащего выплате, Агентство
предлагает вкладчику представить в Агентство дополнительные документы, подтверждающие обоснованность
его требований, и направляет их в банк для рассмотрения. В течение 10 дней со дня получения указанных
документов банк обязан направить в Агентство сообщение о результатах рассмотрения требований вкладчика и
при необходимости об изменениях в реестре обязательств банка перед вкладчиками.
Выплата возмещения по вкладам может осуществляться по заявлению вкладчика как наличными
денежными средствами, так и путем перечисления денежных средств на счет в банке, указанный вкладчиком.
Сообщение о месте, времени, форме и порядке приема заявлений вкладчиков Агентство публикует в
"Вестнике Банка России", а также печатном органе по месторасположению банка.
В течение месяца со дня получения из банка реестра обязательств банка перед вкладчиками
соответствующее сообщение направляется вкладчикам банка, информация о которых содержится в реестре, в
индивидуальном порядке.
Выплата возмещения по вкладам может осуществляться по заявлению вкладчика, как наличными
денежными средствами, так и путем перечисления денежных средств на счет в банке, указанный вкладчиком.
Прием от вкладчиков заявлений о выплате возмещения по вкладам и иных необходимых документов, а
также выплата возмещения по вкладам могут осуществляться Агентством через банки-агенты, действующие от
его имени и за его счет.
Выплаты производятся в рублях.
Если вклад был в иностранной валюте, обязательства по нему пересчитываются в рубли по курсу на
день наступления страхового случая.
Если сумма вклада превышает 700 тыс. рублей, то вкладчик сохраняет право на получение от банка
оставшейся части вклада.
Право вкладчика требовать от банка выплаты оставшейся суммы, превышающей полученное от
Агентства возмещение по вкладам
Вкладчик, получивший от Агентства возмещение по вкладам, сохраняет право требовать от
банка выплаты оставшейся части вклада в соответствии с действующим законодательством.
5. Банковские счета и денежные переводы
В данной таблице представлены наиболее часто используемые в работе счета.
76
№ счета
Наименование
по 302-П
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Наличная валюта и чеки (в том числе дорожные чеки), номинальная стоимость которых указана в иностранной
202
валюте
20202
Касса кредитных организаций
20203
Чеки (в том числе дорожные чеки), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте
20206
Касса обменных пунктов
20207
Денежные средства в операционных кассах, находящихся вне помещений кредитных организаций
20208
Денежные средства в банкоматах
20209
Денежные средства в пути
20210
Чеки (в том числе дорожные чеки), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, в пути
301
Корреспондентские счета
30102
Корреспондентские счета кредитных организаций в Банке России
30104
Корреспондентские счета расчетных небанковских кредитных организаций
406
Счета организаций, находящихся в государственной (кроме федеральной) собственности
40601
Финансовые организации
40602
Коммерческие организации
40603
Некоммерческие организации
407
Счета негосударственных организаций
40701
Финансовые организации
40702
Коммерческие организации
40703
Некоммерческие организации
40704
Средства для проведения выборов и референдумов. Специальный избирательный счет
408
Прочие счета
40802
Физические лица - индивидуальные предприниматели
40807
Юридические лица-нерезиденты
40817
Физические лица
40820
Счета физических лиц – нерезидентов
409
Средства в расчетах
40909
Переводы в Российскую Федерацию
40910
Переводы в Российскую Федерацию нерезидентам
40911
Транзитные счета
40912
Переводы из Российской Федерации
40913
Переводы из Российской Федерации нерезидентами
ДЕПОЗИТЫ
423
Депозиты и прочие привлеченные средства физических лиц
42301
Депозиты до востребования
42302
Депозиты на срок до 30 дней
42303
Депозиты на срок от 31 до 90 дней
42304
Депозиты на срок от 91 до 180 дней
42305
Депозиты на срок от 181 дня до 1 года
42306
Депозиты на срок от 1 года до 3 лет
42307
Депозиты на срок свыше 3 лет
426
Депозиты и прочие привлеченные средства физических лиц-нерезидентов
42601
Депозиты до востребования
42602
Депозиты на срок до 30 дней
42603
Депозиты на срок от 31 до 90 дней
42604
Депозиты на срок от 91 до 180 дней
42605
Депозиты на срок от 181 дня до 1 года
42606
Депозиты на срок от 1 года до 3 лет
42607
Депозиты на срок свыше 3 лет
455
Кредиты, предоставленные физическим лицам
45502
на срок до 30 дней
77
№ счета
Наименование
по 302-П
45503
на срок от 31 до 90 дней
45504
на срок от 91 до 180 дней
45505
на срок от 181 дня до 1 года
45506
на срок от 1 года до 3 лет
45507
на срок свыше 3 лет
457
Кредиты, предоставленные физическим лицам - нерезидентам
45701
на срок до 30 дней
45702
на срок от 31 до 90 дней
45703
на срок от 91 до 180 дней
45704
на срок от 181 дня до 1 года
45705
на срок от 1 года до 3 лет
45706
на срок свыше 3 лет
45707
до востребования
ПРОЧИЕ АКТИВЫ И ПАССИВЫ
474
Расчеты по отдельным операциям
47411
Начисленные проценты по банковским счетам и привлеченным средствам физических лиц
47416
Суммы, поступившие на корреспондентские счета, до выяснения
47427
Требования по поручению процентов
РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
706
Финансовый результат текущего года
70601
Доходы
70606
Расходы
Открытие и обслуживание текущих счетов физических лиц, обслуживающихся во внутренних
структурных подразделениях Банка г. Москвы и Московского региона
Перечень услуг
Размер/ставка оплаты услуги
2.1. Комиссия за открытие текущего счета:
2.1.1. в российских рублях
Без комиссии
2.1.2. в долларах США
10 долларов США
78
2.1.3. в евро
10 евро
2.1.4. в английских фунтах стерлингов
10 английских фунтов
2.1.5 открытие текущего счета в долларах США/ евро/ английских
Без комиссии
фунтах стерлингов при получении кредита
2.2. Комиссия за ведение текущего счета
2.2.1. Комиссия за ведение текущего счета за первый год
2.2.1.1. в российских рублях
Без комиссии
2.2.1.2. в долларах США
10 долларов США
2.2.1.3. в евро
10 евро
2.2.1.4. в английских фунтах стерлингов
10 английских фунтов
2.2.1.5. ведение текущего счета в долларах США/ евро/ английских
Без комиссии
фунтах стерлингов при получении кредита
2.2.2. Комиссия за ведение текущего счета за второй и последующие
Без комиссии
годы
2.3. Зачисление на текущий счет средств
2.3.1. Зачисление на текущий счет средств, поступивших безналичным
Без комиссии
путем из другого банка
2.3.2. Взнос наличных средств
2.3.2.1. на счет в российских рублях
2.3.2.1.1. во всех случаях, кроме указанных ниже
30 рублей
2.3.2.1.2. в отделении, в котором был открыт текущий счет
Без комиссии
2.3.2.1.3. в отделениях «Нагатинское», «Ферейн», в экспресс-отделении
Без комиссии
«Мега Теплый стан»
2.3.2.1.4 в операционных офисах Московского региона
Без комиссии
2.3.2.1.5. в операционных офисах г. Воронежа
Без комиссии
2.3.2.1.6. в экспресс-отделениях, находящихся в сети торговой организации
ООО «АШАН», при наличии у клиента действующего, на момент операции,
кредитного договора с Банком по программам потребительского
20 рублей
кредитования «Ашанкредит» и «Многоцелевой кредит» для акций,
действующих в сети «Ашан»
2.3.2.1.7. при наличии у клиента действующего, на момент операции,
Без комиссии
кредитного договора с Банком по программе кредитования «Микрокредит»
2.3.2.1.8 при наличии у клиента действующего, на момент операции,
Без комиссии
реструктуризированного кредита
2.3.2.2. на счет в иностранной валюте
Без комиссии
2.4. Снятие наличных средств с текущего счета
2.4.1. При получении кредита
Без комиссии
2.4.2. При перечислении денежных средств на текущий счет при
Без комиссии
закрытии Вклада (депозита) независимо от валюты
2.4.3. в других случаях в российских рублях
2.4.3.1. 0 - 250 000,99 рублей в течение дня
Без комиссии
2.4.3.2. 250 001 - 1 500 000,99 рублей в течение дня
1%
2.4.3.3. 1 500 001 и более рублей в течение дня
5%
2.4.3.4. При безналичной конвертации денежных средств на сумму свыше
Без комиссии
300 000 рублей
2.4.4. в других случаях в долларах США
2.4.4.1 . 0 - 5 000,99 долларов США в течение дня
Без комиссии
2.4.4.2. 5 001 - 50 000,99 долларов США в течение дня
1%
2.4.4.3. 50 001
5%
2.4.4.4. При безналичной конвертации денежных средств на сумму свыше
Без комиссии
10 000 долларов США
2.4.5. в других случаях в евро
2.4.5.1 0 - 5 000,99 евро в течение дня
Без комиссии
2.4.5.2. 5 001 - 50 000,99 евро в течение дня
1%
2.4.5.3. 50 001
5%
2.4.5.4. При безналичной конвертации денежных средств на сумму свыше
Без комиссии
10 000 евро
2.4.6. в других случаях в английских фунтах стерлингов
2.4.6.1 0 - 5 000,99 фунтов стерлингов в течение дня
Без комиссии
2.4.6.2. 5 001 - 50 000,99 фунтов в течение дня
1%
2.4.6.3. 50 001
5%
2.4.6.4. При безналичной конвертации денежных средств на сумму свыше
Без комиссии
10 000 фунтов
2.5. Перевод средств с текущего счета
2.5.1. Внутрибанковские переводы
2.5.1.1. На счета физических лиц
Без комиссии
2.5.1.2. На счета корпоративных клиентов
2.5.1.2.1. во всех случаях, кроме указанных в других подпунктах п.
2.5.1.2:
- в российских рублях
1% (но не менее 80 рублей и не более
79
300 рублей)
- в долларах США
5 долларов США
- в евро
5 евро
- в английских фунтах стерлингов
5 фунтов
2.5.1.2.2. На счета юридических лиц, при переводе кредитных средств,
Без комиссии
предоставленных Банком
2.5.1.2.3. На счета ООО "Кредит Европа Лайф", ЗАО «СК «АВИВА» (при
приобретении Клиентом услуг страхования от несчастных случаев и
Без комиссии
болезней ООО "Кредит Европа Лайф", ЗАО «СК АВИВА».)
2.5.1.2.4. Перевод на счета страховых компаний сумм страховых премий по
Без комиссии
договорам страхования, оформленных в подразделениях Банка
2.5.1.2.5. На счета страховых компаний в оплату страховой премии в рамках
ипотечного и потребительского кредитования, а также при оформлении
Без комиссии
пролонгации договоров страхования
2.5.1.2.6. В российских рублях на счета ООО «Эвиана» (в оплату
Без комиссии
туристических путевок)
2.5.2. Межбанковские переводы
2.5.2.1. в российских рублях
2.5.2.1.1. во всех случаях, кроме указанных ниже
1% (но не менее 80 рублей и не более 2
000 рублей)
2.5.2.1.2. на счета получателя в другой банк при переводе кредитных
Без комиссии
средств, предоставленных Банком
2.5.2.1.3. На счета страховых компаний в оплату страховой премии в рамках
ипотечного и потребительского кредитования, а также при оформлении
Без комиссии
пролонгации договоров страхования
2.5.2.1.4. в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации
Без комиссии
2.5.2.1.5. на счета ООО «Агентство путешествий «Натали» (в оплату
туристических путевок)
0,3% (но не менее 30 рублей)
2.5.2.1.6. на счета МОУ Гимназия №11 ФУ администрации г.Тула
Без комиссии
2.5.2.1.7. Перевод средств на счета ЗАО «АВТОАССИСТАНС» (в оплату
Без комиссии
карт «РАТ»)
2.5.2.2. в долларах США
2.5.2.2.1. OUR – все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя
1% (но не менее 25 долларов США и
не более 150 долларов США) + 30
долларов США
2.5.2.2.2. SHA – комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии
1% (но не менее 25 долларов США и
других банков оплачиваются получателем.
не более 150 долларов США)
2.5.2.2.3. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (OUR -
1% (но не менее 25 долларов США и
все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя)
не более 150 долларов США) + 30
долларов США
2.5.2.2.4. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (SHA -
1% (но не менее 25 долларов США и
комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии других банков
не более 150 долларов США)
оплачиваются получателем)
2.5.2.3. в евро
2.5.2.3.1. OUR – все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя
1% (но не менее 20 евро и не более 150
евро) + 25 евро
2.5.2.3.2. SHA – комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии
1% (но не менее 20 евро и не более 150
других банков оплачиваются получателем.
евро)
2.5.2.3.3. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (OUR -
1% (но не менее 20 евро и не более 150
все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя)
евро) + 25 евро
2.5.2.3.4. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (SHA -
1% (но не менее 20 евро и не более 150
комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии других банков
евро)
оплачиваются получателем)
2.5.2.4. в английских фунтах стерлингов
2.5.2.4.1. OUR – все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя
1% (но не менее 20 фунтов и не более
150 фунтов) + 25 фунтов
2.5.2.4.2. SHA – комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии
1% (но не менее 20 фунтов и не более
других банков оплачиваются получателем.
150 фунтов)
2.5.2.4.3. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (OUR -
1% (но не менее 20 фунтов и не более
все банковские расходы и комиссии за счет перевододателя)
150 фунтов) + 25 фунтов
2.5.2.4.4. Перевод средств на счета, открытые в Финансбанк Турция (SHA -
1% (но не менее 20 фунтов и не более
комиссия Банка оплачивается перевододателем, комиссии других банков
150 фунтов)
оплачиваются получателем)
2.5.2.5. Комиссия за срочный перевод1
- в долларах США
40 долларов США
- в евро
40 евро
- в английских фунтах стерлингов
40 фунтов
2.5.2.6. Комиссия за возврат платежа из банка-корреспондента (если
возврат произошёл по вине клиента)
- в долларах США
0,2% (но не менее 10 и не более 40
80
долларов США)
- в евро
0,2% (но не менее 10 и не более 40
евро)
- в английских фунтах стерлингов
0,2% (но не менее 10 и не более 40
фунтов)
2.5.2.7. Прием заявления на изменение платежных реквизитов
получателя после отправки перевода, аннуляцию перевода, прием
запроса относительно переведенной суммы, розыск отправленных
средств2
- в долларах США
25 долларов США
- в евро
25 евро
- в английских фунтах стерлингов
25 фунтов
2.6. Конвертация средств в валюту, отличную от валюты счета
Без комиссии по курсу Банка
2.7. Предоставление выписки по текущему счету
- в российских рублях
Без комиссии
- в долларах США
Без комиссии
- в евро
Без комиссии
- в английских фунтах стерлингов
Без комиссии
2.8. Комиссия за предоставление SWIFT-сообщений по заявлению
клиента из архива (свыше 6 месяцев)
- в долларах США
5 долларов США
- в евро
4 евро
- в английских фунтах стерлингов
3 английских фунтов
2.9. Прочие услуги
2.9.1. Перевод паспортов граждан Турецкой Республики на русcкий язык
500 рублей, в т.ч. НДС 18%
1. Дополнительно к стоимости перевода, указанной в п.п.2.5.2.2-2.5.2.4
2. Прием заявления на изменение платежных реквизитов получателя после отправки перевода, аннуляцию перевода, прием запроса
относительно переведенной суммы, розыск отправленных средств (п.2.5.2.7.), осуществляется без комиссии по переводам в Финансбанк
Турция. Комиссии третьих банков взимаются дополнительно, по фактической стоимости.
Выпуск и обслуживание расчетных карт выпущенных к Текущему счету клиентов - физических лиц
Перечень услуг
Размер/ставка оплаты услуги
Cirrus /
MasterCar
MasterCard
Maestro
d Mass
Gold
Visa Electron
4.1. Предоставление карты1
Без комиссии
4.2. Срок действия карты
3 года
4.3. Предоставление дополнительной карты
Без комиссии
4.4. Обслуживание банковской карты в течение 1 года2
4.4.1. за 1-ый год
4.4.1.1 в российских рублях
800
300 рублей
рублей
3 000 рублей
4.4.1.2. в долларах США
20
долларов
90 долларов
2 доллара США
США
США
4.4.2. начиная со 2-го года
4.4.2.1. в российских рублях
800
300 рублей
рублей
3 000 рублей
4.4.2.2. в долларах США
12 долларов
30 долларов
100 долларов
США
США
США
4.5. Обслуживание дополнительной банковской карты в течение
1 года (за каждую карту)2
4.5.1. за 1-ый год
4.5.1.1. в российских рублях
200 рублей
400 рублей 2 000 рублей
4.5.1.2. в долларах США
5 долларов
65 долларов
2 доллара США
США
США
4.5.2. начиная со 2-го года
4.5.2.1. в российских рублях
200 рублей
400 рублей 2 000 рублей
4.5.2.2. в долларах США
15
75
12 долларов
долларов
долларовСШ
США
США
А
4.6. Расчеты по операциям оплаты товаров и услуг3
Без комиссии
4.7. Комиссия за возобновление осуществления операций с
использованием банковской карты по счету с предоставлением
Без комиссии
карты на новый срок
4.8.Комиссия за приостановление осуществления операций с
Без комиссии
использованием банковской карты по счету в случае ее утраты
4.9. Комиссия за возобновление расчетов по счету с
Без комиссии
81
использованием карты при замене ПИН-кода
4.10. Комиссия за выдачу наличных денежных средств в
банкоматах и пунктах выдачи наличных3
4.10.1. в банкоматах и пунктах выдачи наличных Банка
4.10.1.1. со счета в российских рублях
1,5% (но не менее 30
Без комиссии
рублей)
4.10.1.2. со счета в долларах США
1,5% (но не менее 1
Без комиссии
долларов США)
4.10.2. в банкоматах других банков (в России и за рубежом)3
- со счета в российских рублях
1,5% (но не
менее 90
2,5% (но не менее 90
рублей)
рублей)
- со счета в долларах США
1,5% (но не
менее 3
долларов
2,5% (но не менее 3
США)
долларов США)
4.10.3. в пунктах выдачи наличных других банков (в России и за
рубежом)3
- со счета в российских рублях
2% (но не
менее 90
2,5% (но не менее 180
рублей)
рублей)
- со счета в долларах США
2% (но не
менее 3
долларов
2,5% (но не менее 6
США)
долларов США)
4.11. Дневной лимит снятия наличных денежных средств с
использованием карты
4.11.1 в банкоматах
- со счета в российских рублях
60 000 рублей
- со счета в долларах США
2000 долларов США
4.11.2 в пунктах выдачи наличных (POS-терминалах в кассах
банков)
- со счета в российских рублях
180 000 рублей
- со счета в долларах США
6000 долларов США
4.12. Комиссия за предоставление справки об остатке средств на
счете3
4.12.1 в банкоматах Банка
Без комиссии
4.12.2 в банкоматах других банков, предоставляющих данную
услугу
- по счету в российских рублях
30 рублей
(только по
услуга не предоставляется
картам VISA
Electron)
- по счету в долларах США
1 доллар США
(только по
услуга не предоставляется
картам VISA
Electron)
4.13. Комиссия за предоставление мини-выписки в банкоматах
Банка (взимается за каждую успешную операцию)3
- по счету в российских рублях
15 рублей
- по счету в долларах США
0,5 долларов США
Дополнительные услуги
4.14. Ежемесячная комиссия за SMS-информирование
Без комиссии
(оповещение о совершенных операциях)
1. Банк предлагает клиентам выпустить расчетные карты к Текущему счету в российских рублях или долларах США.
2. Комиссия списывается в безакцептном порядке с Главного счета при поступлении средств на счет в дату активации карты, и в
соответствующий день каждого последующего года.
3. Комиссия списывается в валюте счета, по которому была проведена операция.
82
Обслуживание операций без открытия текущих счетов физических лиц
Перечень услуг
Размер/ставка оплаты услуги
5.1. Получение денежного перевода из другого банка
- на сумму менее 25 001 долларов США
0,2% (но не менее 20 долларов США)
- на сумму 25 001 и более долларов США
0,4%
- на сумму менее 20 001 евро
0,2% (но не менее 20 евро)
- на сумму 20 001 и более евро
0,4%
- на сумму менее 20 001 английских фунтов стерлингов
0,2% (но не менее 20 фунтов )
- на сумму 20 001 и более английских фунтов стерлингов
0,4%
5.2. Перевод средств внутри Банка
5.2.2.1. На счета юридических лиц, имеющих с банком договор о
Без комиссии
приеме платежей без открытия счета
5.3. Перевод в другой банк
5.3.1. в российских рублях
- на счета юридических лиц, имеющих с банком договор о приеме
Без комиссии
платежей без открытия счета
5.3.2. В иностранной валюте OUR – все банковские расходы и
комиссии за счет перевододателя.
- в долларах США
1% (но не менее 40 и не более 150 долларов
США) + 30 долларов США
- в евро
1% (но не менее 40 и не более 150 евро) + 25
евро
- в английских фунтах стерлингов
1% (но не менее 40 и не более 150 фунтов) +
25 фунтов
5.3.3. В иностранной валюте SHA – комиссия Банка оплачивается
перевододателем, комиссии других банков оплачиваются
получателем.
- в долларах США
1% (но не менее 40 и не более 150 долларов
США)
- в евро
1% (но не менее 40 и не более 150 евро)
1% (но не менее 40 и не более
- в английских фунтах стерлингов
150 фунтов )
5.3.4. Перевод средств в Финансбанк Турция (OUR - все банковские
расходы и комиссии за счет перевододателя)
- в долларах США
1% (но не менее 40 и не более 150 долларов
США) + 30 долларов США
- в евро
1% (но не менее 40 и не более 150 евро) + 25
евро
- в английских фунтах стерлингов
1% (но не менее 40 и не более 150 фунтов) +
25 фунтов
5.3.5. Перевод средств в Финансбанк Турция (SHA - комиссия Банка
оплачивается перевододателем, комиссии других банков
оплачиваются получателем)
- в долларах США
1% (но не менее 40 и не более 150 долларов
США)
- в евро
1% (но не менее 40 и не более 150 евро)
- в английских фунтах стерлингов
1% (но не менее 40 и не более 150 фунтов )
5.3.6. Комиссия за срочный перевод1
- в долларах США
40 долларов США
- в евро
40 евро
- в английских фунтах стерлингов
40 фунтов
5.3.7. Комиссия за возврат платежа из банка-корреспондента
(если возврат произошёл по вине клиента)
- в долларах США
0,2% (но не менее 10 и не более 40 долларов
США)
- в евро
0,2% (но не менее 10 и не более 40 евро)
- в английских фунтах стерлингов
0,2% (но не менее 10 и не более 40 фунтов )
5.3.8. Прием заявления на изменение платежных реквизитов
получателя после отправки перевода, аннуляцию перевода,
прием запроса относительно переведенной суммы, розыск
отправленных средств3
- в долларах США
25 долларов США
- в евро
25 евро
- в английских фунтах стерлингов
25 фунтов
5.3.9. Денежные переводы по системе Western Union
5.3.9.1. Отправление/ получение денежных переводов по системе
Western Union
По тарифам системы Western Union2
5.3.9.2. Дополнительные услуги при отправлении переводов по
системе Western Union
По тарифам системы Western Union2
83
1. Дополнительно к стоимости перевода, указанной в п.п.6.3.2-6.3.5
2. Тарифы системы Western Union размещены на информационных стендах в операционных залах дополнительных офисов,
операционных офисов, ККО Банка и на Интернет - сайте Банка (www.crediteurope.ru).
3. Прием заявления на изменение платежных реквизитов получателя после отправки перевода, аннуляцию перевода, прием запроса
относительно переведенной суммы, розыск отправленных средств (п.6.3.8.), осуществляется без комиссии по переводам в Финансбанк
Турция. Комиссии третьих банков взимаются дополнительно, по фактической стоимости.
Операции с наличной валютой
6.1. Покупка наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской
Без комиссии
Федерации
6.2. Продажа наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской
Без комиссии
Федерации
6.3. Продажа наличной иностранной валюты одного иностранного государства
Без комиссии
(группы государств) за наличную иностранную валюту другого иностранного
государства (группы государств) (конверсия)
6.4. Размен денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы
Без комиссии
государств) на денежные знаки (денежный знак) того же иностранного государства
(группы государств)
6.5. Замена поврежденного денежного знака (денежных знаков) иностранного
10%1
государства (группы государств) на неповрежденный денежный знак (денежные
знаки) того же иностранного государства (группы государств)
6.6. Прием денежных знаков иностранных государств (группы государств) и
Без комиссии
денежных знаков Банка России, вызывающих сомнение в их подлинности, для
направления на экспертизу
В рублях от суммы операции по курсу ЦБ РФ на текущую дату.
Аренда индивидуальных сейфовых ячеек
7.1. Стоимость аренды индивидуальной сейфовой ячейки с оформлением доступа к ИСЯ с условиями
Срок аренды
Размер ячейки (мм)
72 x 255 x 405
115 x 255 x 405
- 1 месяц
2000 рублей
- 2 месяца
2500 рублей
- 3 месяца
3000 рублей
- 4 месяца
3500 рублей
- 5 месяцев
4000 рублей
- 6 месяцев
4500 рублей
- Сверх и менее срока, установленного договором (взимается ежедневно)
50 рублей
7.2. Гарантийное обеспечение (страховой депозит)
Отсутствует
7.3. Вознаграждение Банка за вскрытие ИБС
3000 рублей
7.4. Штрафы
- повреждение/утрата ключа
3000 рублей
- повреждение замка ячейки
3000 рублей
- повреждение контейнера (кассеты) ячейки
1000 рублей
7.5.
наличной валюты Российской Федерации, вызывающих сомнение в их
0,15%, минимум 500 рублей
подлинности, для проверки их подлинности*
1. Арендная плата вносится единовременно за весь срок аренды.
2. Все тарифы указаны с учетом налога на добавленную стоимость (НДС) по ставке 18%.
* данная услуга доступна для сделок по Ипотеке только в отделении Павелецкое
84
Внутрибанковские переводы
Клиент может осуществлять внутрибанковские денежные переводы с текущего счета на другие счета
(текущие, карточные, депозитные и т.п.), Но нельзя осуществить операцию перевода с карточного счета
клиента на какой-либо другой счет. Внутрибанковские операции производятся в RUR, USD, EUR и
исполняются моментально. Для осуществления операции, клиенту необходимо предоставить действующее
удостоверение личности и реквизиты платежа.
Межбанковские переводы в RUR
Данная операция позволяет переводить денежные средства в другие банки клиентам в рублях по территории
РФ. Для осуществления операции, клиент должен предоставить действующее удостоверение личности и
реквизиты платежа. Реквизиты должны содержать:
• Реквизиты банка получателя (наименование, БИК – банковский идентификационный код, к/с –
корреспондирующий счет банка). К/с может не отображаться в программе, в случае, если перевод
осуществляется в в ГУЦБ (главное управление ЦБ) либо в РКЦ (расчетно-кассовый центр) – у них нет
корреспондирующих счетов.
• Реквизиты получателя (наименовании, р/с клиента физического лица (если получатель юридическое
лицо, то наличие ИНН обязательно).
Перевод осуществляется только с текущего счета клиента.
Для нового клиента необходимо открыть текущий счет, подписать договор и все необходимые документы.
Валютные переводы
Для того чтобы клиент мог совершить подобную операцию, он должен удовлетворять требованиям Банка и
требованиям законодательных документов РФ. Если клиент является резидентом РФ и если получателем
перевода является физическое лицо, то максимальная сумма отправки составляет 5000 USD/EUR в один
операционный день. При этом для того, чтобы осуществить перевод, клиент должен иметь обосновывающие
документы по операции. Если перевод осуществляется на счет юридического лица, то сумма отправки может
быть больше 5000 USD/EUR, но также будут необходимы обосновывающие документы (invoice). Если
отправителем является нерезидент, то сумма перевода не ограничена и обосновывающие перевод документы не
требуются.
Так же клиент может отправить денежный перевод без открытия счета в нашем Банке. В этом случае клиент
указывает все реквизиты получателя и предоставляет обосновывающие документы.
Назначение платежа по переводу должно содержать следующую информацию:
• Gift - получатель физ.лицо
• Payment for …
ФЛ резидент имеет право покупать товар только для личных целей, исключается предпринимательская
деятельность.
Резиденты:
• физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, за исключением граждан Российской
Федерации, признаваемых постоянно проживающими в иностранном государстве в соответствии с
законодательством этого государства;
• постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного
законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства;
Нерезиденты:
• физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с подпунктами "а" и "б"
Ниже приведена подробная таблица по переводам по территории РФ и за ее пределы:
85
11.Переводы по Российской Федерации, проводимые через счета ФЛ в банке.
Операции между резидентами и нерезидентами, связанные с куплей/продажей ценных бумаг, получением/предоставлением кредитов/займов, осуществляются через спец.счета в соответствии с
Инструкцией ЦБ РФ №116-И.
Резиденcтво
Валюта
Сам себе
Резиденту
Нерезиденту
Без ограничений.
Без ограничений
ЮЛ, ФЛ - на их счета в банках РФ, с
предоставлением обосновывающих
Валюта РФ
документов. Контроль ответственного лица
отделения.
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Резиденты ФЛ
Без ограничений.
Возможно дарение супругу и близким
ЮЛ, ФЛ - на их счета в банках РФ, с
родственникам (требуется документаль-ное
предоставлением обосновывающих
подтверждение родства); по заве-щению,
документов. Контроль ОВК
Ин.валюта
поправу наследования (по
соответствующим документам)
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Без ограничений.
Без ограничений.
ЮЛ, ФЛ - на их счета в банках РФ
Валюта РФ
Код {VO60070}
VO код взависимости от цели перевода
Код {VO60070}
Нерезиденты ФЛ
Без ограничений.
Без ограничений.
Без ограничений.
Ин.валюта
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Переводы из Российской Федерации, проводимые через счета ФЛ в банке.
Операции между резидентами и нерезидентами, связанные с куплей/продажей ценных бумаг, получением/предоставлением кредитов/займов, осуществляются через спец.счета в соответствии с
Инструкцией ЦБ РФ №116-И.
Резиденcтво
Валюта
Сам себе
Резиденту
Нерезиденту
Без ограничений по сумме. Для перевода
Операция невозможна.
ЮЛ, ФЛ - на их счета в ин.банках, с
требуется: Регистрационное Свидетельство
предоставлением обосновывающих
Валюта РФ
из НО
документов. Контроль ответственного лица
отделения.
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Резиденты ФЛ
Без ограничений по сумме. Для перевода
Возможен перевод ин.валюты в
ЮЛ, ФЛ - на их счета в ин.банках, с
требуется: Уведомление НО /
эквиваленте не более 5000 долл.США в
предоставлением обосновывающих
Регистрационное Свидетельство из НО
один опер.день через один
документов. Контроль ОВК
Ин.валюта
(взависимости от государства, в котором
уполномоченный банк. Контроль ОВК.
открыт счет)
Код {VO61150}
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
Без ограничений.
Операция в пользу ФЛ невозможна.
Без ограничений.
Валюта РФ
Код {VO60070}
Код {VO60070}
Нерезиденты ФЛ
Без ограничений.
Операция в пользу ФЛ невозможна.
Без ограничений.
Ин.валюта
Операция проводится без VO кода
Операция проводится без VO кода
НО - налоговый орган по месту регистрации клиента.
86
87
Памятка валютного контроля, при совершении рублевого перевода нерезидента со счетов 40820(426…)код
должен стоять в назначении платежа обязательно.
пример 1 Нерезидент отправляет деньги нерезиденту:
Счет отправителя 40820810...
Cчет получателя 40820810...
Назначение платежа: {VO60070} Перевод средств. НДС не облагается.
пример 2 Нерезидент отправляет деньги резиденту физ. лицу в качестве дарения.
Счет отправителя 40820810...
Счет получателя 42301810 или 40817810...
Назначение платежа: {VO70030} Перевод средств. НДС не облагается.
пример 3 Нерезидент отправляет средства организации резиденту за недвижимое имущество на
территории РФ :
Счет отправителя 40820810...
Счет получателя 40702810 или 40703810... и т.д.
Назначение платежа: {VО30030} Перевод средств по дог........ в т.ч. НДС ...
пример 4 Нерезидент отправляет средства организации резиденту за приобретенный товар на личные
нужды:
Счет отправителя 40820810...
Счет получателя 40702810 или 40703810...
Назначение платежа: {VО13010} Перевод средств по дог..... по счету...... в т.ч. НДС ...
пример 5 Резидент отправляет деньги нерезиденту физ. лицу в качестве дарения:
Счет отправителя 40817810...
Счет получателя 40820810...
Назначение платежа: {VO70040} Перевод средств. НДС не облагается.
(возможно проведение операции без VO кода )
Уведомление НО (налоговый орган)- счет можно сначала открыть, а потом уведомить налоговую об
открытии (закрытии) счета, в течении 1 месяца с момента открытия (закрытия) счета.
Документы являющиеся основанием для проведения валютных операций:
• документы, удостоверяющие личность физ.лица;
• свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
• уведомление налогового органа по месту учета резидента об открытии счета (вклада) в банке за
пределами территории РФ;
• регистрационные документы в случаях, когда предварительная регистрация предусмотрена в
соответствии с настоящим Федеральным законом; договоры (соглашения, контракты);
• доверенности;
• документы, подтверждающие факт передачи товаров (выполнения работ, оказания услуг), информации
и результатов интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них;
налоговую об открытии (закрытии) счета, в течении 1 месяца с момента открытия
(закрытия) счета.
1. документы, удостоверяющие личность физ.лица;
2. свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
3. уведомление налогового органа по месту учета резидента об открытии счета
(вклада) в банке за пределами территории РФ;
4. регистрационные документы в случаях, когда предварительная регистрация
предусмотрена в соответствии с настоящим Федеральным законом;
5. договоры (соглашения, контракты);
6. доверенности;
7. документы, подтверждающие факт передачи товаров (выполнения работ, оказания
услуг);
информации и результатов интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных
прав на них;
а) приобретение резидентом у резидента и отчуждение резидентом в пользу
резидента валютных ценностей на законных основаниях, а также использование
валютных ценностей в качестве средства платежа;
б) приобретение резидентом у нерезидента либо нерезидентом у резидента и
отчуждение резидентом в пользу нерезидента либо нерезидентом в пользу
резидента валютных ценностей, валюты Российской Федерации и внутренних
ценных бумаг на законных основаниях.
в) приобретение нерезидентом у нерезидента и отчуждение нерезидентом в
пользу нерезидента валютных ценностей, валюты Российской Федерации и
внутренних ценных бумаг в качестве средства платежа;
г) ввоз на таможенную территорию Российской Федерации и вывоз с таможенной
территории Российской Федерации валютных ценностей, валюты Российской
Федерации и внутренних ценных бумаг;
д) перевод иностранной валюты, валюты Российской Федерации, внутренних и
внешних ценных бумаг со счета, открытого за пределами территории Российской
Федерации, на счет того же лица, открытый на территории Российской Федерации, и со
счета, открытого на территории Российской Федерации, на счет того же лица, открытый
за пределами территории Российской Федерации;
е) перевод нерезидентом валюты Российской Федерации, внутренних и внешних
ценных бумаг со счета (с раздела счета), открытого на территории Российской
Федерации, на счет (раздел счета) того же лица, открытый на территории Российской
Федерации;
Образец
89
Подтверждение
на получение иностранной валюты, переведенной в РФ
«_____»____________200_ г.
Дата зачисления
___________________
отделение Банка
Физическое лицо: _____________________________________________________________
Получатель
______________________________________________________________________________
перевода
(фамилия, имя, отчество)
Представитель физического лица: ______________________________________________
______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
№ валютного счета: ___________________________________________________________
Документ,
удостоверяющий
_____________________________________ _________ _________ ___________
личность
(вид документа) (серия) (номер) (когда выдан)
_______________________________________________________________________
(кем выдан)
______________________ ______________________________________________
(сумма цифрами) (сумма прописью)
Сумма перевода
_________________________________ ____________________ ______________
(наименование валюты) (цифровой код валюты)
Основание перевода
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(наименование соответствующей валютной операции)
_______________________________________________________________________
(наименование и цифровой код страны местонахождения иностранного банка – отправителя перевода)
Дополнительная
Cовершенная операция не связана с расчетами между резидентами
информация
и не требует использования специального банковского счета типа "Ф" да нет
_______________________
подпись получателя перевода
"_____"____________200__ г.
___________________________________________________
М.Ш.
(Ф.И.О. и подпись операциониста)
90
Образец
В Отдел валютного контроля
«_____»____________200_ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
Настоящим уведомляем, что клиенту банка:____________________________________
№ счета______________________________________________________________________
"___" _________ 200 г. поступил перевод на сумму ___________, по которому клиентом не были
представлены подтверждающие документы, обосновывающие операцию (на основании пункта 3
части 1 статьи 23 Федерального закона N 173-ФЗ).
Начальник отделения
___________________ ( )
Операционист
___________________ ( )
91
образец
ДОГОВОР ДАРЕНИЯ
г. Москва
13 марта 2006 г.
________________________________________, именуем__ в дальнейшем "Даритель", с одной стороны, и
______________________________________, именуем__ в дальнейшем "Одаряемый", с другой стороны, заключили
настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим договором Даритель обязуется безвозмездно передать Одаряемому
____________________________________ не позднее «___» __________ _____ года.
1.2. Передача осуществляется путем перечисления указанной суммы денежных средств на счет Одаряемого в Банк
______________________________________________________ № _________________ (далее – Счет). Дар считается
полученным Одаряемым и договор исполненным с момента зачисления указанный суммы на Счет.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Одаряемый вправе в любое время до передачи ему дара от него отказаться. В этом случае настоящий договор
считается расторгнутым. Отказ от дара должен быть совершен в письменной форме.
2.2. В случае отмены дарения Одаряемый не вправе требовать возмещения убытков.
3. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
3.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего
разрешения в тексте данного договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего
законодательства.
3.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в суде в порядке,
установленном действующим законодательством.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента заключения и заканчивается после выполнения принятых на себя
обязательств сторонами в соответствии с условиями договора.
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством
РФ.
5.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в
письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.
5.3. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме.
5.4. Договор составлен в двух экземплярах, из которых один находится у Дарителя, второй - у Одаряемого.
5.5. Адреса и реквизиты сторон:
Даритель: _______________________________________________________
______________________________________________________________________
паспорт______________________________________________________________________
Одаряемый: ______________________________________________________
______________________________________________________________________
паспорт______________________________________________________________________
ПОДПИСИ СТОРОН:
Даритель: __________________________
Одаряемый: _________________________
92
ПЕРЕЧЕНЬ
валютных операций клиентов уполномоченных банков
Код вида
Наименование вида операций
Признак
операции
совершения
операции с
использованием
специального
счета
01
Конверсионные операции резидентов в безналичной форме
01
010
Продажа резидентом иностранной валюты за валюту Российской Федерации,
кроме обязательной продажи части валютной выручки
01
020
Обязательная продажа иностранной валюты за валюту Российской Федерации
01
030
Покупка резидентом иностранной валюты за валюту Российской Федерации
01
040
Покупка (продажа) резидентом одной иностранной валюты за другую
иностранную валюту
02
Конверсионные операции нерезидентов в безналичной форме
02
010
Продажа нерезидентом иностранной валюты за валюту Российской Федерации
02
020
Покупка нерезидентом иностранной валюты за валюту Российской Федерации
10
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами за товары,
вывозимые с таможенной территории Российской Федерации, в том числе
воздушные, морские суда, суда внутреннего плавания и космические
объекты, являющиеся предметами внешнеторговой деятельности
10
010
Предоставление нерезидентом резиденту коммерческого кредита в виде
предварительной оплаты при экспорте товаров, указанных в разделах XVI, XVII,
XIX Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (авансовый
платеж)
10
020
Предоставление нерезидентом резиденту коммерческого кредита в виде
предварительной оплаты при экспорте товаров по договору на выполнение
строительных и подрядных работ (авансовый платеж)
10
030
Предоставление нерезидентом резиденту коммерческого кредита в виде
предварительной оплаты при экспорте товаров, за исключением платежей с
кодами 10010 и 10020 (авансовый платеж)
10
040
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок до трех лет при экспорте товаров, указанных в
разделах XVI, XVII, XIX Товарной номенклатуры внешнеэкономической
деятельности (платежи после вывоза товаров с таможенной территории
Российской Федерации)
10
050
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок свыше трех лет при экспорте товаров, указанных в
разделах XVI, XVII, XIX Товарной номенклатуры внешнеэкономической
деятельности (платежи после вывоза товаров с таможенной территории
Российской Федерации)
10
060
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок до пяти лет при экспорте товаров по договору на
выполнение строительных и подрядных работ (платежи после вывоза товаров с
таможенной территории Российской Федерации)
10
070
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок свыше пяти лет при экспорте товаров по договору на
выполнение строительных и подрядных работ (платежи после вывоза товаров с
таможенной территории Российской Федерации)
10
080
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок до 180 дней при экспорте товаров, за исключением
платежей с кодами 10040 и 10060 (платежи после вывоза товаров с таможенной
территории Российской Федерации)
10
090
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок свыше 180 дней при экспорте товаров, за
исключением платежей с кодами 10040—10070 (платежи после вывоза товаров
с таможенной территории Российской Федерации)
93
11
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами за товары,
ввозимые на таможенную территорию Российской Федерации, в том числе
воздушные, морские суда, суда внутреннего плавания и космические
объекты, являющиеся предметами внешнеторговой деятельности
11
010
Расчеты и переводы резидента при предоставлении нерезидентом резиденту
отсрочки платежа при импорте товаров, указанных в разделах XVI, XVII, XIX
Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (платежи после
ввоза товаров на таможенную территорию Российской Федерации)
11
020
Расчеты и переводы резидента при предоставлении нерезидентом резиденту
отсрочки платежа при импорте товаров, за исключением платежей с кодом
11010 (платежи после ввоза товаров на таможенную территорию Российской
Федерации)
11
030
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок до
трех лет в виде предварительной оплаты при импорте товаров, указанных в
разделах XVI, XVII, XIX Товарной номенклатуры внешнеэкономической
деятельности товаров (авансовый платеж)
11
040
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок свыше
трех лет в виде предварительной оплаты при импорте товаров, указанных в
разделах XVI, XVII, XIX Товарной номенклатуры внешнеэкономической
деятельности (авансовый платеж)
11
050
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок до 180
дней в виде предварительной оплаты при импорте товаров, за исключением
платежей с кодом 11030 (авансовый платеж)
11
060
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок свыше
180 дней в виде предварительной оплаты при импорте товаров, за исключением
платежей с кодами 11030 и 11040 (авансовый платеж)
12
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами за товары
без их ввоза на таможенную территорию Российской Федерации
12
010
Расчеты и переводы нерезидента за продукцию морского рыбного промысла,
добываемую и реализуемую резидентом нерезиденту за пределами таможенной
территории Российской Федерации
12
020
Расчеты и переводы резидента за продукцию морского рыбного промысла,
приобретаемую резидентом у нерезидента за пределами таможенной
территории Российской Федерации
12
030
Расчеты и переводы нерезидента за воздушные, морские, речные суда,
продаваемые резидентом нерезиденту за пределами таможенной территории
Российской Федерации
12
040
Расчеты и переводы резидента за воздушные, морские, речные суда,
приобретаемые резидентом у нерезидента за пределами таможенной
территории Российской Федерации
12
050
Расчеты и переводы нерезидента за товары, продаваемые резидентом
нерезиденту за пределами таможенной территории Российской Федерации без
их ввоза на таможенную территорию Российской Федерации, за исключением
платежей с кодами 12010 и 12030
12
060
Расчеты и переводы резидента за товары, приобретаемые резидентом у
нерезидента за пределами таможенной территории Российской Федерации без
их ввоза на таможенную территорию Российской Федерации, за исключением
платежей с кодами 12020 и 12040
13
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами за товары
на территории Российской Федерации
13
010
Расчеты и переводы нерезидента за товары, продаваемые резидентом
нерезиденту на территории Российской Федерации
13
020
Расчеты и переводы резидента за товары, приобретаемые резидентом у
нерезидента на территории Российской Федерации
20
Расчеты и переводы нерезидентов в пользу резидентов
по внешнеторговым сделкам, связанным с выполнением работ,
оказанием услуг, передачей информации и результатов интеллектуальной
деятельности, в том числе исключительных прав на них
20
010
Предоставление нерезидентом резиденту коммерческого кредита в виде
предварительной оплаты за производимые резидентом за пределами
территории Российской Федерации строительные и подрядные работы
(авансовый платеж)
94
20
020
Предоставление нерезидентом резиденту коммерческого кредита в виде
предварительной оплаты за выполняемые резидентом работы, оказываемые
услуги, передаваемую информацию и результаты интеллектуальной
деятельности, в том числе исключительных прав на них, за исключением
платежей с кодом 20010 (авансовый платеж)
20
030
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок до пяти лет за производимые резидентом за
пределами территории Российской Федерации строительные и подрядные
работы (платежи после оказания услуг)
20
040
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок свыше пяти лет за производимые резидентом за
пределами территории Российской Федерации строительные и подрядные
работы (платежи после оказания услуг)
20
050
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок до 180 дней за выполненные резидентом работы,
оказанные услуги, переданную информацию и результаты интеллектуальной
деятельности, в том числе исключительных прав на них (платежи после
выполнения работ, оказания услуг, передачи информации и результатов
интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них)
20
060
Расчеты и переводы нерезидента при предоставлении резидентом нерезиденту
отсрочки платежа на срок свыше 180 дней за выполненные резидентом работы,
оказанные услуги, переданную информацию и результаты интеллектуальной
деятельности, в том числе исключительных прав на них (платежи после
выполнения работ, оказания услуг, передачи информации и результатов
интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них)
20
070
Расчеты и переводы нерезидента в оплату оказанных резидентом нерезиденту
услуг по добыче и реализации продукции морского рыбного промысла за
пределами таможенной территории Российской Федерации
21
Расчеты и переводы от резидентов в пользу нерезидентов
по внешнеторговым сделкам, связанным с выполнением работ,
оказанием услуг, передачей информации и результатов интеллектуальной
деятельности, в том числе исключительных прав на них
21
010
Расчеты и переводы резидента при предоставлении нерезидентом отсрочки
платежа за выполненные нерезидентом работы, оказанные услуги, переданную
информацию и результаты интеллектуальной деятельности, в том числе
исключительных прав на них (платежи после выполнения работ, оказания услуг,
передачи информации и результатов интеллектуальной деятельности, в том
числе исключительных прав на них), за исключением платежей с кодом 21040
21
020
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок до 180
дней в виде предварительной оплаты за выполняемые нерезидентом работы,
оказываемые услуги, передаваемую информацию и результаты
интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них
(авансовый платеж)
21
030
Предоставление резидентом нерезиденту коммерческого кредита на срок свыше
180 дней в виде предварительной оплаты за выполняемые нерезидентом
работы, оказываемые услуги, передаваемую информацию и результаты
интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них
(авансовый платеж)
21
040
Расчеты и переводы резидента в оплату оказанных нерезидентом резиденту
услуг по добыче и реализации продукции морского рыбного промысла (платежи
после оказания услуг) за пределами таможенной территории Российской
Федерации
30
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами по операциям
с недвижимым имуществом, за исключением платежей за воздушные,
морские суда, суда внутреннего плавания и космические объекты,
являющиеся предметами внешнеторговой деятельности
30
010
Расчеты и переводы нерезидента за недвижимое имущество, продаваемое
резидентом нерезиденту за пределами территории Российской Федерации
30
020
Расчеты и переводы резидента за недвижимое имущество, приобретаемое
резидентом у нерезидента за пределами территории Российской Федерации
30
030
Расчеты и переводы нерезидента за недвижимое имущество, продаваемое
резидентом нерезиденту на территории Российской Федерации
30
040
Расчеты и переводы резидента за недвижимое имущество, приобретаемое
резидентом у нерезидента на территории Российской Федерации
95
35
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами по прочим
операциям, связанным с внешнеторговой деятельностью и прямо
не указанным в группах 10—30 настоящего Перечня
35
010
Расчеты и переводы между резидентом и нерезидентом, связанные с возвратом
ошибочно зачисленных сумм и сумм по неисполненным контрактам
35
020
Расчеты и переводы между резидентом и нерезидентом по прочим операциям,
связанным с внешнеторговой деятельностью и прямо не указанным в группах 10
—30 настоящего Перечня, за исключением платежей с кодом 35010
40
Расчеты и переводы, связанные с предоставлением резидентами
нерезидентам кредитов и займов
40
010
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по предоставлению
Ф, Р2, В1
кредитов и займов на срок более трех лет
40
020
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по предоставлению
Ф, Р2, В1
кредитов и займов, за исключением платежей 40010
41
Расчеты и переводы, связанные с предоставлением нерезидентами
резидентам кредитов и займов
41
010
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по предоставлению
кредитов и займов на срок более трех лет
41
020
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по предоставлению
Ф, Р1, В2
кредитов и займов, за исключением платежей с кодом 41010
42
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами,
связанные с исполнением резидентами обязательств по привлеченным
кредитам и займам
42
010
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по погашению кредитов,
займов (основной долг)
42
020
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по погашению
просроченной задолженности по кредитам, займам (основной долг)
42
030
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по выплате процентных
платежей
42
040
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента по выплате просроченных
процентных платежей
42
050
Прочие расчеты и переводы между резидентом и нерезидентом, связанные с
исполнением резидентом обязательств по привлеченным кредитам и займам
43
Расчеты и переводы между резидентами и нерезидентами, связанные
с исполнением нерезидентами обязательств по привлеченным займам
43
010
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по погашению займов
(основной долг)
43
020
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по погашению
просроченной задолженности по займам (основной долг)
43
030
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по выплате процентных
платежей
43
040
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента по выплате просроченных
процентных платежей
43
050
Прочие расчеты и переводы между резидентом и нерезидентом, связанные с
исполнением нерезидентом обязательств по привлеченным займам
50
Расчеты и переводы, связанные с инвестициями в форме
капитальных вложений
50
010
Расчеты и переводы резидента за приобретаемые у нерезидента доли, вклады,
паи в имуществе (уставном или складочном капитале, паевом фонде
кооператива) созданного юридического лица — резидента, при внесении
резидентом вкладов по договору простого товарищества с нерезидентом
50
020
Расчеты и переводы резидента за приобретаемые у нерезидента доли, вклады,
паи в имуществе (уставном или складочном капитале, паевом фонде
кооператива) созданного юридического лица — нерезидента, при внесении
резидентом вкладов по договору простого товарищества с нерезидентом
50
030
Расчеты и переводы резидента в оплату долей, вкладов, паев в имуществе
(уставном или складочном капитале, паевом фонде кооператива) создаваемого
юридического лица — нерезидента, при внесении резидентом вкладов по
договору простого товарищества с нерезидентом
50
040
Расчеты и переводы нерезидента за приобретаемые у резидента доли, вклады,
паи в имуществе (уставном или складочном капитале, паевом фонде
кооператива) созданного юридического лица — резидента, при внесении
нерезидентом вкладов по договору простого товарищества с резидентом
96
50
050
Расчеты и переводы нерезидента за приобретаемые у резидента доли, вклады,
паи в имуществе (уставном или складочном капитале, паевом фонде
кооператива) созданного юридического лица — нерезидента, при внесении
нерезидентом вкладов по договору простого товарищества с резидентом
50
060
Расчеты и переводы нерезидента в оплату долей, вкладов, паев в имуществе
(уставном или складочном капитале, паевом фонде кооператива) создаваемого
юридического лица — резидента, при внесении нерезидентом вкладов по
договору простого товарищества с резидентом
50
070
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при ликвидации
юридического лица — резидента
50
080
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при ликвидации
юридического лица — нерезидента
50
090
Выплата дивидендов (доходов) от инвестиций в форме капитальных вложений
51
Расчеты и переводы, связанные с приобретением нерезидентами
у резидентов внутренних ценных бумаг
(прав, удостоверенных внутренними ценными бумагами)
51
010
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
С
облигации, выпущенные от имени Российской Федерации
51
020
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые акции,
А
за исключением первичного размещения (выпуска) акций
51
030
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при первичном
А
размещении (выпуске) акций
51
040
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые паи
А
паевых инвестиционных фондов
51
050
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при выпуске резидентом
О
облигаций, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые три года с
даты выпуска
51
060
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при выпуске резидентом
облигаций, выкуп и платежи по которым не предполагаются в первые три года с
даты выпуска
51
070
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
О
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
51
080
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
О
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
51
090
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
О
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
51
100
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
О
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
51
110
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые иные
внутренние эмиссионные ценные бумаги
51
120
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
В2
векселя
51
130
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за приобретаемые
В2
неэмиссионные внутренние ценные бумаги, за исключением векселей
51
140
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при уплате неустойки С соответствующих
(штрафа, пени) по операциям с внутренними ценными бумагами
специальных
счетов или
банковского счета
нерезидента
51
150
Расчеты и переводы нерезидента в пользу брокера на специальный брокерский
С, А, О
счет
51
160
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при уплате процентных
(купонных) доходов, дивидендов по внутренним ценным бумагам, доходов по
инвестиционным паям паевых инвестиционных фондов
51
170
Расчеты и переводы нерезидента в пользу третьих лиц при оплате комиссий и
С, А, О, В2
возмещения расходов при приобретении внутренних ценных бумаг с
использованием специального банковского счета, за исключением оплаты
расходов уполномоченного банка за совершение операций по специальному
банковскому счету
97
52
Расчеты и переводы, связанные с отчуждением нерезидентом в пользу
резидента внутренних ценных бумаг
(прав, удостоверенных внутренними ценными бумагами)
52
010
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые
С
облигации, выпущенные от имени Российской Федерации
52
020
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые акции
А
резидентов
52
030
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые акции
А
нерезидентов, за исключением первичного размещения (выпуска) акций,
эмитентом которых является нерезидент
52
040
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при первичном
В1
размещении (выпуске) акций, эмитентом которых является нерезидент —
владелец счета В1
52
050
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при выпуске нерезидентом
В1
облигаций, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые три года с
даты выпуска
52
060
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при выпуске нерезидентом
В1
облигаций, выкуп и платежи по которым не предполагаются в первые три года с
даты выпуска
52
070
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые паи
А
паевых инвестиционных фондов
52
080
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые
О
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
52
090
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые
О
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
52
100
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые
О
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
52
110
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за отчуждаемые
О
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
52
120
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при отчуждении иных
эмиссионных внутренних ценных бумаг
52
130
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента, владельца счета В1, от
В1
выдачи резиденту векселей нерезидентом, владельцем счета В1
52
140
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при отчуждении векселей,
В2
за исключением векселей, выданных резиденту нерезидентом, владельцем
счета В1
52
150
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при отчуждении
В2
неэмиссионных внутренних ценных бумаг, за исключением векселей
52
160
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при уплате неустойки
На
(штрафа, пени) по операциям с внутренними ценными бумагами
соответствующий
специальный счет
или банковский
счет нерезидента
52
170
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при уплате процентных
(купонных) доходов, дивидендов по внутренним ценным бумагам, доходов по
инвестиционным паям паевых инвестиционных фондов
52
180
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента, поступившие со
С, А, О
специальных брокерских счетов
53
Расчеты и переводы, связанные с приобретением резидентами
у нерезидентов внешних ценных бумаг
(прав, удостоверенных внешними ценными бумагами)
53
010
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые акции,
Ф, Р2
эмитентом которых является резидент
53
020
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые акции,
Ф, Р2
эмитентом которых является нерезидент, за исключением первичного
размещения (выпуска) акций нерезидентом
53
030
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при первичном
Ф, Р2
размещении (выпуске) акций нерезидентом
53
040
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
98
53
050
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
53
060
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые иные
Ф, Р2
эмиссионные внешние ценные бумаги, эмитентом которых является резидент
53
070
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
53
080
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
53
090
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые иные
Ф, Р2
эмиссионные внешние ценные бумаги, эмитентом которых является нерезидент
53
100
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
векселя
53
110
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента за приобретаемые
Ф, Р2
неэмиссионные внешние ценные бумаги, за исключением векселей
53
120
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при уплате неустойки
Ф, Р1, Р2
(штрафа, пени) по операциям с внешними ценными бумагами
53
130
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при уплате процентных
(купонных) доходов, дивидендов по внешним ценным бумагам
53
140
Расчеты и переводы резидента в пользу третьих лиц при оплате комиссий и
Ф, Р1, Р2
возмещения расходов при приобретении внешних ценных бумаг с
использованием специального банковского счета, за исключением оплаты
расходов уполномоченного банка за совершение операций по специальному
банковскому счету
54
Расчеты и переводы, связанные с отчуждением резидентом в пользу
нерезидента внешних ценных бумаг
(прав, удостоверенных внешними ценными бумагами)
54
010
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые акции,
Ф, Р2
эмитентом которых является нерезидент
54
020
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые акции,
Р2
эмитентами которых являются резиденты, за исключением первичного
размещения (выпуска) акций
54
030
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при первичном
Р1
размещении (выпуске) акций
54
040
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при выпуске резидентом
Р1
облигаций, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые три года с
даты выпуска
54
050
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при выпуске резидентом
облигаций, выкуп и платежи по которым не предполагаются в первые три года с
даты выпуска
54
060
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые
Ф, Р2
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
54
070
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые
Ф, Р2
облигации резидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
54
080
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые иные
Ф, Р2
эмиссионные внешние ценные бумаги, эмитентом которых является резидент
54
090
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые
Ф, Р2
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым предполагаются в первые
три года с даты выпуска
54
100
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые
Ф, Р2
облигации нерезидентов, выкуп и платежи по которым не предполагаются в
первые три года с даты выпуска
54
110
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента за отчуждаемые иные
Ф, Р2
эмиссионные внешние ценные бумаги, эмитентом которых является нерезидент
54
120
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента — владельца счета Р1, от
Р1
выдачи векселей нерезиденту резидентом, владельцем счета Р1
54
130
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при отчуждении
Ф, Р2
неэмиссионных внешних ценных бумаг, за исключением векселей, выданных
нерезиденту резидентом, владельцем счета Р1
54
140
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при уплате неустойки
Ф, Р1, Р2
(штрафа, пени) по операциям с внешними ценными бумагами
99
54
150
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при уплате процентных
(купонных) доходов, дивидендов по внешним ценным бумагам
55
Расчеты и переводы, связанные с исполнением резидентами
и нерезидентами обязательств по внешним и внутренним ценным бумагам
55
010
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
обязательств по государственным ценным бумагам
55
020
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
резидентом обязательств по облигациям, выкуп и платежи по которым
проводятся в первые три года с даты выпуска
55
030
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
резидентом обязательств по облигациям, выкуп и платежи по которым
проводятся по истечении трех лет с даты выпуска
55
040
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
резидентом обязательств по иным эмиссионным ценным бумагам
55
050
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
резидентом обязательств по векселям, выданным резидентом
55
060
Расчеты и переводы резидента в пользу нерезидента при исполнении
резидентом обязательств по иным не эмиссионным ценным бумагам, выданным
резидентом, за исключением векселей
55
070
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при исполнении
нерезидентом обязательств по облигациям, выкуп и платежи по которым
проводятся в первые три года с даты выпуска
55
080
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при исполнении
нерезидентом обязательств по облигациям, выкуп и платежи по которым
проводятся по истечении трех лет с даты выпуска
55
090
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при исполнении
нерезидентом обязательств по иным эмиссионным ценным бумагам
55
100
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при исполнении
нерезидентом обязательств по векселям, выданным нерезидентом
55
110
Расчеты и переводы нерезидента в пользу резидента при исполнении
нерезидентом обязательств по иным не эмиссионным ценным бумагам,
выданным нерезидентом, за исключением векселей
60
Переводы по счетам нерезидентов
60
010
Переводы с банковского счета нерезидента в валюте Российской Федерации на
специальный банковский счет нерезидента в валюте Российской Федерации
60
020
Переводы со специального банковского счета нерезидента в валюте Российской
Федерации на банковский счет нерезидента в валюте Российской Федерации
60
030
Переводы со специального банковского счета нерезидента в валюте Российской
Федерации на специальный банковский счет нерезидента в валюте Российской
Федерации
60
040
Переводы со специального банковского счета нерезидента в валюте Российской
Федерации при внесении суммы резервирования
60
050
Переводы с банковского счета нерезидента в валюте Российской Федерации
при внесении суммы резервирования
60
060
Возврат сумм резервирования
60
070
Переводы с банковского счета нерезидента на банковский счет нерезидента
61
Переводы с одного счета резидента на другой счет резидента
61
010
Переводы с текущего валютного счета резидента на специальный банковский
счет резидента в иностранной валюте
61
020
Переводы со специального банковского счета резидента в иностранной валюте
на текущий валютный счет резидента
61
030
Переводы со счета брокера-резидента в иностранной валюте на специальный
банковский счет резидента в иностранной валюте
61
040
Переводы со специального банковского счета резидента в иностранной валюте
на счет брокера-резидента в иностранной валюте
61
050
Переводы со специального банковского счета резидента в иностранной валюте
на специальный банковский счет резидента в иностранной валюте
61
060
Переводы с транзитного валютного счета резидента на специальный банковский
счет резидента в иностранной валюте
61
070
Переводы с транзитного валютного счета резидента в оплату транспортировки,
страхования и экспедирования грузов
61
080
Переводы с транзитного валютного счета резидента в уплату вывозных
таможенных пошлин, а также таможенных сборов
100
61
090
Переводы с транзитного валютного счета резидента для выплаты
комиссионного вознаграждения кредитным организациям, а также в оплату за
исполнение функций агентов валютного контроля
61
100
Переводы с транзитного валютного счета резидента на текущий валютный счет
резидента
61
110
Переводы с транзитного валютного счета резидента-посредника на транзитный
валютный счет резидента-комитента, принципала или доверителя
61
120
Переводы с текущего валютного счета резидента-комитента, принципала или
доверителя на транзитный валютный счет резидента-посредника
61
130
Переводы с текущего валютного счета резидента на текущий валютный счет
того же резидента
61
140
Переводы со счета физического лица — резидента, открытого в банке-
нерезиденте, на валютный счет того же физического лица — резидента в
уполномоченном банке
61
150
Переводы с валютного счета физического лица — резидента в уполномоченном
банке на счет того же физического лица — резидента, открытый в банке-
нерезиденте
70
Неторговые операции
70
010
Уплата нерезидентами сумм налогов, пошлин и других сборов резидентам
70
020
Возврат резидентами сумм налогов, пошлин и других сборов нерезидентам
70
030
Выплата нерезидентами резидентам сумм алиментов, пенсий, наследства,
пособий, грантов, дара и пожертвований
70
040
Выплата резидентами нерезидентам сумм алиментов, пенсий, наследства,
пособий, грантов, дара и пожертвований
70
050
Выплата нерезидентами сумм заработной платы и других видов оплаты труда,
авторских и иных вознаграждений по гражданско-правовым договорам
резидентам
70
060
Выплата резидентами сумм заработной платы и других видов оплаты труда,
авторских и иных вознаграждений по гражданско-правовым договорам
нерезидентам
70
070
Прочие платежи нерезидентов в пользу резидентов по неторговым операциям
70
080
Прочие платежи резидентов в пользу нерезидентов по неторговым операциям
99
Расчеты и переводы по прочим валютным операциям,
прямо не указанным в группах 40—55 настоящего Перечня
99
010
Расчеты и переводы, связанные с возвратом ошибочно зачисленных или
списанных сумм
99
020
Расчеты и переводы в пользу уполномоченных банков за совершение операций
по счету
99
030
Расчеты и переводы с текущего валютного счета резидента на счет
представительства резидента за пределами территории Российской Федерации
99
040
Расчеты и переводы со счета представительства резидента за пределами
территории Российской Федерации на текущий валютный счет резидента
99
050
Снятие со счета наличной валюты Российской Федерации нерезидентом, за
исключением физического лица — нерезидента
99
060
Зачисление на счет наличной валюты Российской Федерации нерезидентом, за
исключением физического лица — нерезидента
99
070
Снятие со счета наличной иностранной валюты резидентом — юридическим
лицом или индивидуальным предпринимателем
99
080
Зачисление на счет наличной иностранной валюты резидентом — юридическим
лицом или индивидуальным предпринимателем
99
090
Расчеты и переводы по операциям, не указанным в группах 01—70, а также за
исключением платежей с кодами 99010—99080
101
1.
Валютный контроль в Российской Федерации осуществляется Правительством Российской
Федерации, органами и агентами валютного Контроля.
2.
Органами валютного контроля в Российской Федерации являются Центральный банк
Российской Федерации, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный
Правительством Российской Федерации.
3.
Агентами валютного контроля являются уполномоченные банки, подотчетные Центральному
банку Российской Федерации.
4.
Контроль за осуществлением валютных операций резидентами и нерезидентами, осуществляют в
пределах своей компетенции федеральные органы исполнительной власти, являющиеся органами
валютного контроля, и агенты валютного контроля.
Валютные операции:
• приобретение резидентом у резидента и отчуждение резидентом в пользу резидента валютных
ценностей на законных основаниях, а также использование валютных ценностей в качестве средства
платежа;
• приобретение резидентом у нерезидента либо нерезидентом у резидента и отчуждение резидентом
в пользу нерезидента либо нерезидентом в пользу резидента валютных ценностей, валюты
Российской Федерации и внутренних ценных бумаг на законных основаниях.
• приобретение нерезидентом у нерезидента и отчуждение нерезидентом в пользу нерезидента
валютных ценностей, валюты Российской Федерации и внутренних ценных бумаг в качестве
средства платежа;
• ввоз на таможенную территорию Российской Федерации и вывоз с таможенной территории
Российской Федерации валютных ценностей, валюты Российской Федерации и внутренних ценных
бумаг;
• перевод иностранной валюты, валюты Российской Федерации, внутренних и внешних ценных бумаг
со счета, открытого за пределами территории Российской Федерации, на счет того же лица, открытый
на территории Российской Федерации, и со счета, открытого на территории Российской Федерации, на
счет того же лица, открытый за пределами территории Российской Федерации;
• перевод нерезидентом валюты Российской Федерации, внутренних и внешних ценных бумаг со счета
(с раздела счета), открытого на территории Российской Федерации, на счет (раздел счета) того же
лица, открытый на территории Российской Федерации;
102
Распоряжение.
С целью упорядочения проведения операций по переводам в иностранной валюте физических лиц-
резидентов со своих текущих валютных счетов в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» в пользу нерезидентов,
получению переводов от нерезидентов на свои счета в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» и руководствуясь
Информационным письмом № 29 от 31.08.2004 Департамента валютного регулирования и валютного
контроля Банка России, установить следующую систему контроля в зависимости от суммы проводимой
операции:
до 5000 USD включительно (или любая другая иностранная валюта в эквиваленте по курсу Банка
России) обосновывающие документы в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» не предоставляются при наличии
письменного подтверждения физического лица - резидента о том, что «совершаемая операция не связана с
расчетами между резидентами и не требует использования специального банковского счета типа "Ф"».
Перевод в пользу нерезидентов в пределах указанной суммы осуществляется без ограничений в течение
одного операционного дня в пользу одного бенефициара.
свыше 5000 USD (или любая другая иностранная валюта в эквиваленте по курсу Банка России) в ЗАО
«КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» клиентом должны быть предоставлены документы, обосновывающие
операцию (на основании пункта 3 части 1 статьи 23 Федерального закона N 173-ФЗ).
В случае перевода иностранной валюты физическими лицами-резидентами со своих счетов в ЗАО
«КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», условие, что «совершаемая операция не связана с расчетами между
резидентами и не требует использования специального банковского счета типа "Ф"» должно содержаться в
заявлении на перевод. В заявлении на перевод также должно содержаться развернутое назначение платежа,
отражающее характер операции. В случае отсутствия таких записей в заявлении, перевод, независимо от
суммы, осуществляется после анализа предоставленных обосновывающих документов.
В случае получения перевода иностранной валюты физическими лицами-резидентами на свои счета в
ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» независимо от суммы заполняется Подтверждение на получение
иностранной валюты по форме приложения №1 к Распоряжению, которое хранится в досье по счету
клиента.
В случае отказа клиента от заполнения Подтверждения, либо отказа предоставить обосновывающие
валютную операцию документы, составляется уведомление в Отдел валютного контроля банка по форме
приложения №2, копия которого хранится в досье по счету клиента, а оригинал не позднее следующего
рабочего дня с момента составления передается в Отдел валютного контроля.
Отдел валютного контроля на основании уведомления формирует и отправляет информацию о
нарушении валютного законодательства в соответствии с порядком установленным Банком России.
Для информации: Порядок проведения валютных операций физических лиц-резидентов со специального
банковского счета типа «Ф» изложен в Инструкции ЦБ РФ №117-И. Указанный счет в соответствии с
Инструкцией ЦБ РФ №116-И открывается физическому лицу – резиденту для расчетов и переводов при
предоставлении нерезиденту займа в иностранной валюте и получения от нерезидента кредита и займа в
иностранной валюте, для приобретения у нерезидента и отчуждения в пользу нерезидента внешних ценных
бумаг, включая расчеты и переводы, связанные с передачей внешних ценных бумаг (прав, удостоверенных
внешними ценными бумагами). Указанные операции проводятся только при наличии визы Отдела
валютного контроля и при оформлении соответствующих документов.
103
ПАМЯТКА ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ
(юридических лиц, физических лиц, физических лиц – предпринимателей)
по предоставлению документов в банк при осуществлении валютных операций
(на основании Федерального закона №173-ФЗ, Инструкций Банка России № 116-И от 07.06.2004, № 117-
И от 15.06.2004 и Положения Банка России № 258-П от 01.06.2004)
Порядок оформления паспорта сделки
1.С 18.06.2004 года Паспорт сделки (по внешнеторговым договорам (кредитным договорам),
предусматривающим расчеты в рублях и в иностранной валюте) оформляется на следующие виды
валютных операций, осуществляемые между резидентами и нерезидентами:
1.1. за вывозимые с таможенной территории РФ товары (экспорт) и ввозимые на таможенную
территорию РФ товары (импорт);
1.2. за выполняемые работы, оказываемые услуги, передаваемую информацию и результаты
интеллектуальной деятельности, в том числе исключительные права на них по внешнеторговому
договору;
1.3. при предоставлении резидентами займов в иностранной валюте и в валюте РФ нерезидентам и при
получении резидентами кредитов и займов в иностранной валюте и валюте РФ от нерезидентов по
кредитному договору.
ПС оформляется не позднее осуществления первой валютной операции по внешнеторговому договору
(кредитному договору) либо иного исполнения обязательств по договору (кредитному договору) По
каждому договору (кредитному договору) резидент оформляет один ПС в одном банке. Все расчеты и
переводы по ПС осуществляются через счета уполномоченного банка подписавшего ПС.
2.ПС не оформляется:
2.1. по договорам, заключенным между нерезидентами и физическими лицами, не являющимися
индивидуальными предпринимателями (за исключением кредитных договоров);
2.2. по договорам между нерезидентами и резидентами в случае, если общая сумма контракта
(кредитного договора) не превышает в эквиваленте 5000 долл. США.
3. Для оформления ПС (переоформления ПС, при внесении изменений в контракт (кредитный договор))
резидент предоставляет в банк следующие документы:
3.1. два экземпляра ПС;
3.2. договор, являющийся основанием для проведения валютных операций.
3.3. разрешение органа валютного контроля (если требуется);
3.4. иные документы, указанные в части 4 статьи 23 Закона № 173-ФЗ.
4. Банк отказывает в подписании ПС по следующим основаниям:
4.1. несоответствие данных, содержащихся в договоре (кредитном договоре), данным, указанным в ПС;
4.2. оформление ПС с нарушениями установленных требований;
4.3. непредставление резидентом в банк обосновывающих документов, указанных в пункте I.3.
5. ПС, представляемый в банк ПС физическим лицом либо физическим лицом – индивидуальным
предпринимателем, подписывается этим резидентом и заверяется его печатью (при наличии в карточке
образцов подписей и оттиска печати);
Документы, предоставляемые при проведении валютных операций.
1. Резидент при осуществлении валютных операций в валюте РФ представляет в банк:
1.1. расчетный документ с обязательным указанием в поле «Назначение платежа» перед текстовой
частью кода вида валютной операции, номера паспорта сделки и должен иметь следующий вид
{VO<код
вида
операции>PS<номер
паспорта
сделки>},
например
{VO10040PS04060001/3311/0000/1/0}. Отступы (пробелы) внутри фигурных скобок не
допускаются.
1.2. документы, являющиеся обоснованием проведения валютной операции.
Банк отказывает в осуществлении валютной операции в валюте Российской Федерации, в следующих
случаях:
• расчетный документ оформлен с нарушением указанных выше требований;
• из представленных резидентом документов, следует несоответствие проводимой валютной
операции коду вида валютной операции, указанному в расчетном документе;
104
• из расчетного документа следует несоблюдение установленного нормативным актом Банка России
о видах специальных счетов резидентов и нерезидентов порядка их использования.
2. Резидент при осуществлении валютных операций в иностранной валюте представляет в банк:\
2.1. расчетный документ (заявление на перевод, распоряжение на обязательную продажу и т.д.);
2.2. справку о валютных операциях, представляемую при списании со счета резидента или не позднее 7
рабочих дней со дня поступления иностранной валюты на счет;
2.3. документы, являющиеся обоснованием проведения валютной операции.
Банк отказывает в осуществлении валютной операции в иностранной валюте, в следующих случаях:
• представленная резидентом справка о валютных операциях составлена резидентом с нарушением
установленных требований;
• из представленных резидентом документов, следует несоответствие вида проводимой валютной
операции коду, указанному резидентом в соответствии с Перечнем валютных операций клиентов
уполномоченных банков;
• указанный резидентом код вида валютной операции не соответствует установленным нормативным
актом Банка России о видах специальных счетов резидентов и нерезидентов основаниям зачисления
на специальный банковский счет резидента или списания со специального банковского счета
резидента.
105
Переводы осуществляются в страны ближнего и дальнего зарубежья в
рублях и долларах США, в пределах России - в рублях. Western
Union® идеальное решение для срочного перевода наличных средств.
Что такое Western Union?
•
Это скорость! Деньги можно получить через несколько минут после их отправления.
•
Это надежность! Western Union® оказывает услуги по электронному переводу денег более
135 лет, используя современные технологии по всему миру.
•
Это удобно! Вы можете отправить и получить деньги в более чем 370 000 отделениях в 200
странах мира. В России услуга доступна в более чем 14 000 пунктах обслуживания – от
Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
•
Это выгодно! Привлекательные тарифы на переводы в дальнее и ближнее зарубежье, а
также по России. Гибкая шкала платы за услугу: чем больше сумма перевода, тем выгоднее
тариф.
•
Это бесплатно для получателя! Только отправитель платит комиссию.
•
Это дополнительные преимущества! В случае если отправитель является участником
программы Золотая Карта Western Union®, помимо экономии времени на оформление
перевода, он может получать скидки на переводы и дополнительные услуги (например, смс
уведомление о выплате перевода).
Переводы без открытия счета также осуществляются в соответствии со следующими
законодательными и нормативными актами:
• Указанием Банка России от 30.03.2004 г. № 1412-У «Об установлении суммы перевода
физическим лицом-резидентом из Российской Федерации без открытия банковских
счетов»: физические лица резиденты имеют право осуществлять переводы без открытия
банковского счета в валюте РФ из Российской Федерации резидентам и нерезидентам, в
сумме, не превышающей в эквиваленте 5000 долларов США, определяемым в течение
одного операционного дня, определяемой с использованием официальных курсов
иностранных валют к рублю, установленных Банком России на дату поручения банку на
осуществления перевода;
• Федеральным законом РФ от 10.12.2003 г. №173-ФЗ «О валютном регулировании и
валютном контроле»: ст.14 ч. 3 п.п.5, перевод физическим лицом - резидентом из
Российской Федерации и получения в Российской Федерации физическим лицом -
резидентом перевода без открытия банковских счетов, осуществляемых в установленном
Центральным банком Российской Федерации порядке, который может предусматривать
только ограничение суммы перевода.
Исходящие переводы Western Union из России в другие страны могут быть ограничены
внутренним распорядительным документом Банка. Список стран, в которые ограничиваются
переводы, располагают в местах осуществления переводов Western Union.
Понятие «резидент», «нерезидент» и «валютная ценность» используется в соответствии с
валютным законодательством Российской Федерации.
106
Переводы из Российской Федерации осуществляются в долларах США и в валюте РФ. Переводы
на территории Российской Федерации без открытия банковского счета осуществляются только в
валюте РФ.
ПЕРЕВОДЫ WU В ВАЛЮТЕ РФ на территории РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Физические лица резиденты имеют право переводить валюту РФ сами себе или другому
физическому лицу резиденту на территории Российской Федерации без ограничений (за
исключением требований по ограничению, установленных платежной Системой Western Union см.
Таблицу №1).
Физические лица нерезиденты имеют право переводить валюту РФ сами себе или другому
физическому лицу нерезиденту на территории Российской Федерации без ограничений (за
исключением требований по ограничению, установленных платежной системой Western Union см.
Таблицу №1).
В соответствии с Федеральным Законом № 173-ФЗ ст.14, ч.3 и внутрибанковской инструкцией
№39 от 08.06.2004г.:
• Физические лица резиденты переводят валюту РФ физическому лицу нерезиденту по
Российской Федерации с использованием банковских счетов;
• Физические лица нерезиденты переводят валюту РФ физическому лицу резиденту по
Российской Федерации с использованием банковских счетов.
ПЕРЕВОДЫ WU В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ на территории РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В соответствии с Федеральным Законом № 173-ФЗ «О Валютном регулировании и валютном
контроле» от 10.12.2003 г. и внутрибанковской инструкцией №39 от 08.06.2004г. на территории
Российской Федерации НЕ ПРОВОДЯТСЯ операции в иностранной валюте по переводам без
открытия счетов между резидентами (за исключением операций по пунктам 2-3 части 3 статьи 14
Закона № 173-ФЗ – данные операции не осуществляются системой WU), между нерезидентами
(операции не осуществляются системой WU), между резидентами и нерезидентами. Данные
операции должны проводиться через банковские счета в уполномоченных банках.
ПЕРЕВОДЫ WU ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ВАЛЮТЕ РФ
В соответствии с Указанием Банка России от 30.03.2004 г. № 1412-У, физические лица
резиденты имеют право осуществлять переводы без открытия банковского счета в валюте РФ из
Российской Федерации резидентам и нерезидентам, в сумме, не превышающей в эквиваленте 5000
долларов США, определяемым в течение одного операционного дня, определяемой с
использованием официальных курсов иностранных валют к рублю, установленных Банком России
на дату поручения банку на осуществление перевода.
Физические лица нерезиденты имеют право осуществлять переводы без открытия банковского
счета в валюте РФ, из Российской Федерации резидентам и нерезидентам без ограничений (за
исключением требований по ограничению, установленных платежной системой Western Union см.
Таблицу №1).
ПЕРЕВОДЫ WU ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ
В соответствии с Указанием Банка России от 30.03.2004г. № 1412-У, физические лица
резиденты имеют право осуществлять переводы без открытия банковского счета в иностранной
валюте из Российской Федерации резидентам и нерезидентам, в сумме, не превышающей 5000
долларов США на дату поручения банку на осуществление перевода
107
Физические лица нерезиденты имеют право осуществлять переводы без открытия
банковского счета в иностранной валюте, из Российской Федерации резидентам и нерезидентам
без ограничений (за исключением требований по ограничению, установленных платежной
Системой Western Union см. Таблицу №1).
Операции физических лиц систематизированы в Таблице №1.
108
Таблица №1 Перечень операций по Переводам WU
Состав участников
Переводы по РФ (без зачисления на счет)
Перевод из РФ (без зачисления на счет)
операции
Валюта РФ
Иностранная валюта
Валюта РФ
Иностранная
валюта
ФЛ резидент без
Нет ограничений по сумме
Не проводятся системой
открытия
счета
(для сумм равным
WU
переводит сам себе
эквиваленту суммы 7400$ в
валюте РФ и более
применяется процедура
LPMT*)
ФЛ резидент без
Нет ограничений по сумме
Не проводятся системой
В эквиваленте до 5’000 долларов США
открытия
счета
(для сумм равным
WU
в один операционный день
переводит другому ФЛ
эквиваленту суммы 7400$ в
через уполномоченный банк.
резиденту
валюте РФ и более
(Указание ЦБ РФ №1412-У)
применяется процедура
LPMT*)
ФЛ резидент без
Ограничены ч.3 ст.14 №
Не проводятся системой
открытия
счета
173-ФЗ Операции должны
WUОперации должны
переводит
ФЛ
проводиться через счет
проводиться через счет
нерезиденту
резидента.
резидента.
ФЛ нерезидент без
Нет ограничений по сумме.
Не проводятся системой
открытия
счета
(для сумм равным
WU
переводит сам себе
эквиваленту суммы 7400$ в
валюте РФ и более
применяется процедура
LPMT*)
ФЛ нерезидент без
Нет ограничений по сумме.
Не проводятся системой
открытия
счета
(для сумм равным
WU
Нет ограничений по сумме
переводит другому ФЛ
эквиваленту суммы 7400$ в
(для сумм равным 7400$(или эквивалент в
нерезиденту
валюте РФ и более
валюте РФ) и более применяется процедура
применяется процедура
LPMT)
LPMT*)
ФЛ нерезидент без
Ограничены ч.3 ст.14 №
Не проводятся системой
открытия
счета
173-ФЗ Операции должны
WU
переводит ФЛ резиденту
проводиться через счет
резидента.
* Процедура LPMT(Large Principal Money Transfer) – перевод крупной суммы денег, применяется
согласно руководству по Международному Комплаенс - контролю, разработанному компанией
Western Union.
109
оформление Бланков для осуществления перевода WU с использованием безбланковой технологии
Клиент собственноручно заполняет бланк (краткую форму) Перевода WU (заполнение бланка
желательно, но необязательно). Бланк заполняется русскими и/ или латинскими буквами.
Обязательные поля для заполнения в бланке перевода:
Отправление Перевода WU (заявление для отправления денег (краткая форма))
-
Имя Отчество Фамилия получателя;
-
Страна и город получателя;
-
Сумма перевода (обязательно с указанием валюты).
Рис.1 Образец краткой формы бланка WU для отправления денег
• Получение Перевода WU (заявление для получения денег (краткая форма))
-
Имя Отчество Фамилия отправителя;
-
Страна и город отправления;
-
Ожидаемая сумма перевода (обязательно с указанием валюты);
-
Контрольный номер денежного перевода (MTCN) (если клиент его знает).
Рис.2 Образец краткой формы бланка WU для получения денег
110
ПОРЯДОК ИДЕНТИФИКАЦИИ КЛИЕНТОВ
Согласно статьи 7 пункта 1 Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию
терроризма», Банк обязан идентифицировать лицо, находящиеся на обслуживании в организации,
осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом (Клиента),
документально фиксировать сведения, необходимые для идентификации физического лица,
совершающего операцию с денежными средствами или иным имуществом (данные паспорта или
другого документа удостоверяющего личность).
В соответствии с Главой 3 Положения Центрального Банка от 19.08.2004 г. № 262-П «Об
идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях
противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, м
финансированию терроризма», идентификация физического лица может проводиться на основании
документа, удостоверяющего личность, который не содержит всех сведений, требуемых в
соответствии со статьей 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации
(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» –
упрощенная идентификация физического лица.
Упрощенная идентификация физического лица предполагает установление фамилии, имени и
(если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчества, реквизитов документа,
удостоверяющего личность Клиента (серия и номер документа, дата выдачи документа,
наименование органа, выдавшего документ), адрес места жительства (регистрации) или места
пребывания.
Документы, удостоверяющие личность для осуществления переводов
Western Union
1. Паспорт гражданина РФ
2. Заграничный паспорт РФ
3. Вид на жительство в РФ для лиц без гражданства
4. Паспорт иностранного гражданина (с визой в РФ)*
5. Паспорт моряка (образца после 1997 г.)
6. Военный билет - для военнослужащих
7. Удостоверение личности офицера - для военнослужащих
8. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем
9. Удостоверение беженца РФ
10. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ
11. Разрешение на временное проживание – для лиц без гражданства
12. Временное удостоверение личности (установленного образца)
* Вместо визы может быть другой заменяющий документ, подтверждающий легальное нахождение
в РФ:
• вид на жительство иностранного гражданина в РФ
• разрешение на временное проживание в РФ (отметка в паспорте)
• билет (если иностранный гражданин находится проездом в РФ)
111
По всем вопросам, связанным с документами, удостоверяющими личность, специалист
внутреннего структурного подразделения должен обратиться в Департамент права, комплаенса и
корпоративного управления или в Отдел платежных систем Операционного Департамента.
5.6. ФЗ-115 О противодействии легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем и финансированию
терроризма
112
• Ответственный сотрудник банка - специальное должностное лицо, ответственное за разработку и
реализацию правил внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ, программ его осуществления и иных
внутренних организационных мер в указанных целях, а также за организацию представления в орган
исполнительной власти, принимающий меры по противодействию легализации (отмыванию) доходов,
полученных преступным путем, и финансированию терроризма в соответствии с Федеральным законом
№ 115-ФЗ, сведений в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами Банка
России
• Руководители подразделений, а также все сотрудники банка, которые осуществляют работу с клиентами
и проведение банковских операций
Операции клиента в связи с исполнением закона о противодействии легализации доходов,
полученных преступным путем, и финансированию терроризма классифицируются на:
Обязательный
Необычная сделка /
контроль
подозрительная
операция
Обычные операции,
которые не вызывают
подозрения
II Обязательный контроль
Недвижимость
Сделка с недвижимым имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую она
совершается, равна или превышает 3 000 000 рублей, либо равна сумме в иностранной валюте,
эквивалентной 3 000 000 рублей, или превышает ее.
113
В соответствии со статьей 130 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) к недвижимым вещам
(недвижимое имущество, недвижимость) относятся:
• земельные участки,
• участки недр,
• обособленные водные объекты и
• все, что прочно связано с землей, то есть объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их
назначению невозможно, в том числе леса, многолетние насаждения, здания, сооружения, объекты
незавершенного строительства5.
К недвижимым вещам относятся также подлежащие государственной регистрации воздушные и
морские суда, суда внутреннего плавания, космические объекты.
К воздушным судам6 относятся, в частности, самолеты, вертолеты, дирижабли и другие летательные
аппараты. Государственной регистрации подлежат гражданские воздушные суда и государственные
воздушные суда отечественного или иностранного производства, предназначенные для выполнения полетов.
Законом к недвижимым вещам может быть отнесено и иное имущество.
В частности, предприятия, автотранспортные магистрали, железнодорожные пути, трубопроводы
являются недвижимым имуществом. При этом под термином предприятие понимается имущественный
комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности (производственной,
хозяйственной, посреднической, коммерческой и т.п.).
К сделкам относятся:
• купля-продажа;
• участие в долевом строительстве, инвестировании в строительство недвижимости;
• уступка прав требования по договору участия в долевом строительстве, инвестирования;
• ипотека (залог недвижимости);
• аренда (субаренда), рента, найм;
• финансовая аренда (лизинг) – в части недвижимости (кроме земельных участков и
природных объектов);
• мена, рента; найм;
Действия сотрудника
Экстремисты
Если хотя бы одной из сторон выступает организация или физическое лицо, в отношении
которых имеются сведения об их участии в экстремистской (террористической) деятельности
операции подлежат обязательному контролю:
независимо от суммы проведения операции.
независимо, является ли лицо нашим клиентом или контрагентом.
Действия сотрудника
5 Объекты незавершенного строительства отнесены к недвижимому имуществу с 1 января 2005г.
6 Согласно Воздушному кодексу Российской Федерации под воздушным судном понимается летательный аппарат,
поддерживаемый в атмосфере за счет взаимодействия с воздухом, отличного от взаимодействия с воздухом,
отраженным от поверхности земли или воды.
114
Оп
эквивалентную сумму в иностранной валюте
1)операции с денежными средствами в наличной форме:
снятие со счета или зачисление на счет юридического лица денежных средств в наличной
форме в случаях, если это не обусловлено характером его хозяйственной деятельности;
покупка или продажа наличной иностранной валюты физическим лицом;
приобретение физическим лицом ценных бумаг за наличный расчет;
получение физическим лицом денежных средств по чеку на предъявителя, выданному
нерезидентом;
обмен банкнот одного достоинства на банкноты другого достоинства;
внесение физическим лицом в уставный (складочный) капитал организации денежных
средств в наличной форме;
2)операции по банковским счетам (вкладам):
размещение денежных средств во вклад (на депозит) с оформлением документов,
удостоверяющих вклад (депозит) на предъявителя;
открытие вклада (депозита) в пользу третьих лиц с размещением в него денежных средств в
наличной форме;
зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета
(вклада) юридического лица, период деятельности которого не превышает трех месяцев со
дня его регистрации
зачисление денежных средств на счет (вклад) или списание денежных средств со счета
(вклада) юридического лица в случае, если операции по указанному счету (вкладу) не
производились с момента его открытия;
3) иные сделки с движимым имуществом:
помещение ценных бумаг, драгоценных металлов, драгоценных камней, ювелирных изделий
из них и лома таких изделий или иных ценностей в ломбард;
выплата физическому лицу страхового возмещения или получение от него страховой
премии по страхованию жизни или иным видам накопительного страхования и пенсионного
обеспечения;
получение или предоставление имущества по договору финансовой аренды (лизинга);
переводы денежных средств, осуществляемые не кредитными организациями по поручению
клиента;
скупка, купля - продажа драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий
из них и лома таких изделий;
получение денежных средств в виде платы за участие в лотерее, тотализаторе (взаимное
пари) и иных основанных на рисках играх, в том числе в электронной форме, и выплата
денежных средств в виде выигрыша, полученного от участия в указанных играх.
предоставление юридическими лицами, не являющимися кредитными организациями,
беспроцентных займов физическим лицам и (или) другим юридическим лицам, а также
получение такого займа.
Действия сотрудника
115
III Необычные (подозрительные) операции
Критерии выявления и признаки необычных сделок
(Общие признаки)
Общие признаки:
1.
Немотивированный отказ в предоставлении клиентом сведений, не предусмотренных
законодательством Российской Федерации, но запрашиваемых в соответствии со сложившейся
банковской практикой, а также излишняя озабоченность клиента вопросами конфиденциальности в
отношении осуществляемой операции;
2.
Пренебрежение клиентом более выгодными условиями оказания услуг (тариф комиссионного
вознаграждения, ставки по срочным вкладам (депозитам) и вкладам (депозитам) до востребования и
т.д.), а также предложение клиентом необычно высокой комиссии или комиссии, заведомо
отличающейся от обычно взимаемой комиссии при оказании такого рода услуг;
3.
Операции клиента не имеют явного экономического смысла, не соответствуют характеру деятельности
клиента и не имеют целью управление ликвидностью или страхование рисков;
4.
Наличие нестандартных или необычно сложных инструкций по порядку проведения расчетов,
отличающихся от обычной практики, используемой данным клиентом или от обычной рыночной
практики;
5.
Необоснованная поспешность в проведении операции, на которой настаивает клиент;
6.
Зачисление на счет клиента по одному основанию от одного или нескольких контрагентов сумм
денежных средств, не превышающих по отдельности сумму, эквивалентную 600 000 рублей, но в
результате сложения (если бы денежные средства были зачислены на основании одного платежного
документа) превышающих указанную сумму (при условии, что деятельность клиента не связана с
обслуживанием населения, сбором обязательных или добровольных платежей), с последующим
переводом денежных средств на счет клиента, открытый в другой кредитной организации, или
использованием денежных средств на покупку иностранной валюты, ценных бумаг и других
высоколиквидных активов.
7.
Дробление сумм денежных средств, перечисляемых клиентом одному или нескольким контрагентам
по одному основанию, в течение небольшого периода времени, при условии, что результат сложения
перечисленных денежных средств (если бы они были перечислены на основании одного платежного
документа) превышает сумму, эквивалентную 600 000 рублей.
Критерии выявления и признаки необычных сделок
(наличная форма и переводы)
Признаки необычных сделок при осуществлении клиентом операций с денежными средствами в
1. Открытие в течение небольшого периода времени на имя одного клиента нескольких срочных
депозитных счетов на сумму, не превышающую сумму, эквивалентную 600 000 рублей (кроме
случаев, когда известно, что клиент, исходя из характера его деятельности, регулярно в течение
определенного срока получает подобные суммы денежных средств), с последующим зачислением
116
сумм по истечении срока вкладов (депозитов) на один счет и (или) последующим переводом в
другую кредитную организацию;
2. Зачисление на счет клиента значительного количества платежей от физических лиц на сумму, не
превышающую сумму, эквивалентную 600 000 рублей, в том числе через кассу кредитной
организации, если деятельность клиента не связана с оказанием услуг населению, сбором
обязательных или добровольных платежей;
3. Зачисление денежных средств на счет клиента – юр. лица, операции по которому не производились в
течение более чем шести месяцев или были незначительными для данного клиента, с последующим
снятием клиентом денежных средств в наличной форме;
4. Существенное увеличение доли наличных денежных средств, поступающих на счет клиента -
юридического лица, если обычными для основной деятельности клиента являются расчеты в
безналичной форме;
5. Нерегулярное или однократное использование клиентом счета для получения денежных средств с
последующим их снятием в наличной форме на сумму меньше суммы, эквивалентной 600 000
рублей, с последующим закрытием счета либо прекращением по нему операций.
Кроме того, необходимо уделять повышенное внимание следующим операциям:
- регулярные (не реже 2-х раз в месяц) зачисления крупных сумм денежных средств от третьих лиц (за
исключением кредитов) на банковские счета физических лиц с последующим снятием этих средств в
наличной форме (если суммарный объем обналичивания за месяц составляет 1 млн. руб. и более);
- регулярные переводы за границу с предварительным внесением на счет наличных денежных средств
(если общая сумма таких переводов в месяц составляет 1 млн. руб. и более либо эквивалентную сумму в
иностранной валюте);
- проведение операций по безналичной конвертации денежных средств путём внесения наличных
средств на счет в одной валюте, конвертации по счетам и снятия со счета наличных средств в другой валюте,
если сумма операции по конвертации составляет 600 тыс. рублей и более. В случае, если вся описываемая
выше последовательность операций совершается в течение короткого промежутка времени (например, в
течение одного-двух дней), целью осуществления таких операций может быть уклонение от процедур
обязательного контроля, предусмотренных Федеральным законом. Согласно абзацу седьмому пункта 2
статьи 7 Федерального закона выявление неоднократного (то есть два и более раз) совершения операций и
сделок, характер которых дает основание полагать, что целью их осуществления является уклонение от
процедур обязательного контроля, служит одним из оснований для составления сообщения и
предоставления информации в отдел финансового мониторинга.
Действия сотрудника
При выявлении необычной сделки сотрудники по работе с клиентами могут предпринять следующие
действия:
обратиться к клиенту с просьбой о предоставлении необходимых объяснений, в том числе
дополнительных сведений, разъясняющих экономический смысл необычной сделки;
обеспечить повышенное внимание в соответствии с настоящими Правилами ко всем операциям
(сделкам) клиента, проводимым через кредитную организацию;
предпринять иные действия, которые Ответственный сотрудник сочтет целесообразными в целях
выяснения экономического смысла необычной сделки, при условии соблюдения законодательства
Российской Федерации.
117
Шаблон сообщения находится на сетевом ресурсе:
http://intranet/useful-information/corporate-policies/?cid=944
В
h ttp://intranet/ з
аходим во вкладку Полезная информация → Правила → Внутренние
нормативные документы → Политика противодействия отмыванию доходов
Меры противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма
Ответственность сотрудников банка
Работникам банка запрещено информировать клиентов и иных лиц о мерах
противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма, в том числе о фактах предоставления сведений в
уполномоченные органы по их запросам.
Работники Банка не вправе информировать клиентов или иных лиц о представлении
и нформации в Ф
едеральную Службу финансового мониторинга (ФСФМ) в соответствии
с Федеральным Законом № 115-ФЗ, Положением № 321-П, Указанием № 1519-У.
Разглашение указанной информации является основанием для привлечения работника
банка к ответственности в соответствии с Законодательством Российской Федерации.
Банк вправе отказаться от заключения договора банковского счета (вклада) с
физическими и юридическими лицами и отказать в выполнении распоряжения клиента об
осуществлении операции в случае:
В случае отсутствия по своему местонахождению юридического лица, его постоянно действующего
органа управления;
В случае непредставления физическим или юридическим лицом документов, подтверждающих
сведения о нем, либо представления недостоверных документов;
При наличии в отношении физического или юридического лица сведений о его участии в
террористической деятельности;
Действия сотрудника
118
IV Идентификация клиентов, установление и идентификация
выгодоприобретателей
Клиент банка – это юридическое и физическое лицо, обращающееся в банк для
совершения банковских операций.
Банк имеет право не проводить идентификацию клиента – физического лица:
Идентификация клиента - физического лица, установление и идентификация выгодоприобретателя
не проводятся при осуществлении организациями, осуществляющими операции с денежными
средствами или иным имуществом, операций по приему от клиентов - физических лиц платежей,
если их сумма не превышает 15 000 рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 15
000 рублей.
Данное требование также распространяется на следующие виды операций:
1) безналичные расчеты, осуществляемые кредитной организацией по банковским счетам на
сумму, не превышающую 15 000 рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 15 000
рублей;
2) безналичные расчеты по банковским счетам, открытым в одной кредитной организации;
3) безналичные расчеты, осуществляемые с использованием платежных карт;
4) безналичные расчеты, осуществляемые между кредитными организациями либо между
кредитной организацией и иностранным банком от своего имени и за свой счет;
5) переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских
счетов, осуществляемые кредитными организациями на сумму, не превышающую 15 000 рублей
либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 15 000 рублей.
Исключение составляют случаи, когда у работников организации, осуществляющей
операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что
данная операция осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных
преступным путем, или финансирования терроризма.
Во всех остальных случаях проводится идентификация клиентов банка, проводящих
операции.
1. Кредитная организация, в которой открыт банковский счет плательщика, при осуществлении
безналичных расчетов по поручению плательщика на всех этапах их проведения обязана
обеспечить контроль за наличием, полноту, передачу в составе расчетных документов или иным
способом, соответствие сведениям, имеющимся в распоряжении кредитной организации, а также
хранение в соответствии с пунктом 4 статьи 7 настоящего Федерального закона следующей
информации:
О плательщике - физическом лице, индивидуальном предпринимателе или физическом лице,
занимающемся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной
практикой: фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая),
номера банковского счета, идентификационного номера налогоплательщика (при его наличии)
либо адреса места жительства (регистрации) или места пребывания.
119
2. При отсутствии в расчетном или ином документе, содержащем поручение плательщика, или
неполучении иным способом информации, указанной в пункте 1, кредитная организация, в которой
открыт банковский счет плательщика, обязана отказать в выполнении поручения плательщика, за
исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.
3. При осуществлении операций с денежными средствами, в том числе с использованием
программно-технических средств, кредитные организации вправе в целях выполнения требований,
установленных настоящей статьей, самостоятельно осуществлять заполнение расчетных
документов плательщиков с использованием информации, полученной от плательщиков, в том
числе при осуществлении процедуры идентификации.
Сотрудник в праве запросить у клиента подтверждающие документы, но ни в коем случае не
информировать клиента о том, что информация может быть предоставлена в отдел Финансового
мониторинга, а в последствие в ФСФМ (федеральная служба финансового мониторинга) или
Центральный банк, а так же подбирать выгодные схемы.
С целью идентификации клиентов запрашиваются следующие документы:
-
документ, удостоверяющий личность
-
- документ, подтверждающий право иностранного гражданина
на пребывание (проживание) в Российской Федерации (
Для иностранных
граждан
Сотрудник подразделения Банка по работе с клиентами обязан снять копии с документов
удостоверяющих личность клиента (представителя клиента) только в тех случаях, когда это
делается с целью идентификации клиента.
Требования, предъявляемые к документам, на основании которых проводится
идентификация клиента:
1. Документы должны быть действительными на дату предъявления;
2. Документы должны иметь все реквизиты (наличие подписей, печатей и т.д.);
3. Документы должны предъявляться самим клиентом.
агентскому договору, договорам поручения, комиссии или доверительного управления, а также в
случае оплаты за третье лицо.
С целью идентификации выгодоприобретателей у клиента запрашиваются следующие
документы:
1. анкета выгодоприобретателя;
2. документы (договор, соглашение, письмо и пр.), свидетельствующие об основаниях, в
соответствии с которыми клиент действует к выгоде другого лица.
Запрошенные документы предоставляются в Отдел финансового мониторинга.
Проведение повторной идентификации ранее идентифицированного выгодоприобретателя не
требуется. В Сообщении кроме сведений о плательщике и получателе денежных средств
необходимо указать данные представителя плательщика (получателя) или данные
выгодоприобретателей при наличии таковых.
Сотрудник подразделения Банка по работе с клиентами обязан идентифицировать лицо,
находящееся на обслуживании в кредитной организации, при совершении банковских операций и
иных сделок в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности».
120
Сведения о клиенте, (выгодоприобретателе) фиксируются в анкете (досье) клиента. Сведения для
идентификации клиента должны храниться в Банке в течение 5 лет, после прекращения отношений
с клиентом.
Упрощенная идентификация физического лица.
Идентификация физического лица может проводиться на основании документа,
удостоверяющего личность, который не содержит всех сведений, требуемых в соответствии со ст. 7
Федерального Закона № 115-ФЗ и Правилами ПОД/ФТ (далее - упрощенная идентификация
физического лица) при осуществлении:
переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских
счетов;
банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой
Российской Федерации, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная
стоимость которых указана в иностранной валюте, предусмотренных Инструкцией №
113-И.
Упрощенная идентификация физического лица предполагает установление фамилии, имени и
(если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчества, реквизитов документа,
удостоверяющего личность клиента.
Упрощенная идентификация физического лица, предусмотренная настоящим пунктом,
проводится только в случае, если наличествуют в совокупности (одновременно) следующие
условия:
операция не подлежит обязательному контролю в соответствии со ст. 6 Федерального
Закона № 115-ФЗ, и фамилия, имя и (если иное не вытекает из закона или
национального обычая) отчество, а также другие имеющиеся у кредитной организации
сведения о физическом лице полностью не совпадают с информацией, содержащейся в
Списке;
в отношении клиента, выгодоприобретателя или операции у Банка не возникают
подозрения в том, что они связаны с легализацией (отмыванием) доходов, полученных
преступным путем, или финансированием терроризма;
операция не имеет запутанного или необычного характера, свидетельствующего об
отсутствии очевидного экономического смысла или очевидной законной цели, и
совершение указанной операции не дает оснований полагать, что целью ее
осуществления является уклонение от процедур обязательного контроля,
предусмотренных Федеральным Законом № 115-ФЗ.
При совершении сделок с использованием платежных (банковских) карт идентификация
осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской) карты, а также кодов (паролей).
Кредитная организация, в которой открыт банковский счет плательщика, при осуществлении
безналичных расчетов по поручению плательщика на всех этапах их проведения обязана
обеспечить контроль за наличием, полноту, передачу в составе расчетных документов или иным
способом, соответствие сведениям, имеющимся в распоряжении кредитной организации, а также
хранение в соответствии с пунктом 4 статьи 7 настоящего Федерального закона следующей
информации:
1) о плательщике - физическом лице, индивидуальном предпринимателе или физическом
лице, занимающемся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной
практикой: фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая),
121
номера банковского счета, идентификационного номера налогоплательщика (при его наличии)
либо адреса места жительства (регистрации) или места пребывания;
2) о плательщике - юридическом лице: наименования, номера банковского счета,
идентификационного номера налогоплательщика или кода иностранной организации.
АНКЕТА ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЯ – ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА
ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
1. Фамилия, имя и отчество:
2. Дата рождения:
3. Место рождения:
Сведения
об
основании,
свидетельствующем о том, что клиент
действует к выгоде другого лица при
4. проведении банковских операций (договор
поручения, комиссии, доверительного
управления, агентский договор и пр.):
5. Гражданство (подданство):
Адрес места жительства (регистрации) или
6. места пребывания:
Адрес места пребывания на территории РФ –
7. для иностранных граждан:
Сведения о документе, удостоверяющем
личность (наименование, серия и номер,
8. орган, выдавший документ, дата выдачи, код
подразделения):
Данные миграционной карты (номер карты,
дата начала срока пребывания и дата
9. окончания срока пребывания) – для
иностранных граждан:
Данные документа, подтверждающего право
10. иностранного гражданина или лица без
гражданства на пребывание (проживание) на
территории РФ:
Сведения о регистрации в качестве
индивидуального предпринимателя (дата
регистрации,
государственный
11. регистрационный номер, наименование
регистрирующего
органа,
место
регистрации):
Сведения о лицензиях на право
осуществления деятельности, подлежащей
лицензированию (вид, номер, дата выдачи
12. лицензии; кем выдана; срок действия;
перечень
видов
лицензируемой
деятельности) – для индивидуальных
предпринимателей:
122
Вид предпринимательской деятельности (в
13. т.ч. производимые товары, выполняемые
работы, оказываемые услуги):
14. ИНН (при его наличии):
15. Номера контактных телефонов и факсов:
Дата заполнения анкеты:
«___» _______________ 200__ года
Подпись
_________________ /_____________________________/
V. Иностранные публичные должностные лица
Банк принимает обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по
выявлению среди физических лиц - нерезидентов, находящихся или принимаемых на
обслуживание, ИПДЛ.
К данной категории могут быть отнесены следующие граждане иностранных
государств:
•
Главы государств (в том числе правящие королевские династии) или правительств;
•
Министры, их заместители и помощники;
•
Высшие правительственные чиновники;
•
Должностные лица судебных органов власти «последней инстанции» (Верховный,
Конституционный суд), на решение которых не подается апелляция;
•
Государственный прокурор и его заместители;
•
Высшие военные чиновники;
•
Руководители и члены Советов директоров Национальных Банков;
•
Послы;
•
Руководители государственных корпораций;
•
Члены Парламента или иного законодательного органа.
•
Руководители, заместители руководителей международных организаций (ООН, ОЭСР,
ОПЕК, Олимпийский комитет, Всемирный Банк и т.д.), Члены Европарламента;
•
Руководители и члены международных судебных организаций (Суд по правам человека,
Гаагский трибунал и др.)
Банк принимает на обслуживание ИПДЛ
Банк обязан принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по
публичных должностных лиц.
Банк уделяет повышенное внимание операциям с денежными средствами или иным
имуществом, осуществляемым ИПДЛ, их супругами, близкими родственниками ИПДЛ или от
имени указанных лиц.
123
Обновление идентификационной информации по клиентам, относящимся к категории ИПДЛ
Банк проводит
должностного лица.
VI. Степень риска
Оценка уровня риска совершения клиентом операций в целях легализации (отмывания)
доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
При приёме и в процессе обслуживания клиента Банк в обязательном порядке оценивает его
род деятельности и анализирует проводимые им операции на предмет возможности осуществления
(клиентом) легализации преступных доходов и финансирования терроризма.
Оценка подразумевает присвоение клиенту соответствующего уровня риска (высокий и
низкий) и осуществляется с учетом факторов, рекомендаций надзорных органов Российской
Федерации и опыта международных организации, осуществляющих меры по координации работы в
сфере противодействия легализации (отмыванию) преступных доходов и финансированию
терроризма.
Сведения о клиентах Банка, имеющих низкий уровень риска, обновляются не реже 1 раза
в 3 года.
Сведения о клиентах Банка, имеющих высокий уровень риска, обновляются не реже 1
раза в год.
К ВЫСОКОМУ уровню риска относятся операции или род деятельности клиента, связанные с:
совершением сделок с недвижимым имуществом и оказанием посреднических услуг при
совершении сделок с недвижимым имуществом;
осуществление банковских операций и иных сделок с использованием интернет -
технологий;
операции с резидентами государств или территорий, указанных в пунктах 2, 3 приложения
№ 1 к Указанию Банка России от 07.08.2003 года № 1317-У "О порядке установления
уполномоченными банками корреспондентских отношений с банками-нерезидентами,
124
зарегистрированными в государствах и на территориях, предоставляющих льготный
налоговый режим и (или) не предусматривающих раскрытие и предоставление информации
при проведении финансовых операций (оффшорных зонах)";
…………………. и прочие.
Оценка уровня риска совершения клиентом операций в целях легализации
№
(отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования
п/п
терроризма.
(критерии высокого уровня риска)
Содержание тотализаторов, игорных заведений и иных основанных на риске игр, в том числе в
1
электронной форме, а также деятельность ломбардов.
Реализация, в том числе комиссионная, антиквариата, мебели, легковых транспортных средств,
2
предметов искусства
Совершение сделок с драгоценными металлами, драгоценными камнями, а также ювелирными
3
изделиями, содержащими драгоценные металлы и драгоценные камни, и ломом таких изделий
Совершением сделок с недвижимым имуществом и оказанием посреднических услуг при
4
совершении сделок с недвижимым имуществом
5
Туристическая деятельность
6
Благотворительные фонды, организации, структуры
7
Юристы, адвокаты, нотариусы, участники рынка ценных бумаг
Студенты, пенсионеры и т.д., - лица, не имеющие постоянного профессионального источника
8
дохода
9
Влиятельные политические лица и члены их семей
10
Осуществление внешнеэкономических операций
11
Любая деятельность, связанная с интенсивным оборотом наличности
Осуществление клиентом (его обособленным подразделением), не являющимся кредитной
организацией, и индивидуальным предпринимателем операций по снятию денежных средств в
наличной форме с банковского счета (банковского вклада) (за исключением снятия денежных
средств в наличной форме на оплату труда и компенсаций в соответствии с трудовым
12
законодательством Российской Федерации, на выплату пенсий, стипендий, пособий и других
обязательных социальных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации,
а также на оплату канцелярских и других хозяйственных расходов, кроме приобретения горюче-
смазочных материалов и сельскохозяйственных продуктов).
13
Операции с резидентами офшорных зон
Операции с юридическим лицом, постоянно действующие органы управления, которого
14
отсутствуют по местонахождению этого юридического лица
Наличие в деятельности клиента подозрительных операций, сведения по которым
15
представляются в уполномоченный орган
Неоднократное совершение операций, которые носят характер уклонения от процедур
16
обязательного контроля, в соответствии со 115-ФЗ.
125
Осуществление юридическими лицами переводов денежных средств на (в) банковские счета
17
(банковские вклады) физических лиц, с последующим снятием 0000физическими лицами
указанных денежных средств в наличной форме.
18
Осуществление банковских операций и иных сделок с использованием интернет - технологий
Операции с резидентами иностранных государств или иностранных территорий, о которых из
19
международных источников известно, что в (на) них незаконно производятся или
переправляются наркотические вещества*
* - Афганистан,Мьянма, Лаос,Колумбия, Перу, Боливия, Марокко
Доступ к тексту Правил, электронным формам Сообщений и Анкет, Перечню террористов,
внутренним нормативным документам Банка в области противодействия легализации открыт на
сетевом ресурсе
Полезная информация → Правила → Внутренние нормативные документы → Политика
противодействия отмыванию доходов
Подразделением Банка, осуществляющим сбор, анализ, обработку информации об операциях в
пределах кредитной организации является -
ОТДЕЛ ФИНАНСОВОГО МОНИТОРИНГА (офис на Ферейне).
В Российской Федерации, функции по противодействию легализации (отмыванию) доходов,
полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также по выработке
государственной политики, нормативно-правовому регулированию и координации деятельности в
этой сфере осуществляет
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ФИНАНСОВОМУ МОНИТОРИНГУ (ФСФМ).
126
6. НПФ «Лукойл-Гарант»
1. Пенсионная реформа: причины реформирования пенсионной системы, суть реформы
До 2002 в нашей стране действовала распределительная пенсионная система. В рамках этой
системы все средства, направляемые на пенсионное обеспечение, перечислялись работодателем в
Пенсионный фонд России и шли в «общий котел». Они не участвовали в процессе инвестирования, а сразу
распределялись на всех граждан, ныне получающих пенсию. Размер пенсии не зависел от трудового вклада
конкретного человека.
Сейчас действует распределительно - накопительная система означает, что часть пенсионных
отчислений, так называемая накопительная составляющая пенсии, поступает уже не в общий фонд, а на
индивидуальный лицевой пенсионный накопительный счет. Таким образом, Вы, работая, начинаете
накапливать себе на пенсию. В этом и заключается суть накопительной системы пенсионного
обеспечения.
Так почему до 2002 года действовала другая система, и почему понадобилось её менять?
Причины пенсионной реформы
1. Старение населения в РФ
2. Сокращение количества работников относительно пенсионеров
До нынешнего времени государственные пенсии выплачивались и выплачиваются на основе
принципа "солидарности поколений": то есть, кто сейчас на пенсии, получают деньги за счет налогов,
уплачиваемых работающими гражданами (если точнее - работодателями за своих работников
пропорционально фонду оплаты труда). Собранные деньги не инвестируются - некогда: едва поступив в
Пенсионный фонд России, они "с колес" идут на выплату текущих пенсий. Такая система называется
распределительной.
Подобная система хороша, когда на одного пенсионера приходится 3-4 (а лучше еще больше)
работающих граждан: тогда можно платить сравнительно достойные пенсии, отбирая у работающих не
слишком много. Но если демографическая структура в стране ухудшается из-за увеличения
продолжительности жизни и снижения рождаемости, т.е. население стареет, - то сокращается и соотношение
числа работающих с числом пенсионеров. Сейчас в России на одного пенсионера приходится 1,2
работающих, а к моменту нашего выхода на пенсию, это соотношение изменится и на одного пенсионера
будет приходиться 0,7 работающих. Тогда приходится либо увеличивать налоги, либо уменьшать пенсии.
У нас налицо обе эти неприятности: пенсии почти нищенские, а вместе с тем предприятия -
работодатели недовольны чрезмерно высоким, по их мнению, единым социальным налогом, из которого как
раз и платятся пенсии. Впрочем, тут мы не первые: развитые западные страны уже давно столкнулись с
проблемой старения населения, а вследствие этого - с финансовыми затруднениями распределительных
пенсионных систем.
Причинно-следственная связь:
Демографическая ситуация – низкая рождаемость, вследствие – пенсионеров становится больше чем
работающих – содержать их некому, так как пенсия платится из налога работающих.
127
Трудовая пенсия формируется за счет взносов работодателей, рассчитываемых исходя из величины
«белой» зарплаты работников. Поэтому уровень трудовой пенсии будет снижаться по мере уменьшения
количества работников
относительно пенсионеров.
2.Падение коэффициента замещения утраченного заработка
Отсутствие зависимости размера пенсии от размера зарплаты.
Высокий процент пенсионеров льготников (выходящих на пенсию досрочно) приводил к
уравниванию размера пенсий. Ситуация когда пенсия назначается независимо от размера заработка
приводит к отсутствию мотивов декларировать реальную зарплату у работодателей. То есть у работающих
не было возможности увеличить свою пенсию, какие бы взносы за него не перечисляло предприятие.
Минимальным допустимым значением коэффициента замещения утраченного заработка в развитых странах
считается 40%.
3. Увеличение нагрузки на экономику страны и работающее население
Размер взноса в пенсионную систему (ЕСН, страховые взносы), необходимый для поддержания
коэффициента замещения на уровне 40%, в процентах от заработка
Отсутствие ресурсов в стране для приемлемого уровня пенсий. Предприятия уходят от налогов тем
самым снижая объем средств, предназначенных для выплаты пенсий. Регулярные задержки с выплатой
зарплаты. Приводят к задержке выплаты пенсий. Дефицит средств в ПФР – связан с демографической
ситуацией и экономической ситуацией – денег не хватает на всех пенсионеров (тем более что многие
предприятия предпочитают «серые» схемы выплат заработной платы).
Уже сегодня государство объективно с большим трудом обеспечивает рост пенсионных выплат,
валоризацию; с течением времени ситуация будет только усугубляться. Единственный выход –
самостоятельно копить себе на пенсию в период трудовой деятельности.
Суть пенсионной реформы в том
что осуществляется переход от
пенсионной системы к смешанной,
она дает возможность людям самостоятельно влиять на размер будущей пенсии
что размер пенсии напрямую зависит от уплаченных работодателем взносов за
каждого конкретного человека
Задача реформы создание такой пенсионной системы, которая бы позволила обеспечить гражданам
возможность получения достойной пенсии после окончания трудовой деятельности.
128
2. Страховые взносы на накопительную часть трудовой пенсии.
Трудовая пенсия - ежемесячная денежная выплата в целях компенсации гражданам заработной платы или
иного дохода, которые получали застрахованные лица перед установлением им трудовой пенсии либо
утратили нетрудоспособные члены семьи застрахованных лиц в связи с их смертью.
Право на трудовую пенсию по старости имеют:
Мужчины в возрасте 60 лет при страховом стаже не менее 5 лет.
Женщины в возрасте 55 лет при страховом стаже не менее 5 лет.
Отдельные категории граждан имеют право на досрочное назначение трудовой пенсии при условиях,
предусмотренных законодательством.
С 2010 года единый социальный налог (ЕСН) заменен страховыми взносами. Страховые взносы – 26% от
Фонда оплаты труда (ФОТ), в т.ч. 20% на пенсионное обеспечение
Теперь, ежемесячно выплачивая зарплату, работодатель в установленном законом порядке перечисляет
страховые взносы в размере 14 % от фонда оплаты труда, которые идут на финансирование страховой части
трудовой пенсии работника. Формирование накопительной части трудовой пенсии происходит за счет
страховых взносов работодателя в размере 6% от фонда оплаты труда.
До 2010 года пенсия состояла из трех частей: базовой, страховой и накопительной. 6% из 20% от
ФОТ шло на формирование базовой части пенсии, 8% на страховую часть и 6% на накопительную часть
пенсии. До 2008 года базовая часть была 6%, страховая – 10%, накопительная часть – 4%.
129
3. От чего зависит размер накопительной части пенсии.
Страховой стаж (период уплаты страховых взносов). Чем дольше производятся отчисления, тем
больше средств скопится на «накопительном» пенсионном счете работника.
Размер «белой» зарплаты. Некоторые работодатели, стремясь сэкономить на налогах, выплачивают
зарплату – или часть ее – «в конвертах», «черным налом». Тем самым они нарушают закон, лишая
работников части их будущих пенсий. Требуйте «белой», налогооблагаемой зарплаты!
Правильный выбор управляющего для формирования и инвестирования пенсионных накоплений.
Важен разумный баланс между доходностью и надежностью вложения средств. Вариантов всего два:
оставить в ПФР или перевести в НПФ.
4. Кто имеет накопительную часть трудовой пенсии.
Накопительная часть пенсии есть не у всех, формирование её зависит от возраста человека. У второй
категории людей (1953-1966, 1957-1966) накопительная часть была, сейчас состоит из взносов,
перечисленных за 2002, 2003 и 2004 года. С 2005 года им на накопительную часть больше взносы не
перечисляются. Чтобы не потерять эти деньги в буквальном смысле слова, они могут их перевести в НПФ. У
категории населения в возрастной группе мужчины старше 1952 года и женщины старше 1956 года есть
только возможность воспользоваться дополнительными добровольными программами пенсионного
страхования, представляемыми НПФ.
Мужчины до 1952 г.р. Мужчины 1953-66 г.р.
Мужчины и женщины 1967
Женщины до 1956 г.р.
Женщины 1957-66 г.р.
года рождения и моложе
130
Не имеют накопительной Имеют накопительную часть Имеют накопительную часть
части
за 3 года 2002г. с 2002 года
2003г. 2004г.
мужчины старше 56 лет мужчины 43-56 лет женщины мужчины и женщины
женщины старше 52 года
43- 52 лет
моложе 43 лет
5. Варианты увеличения будущей трудовой пенсии
ВАРИАНТ: остаться в ПФР, при этом, в зависимости от выбора будущего пенсионера,
накопительная часть может быть инвестирована через государственную управляющую компанию
(Внешэкономбанк) или частную управляющую компанию (ЧУК); этом случае, к моменту выплаты
пенсии, пенсионные накопления возвращаются в ПФР, пенсию рассчитывает и выплачивает ПФР;
ВАРИАНТ: быть передана в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) по заявлению
застрахованного лица, в этом случае НПФ рассчитывает и выплачивает пенсию с момента наступления
пенсионных оснований.
ПФР
УК
НПФ
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД
УПРАВЛЯЮЩАЯ
НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ
РФ
КОМПАНИЯ
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД
131
־ Ничего не делать – ־ Оставить средства в ПФР, ־ Перевести пенсионные накопления в
оставить все как есть, выбрав частную УК
негосударственный пенсионный фонд
доверив
пенсионные ־ Доходность, как правило, ־ Доходность, как правило, выше
накопления ПФР
выше уровня инфляции;
уровня инфляции;
־ Доходность, как правило,
ниже уровня инфляции;
־ Сильная зависимость от ־ Надежность,
информационная
колебаний
финансового прозрачность и открытость
־ Клиенты не имеют рынка, высокий риск
инструментов контроля
־ Деятельность строго контролируется
над деятельностью;
־ Клиенты
не
имеют государством, с каждым клиентом
инструментов контроля над заключается
индивидуальный
־ Предоставление
деятельностью;
договор, информацию о состоянии
информации о состоянии ־
пенсионного счета можно получить в
пенсионного счета не ־ Предоставление информации любой момент
чаще, чем раз в год;
о состоянии пенсионного
счета не чаще, чем раз в год; ־ Фонд отвечает по обязательствам
־ Отсутствие
всем своим имуществом
индивидуального подхода ־ Отсутствие индивидуального
подхода
־ НПФ имеет возможность выбора
нескольких УК и изменения их
состава в зависимости от финансовой
конъюнктуры, эффективности и
успешности управления средствами
пенсионных накоплений
־ Перспектива: система страхования
пенсионных накоплений
Что происходит с деньгами, если вы по-прежнему храните накопительную часть в ПФР?
Получив Ваше заявление, Пенсионный фонд Российской Федерации обязан до 31 января обработать
его, а к 31 марта – передать вашу часть накопительного счета в государственную управляющую компанию.
Ежегодно, вплоть до выхода на пенсию, взносы работодателей 1 января следующего за отчетным годом,
будут автоматически переводиться в ГУК. В настоящее время это Внешэкономбанк.
В 2004 году на рынок управления накопительной частью трудовой пенсии вышли
Негосударственные Пенсионные Фонды (НПФ). Клиент, доверивший управление накопительной частью
трудовой пенсии НПФ выходит из системы государственного пенсионного обеспечения и поступает в
132
частную пенсионную систему, в то время как «молчунам» и клиентам, доверившим свои накопления
частной управляющей компании, в будущем пенсию будет выплачивать Пенсионный Фонд Российской
Федерации.
В России сейчас насчитывается порядка 400 НПФ, из них ОПС разрешено заниматься порядка 140
НПФ.
Негосударственный Пенсионный Фонд (НПФ) – некоммерческая организация социального
обеспечения, основной целью деятельности которой является выплата пенсий участникам системы
негосударственного пенсионного обеспечения. До 2004 года НПФ осуществляли свою деятельность по
будущему пенсионному обслуживанию граждан на основании договоров о добровольных пенсионных
взносах граждан или организаций за своих работников. В 2004 году НПФ, зарегистрировавшие правила
работы со средствами пенсионных накоплений граждан и подавшие соответствующее заявление о
намерении участвовать в системе обязательного пенсионного страхования, будут иметь право привлекать
накопительную часть трудовой пенсии на обслуживание и работать с ней. После выхода гражданина на
пенсию, НПФ будет осуществлять выплату пенсий как по договорам добровольного пенсионного
обеспечения, так и по договорам об обязательном пенсионном обеспечении.
6. НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» –
признанный лидер рынка обязательного пенсионного страхования
• НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» имеет многолетний опыт успешной работы с пенсионными средствами:
Фонд был основан в 1994 г.
• Основным учредителем Фонда является нефтяная компания «ЛУКОЙЛ».
• Фонд входит в Пенсионный Бизнес Группы «ИФД КапиталЪ» — одной из крупнейших в России
финансовых корпораций.
• Фонд стабильно входит в число лидеров среди НПФ России как по объему пенсионных накоплений в
управлении, так и по числу застрахованных граждан.
• Общее количество клиентов Фонда превышает 1 000 000 человек. В 2008 г. более 300 000 человек
подали заявления о переводе пенсионных накоплений в НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ». По этому
показателю фонд занял 1-е место в России.
• В систему обязательного пенсионного страхования НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» был включен с первого
года ее существования, и среднегодовой инвестиционный доход, начисленный за это время на счета
застрахованных фондом граждан, составил 12,26%.
• Рейтинговым агентством «Эксперт РА» Фонду присвоен наивысший рейтинг надежности и успешности
А++.
НО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»
Лицензия ФСФР № 11/2 от 29.06.2006 г.
119435, г. Москва, ул. Погодинская, д. 24, стр. 1
единая справочная 8-800-200-5-999 (звонок бесплатный)
тел.: (495) 411-55-37, факс: (495) 411-55-38
www.npflg.ru
7. Показатели и достижения
133
Почти 1,5 млн. клиентов - общее количество застрахованных лиц и участников НПФ
"ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ".
Более 320 000 человек обратились за формированием накопительной части пенсии в 2009
году - это наивысшее достижение среди НПФ.
Имущество для обеспечения уставной деятельности (ИОУД) НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ" составляет
21,7 млрд. руб.
Свыше 40 000 пенсионеров получают в НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ" негосударственную
пенсию. Более 690 млн. рублей составил общий объем пенсионных выплат в 2009 году.
71% - накопленная доходность инвестирования пенсионных накоплений в период 2005-2009
г.г.
11,56% - среднегодовая доходность инвестирования пенсионных накоплений в 2005-2009
годах.
График: накопленная доходность инвестирования средств пенсионных накоплений
НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ" в сравнении с аналогичным показателем ПФР
Более 44,1 млрд. рублей - объем собственного имущества НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ".
Свыше 684,7 млн. рублей - совокупный вклад учредителей НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ".
57 городов 49 регионов - охват филиальной сети НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ".
Наиболее объективным показателем финансовой устойчивости НПФ является отношение
имущества для обеспечения уставной деятельности (ИОУД) к пенсионным обязательствам.
Данные: ФСФР, на 01.04.2009 г.
ИОУД – аналог уставного капитала коммерческих компаний. Это средства, на которые фонд осуществляет
текущую деятельность и финансирует собственные затраты. Пенсионные обязательства – это средства
клиентов Фонда, из которых будут или уже выплачиваются пенсии.
Данное соотношение показывает, сколько у фонда «своих» денег по отношению к деньгам клиентов.
Средствами ИОУД Фонд, отвечает по своим пенсионным обязательствам. То есть в случае возникновения
убытков по причине финансового кризиса они будут направлены на покрытие этих потерь.
По соотношению ИОУД к пенсионным обязательствам НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» является наиболее
финансово устойчивым НПФ России: имущество для обеспечения уставной деятельности в 1,24 раза
превышает сумму пенсионных обязательств Фонда перед вкладчиками и застрахованными лицами.
134
8. Жесткая система государственного надзора
1. Для получения лицензии по ОПС необходимо чтобы фонд подтвердил свою финансовую
состоятельность в сфере НПО – безубыточность работы, недопущение актуарного дефицита.
Работать с пенсионными накоплениями может не каждый фонд. НПФ должен удовлетворять
следующим требованиям:
a. Иметь опыт работы по НПО в течение не менее 2 лет
b. В течение не менее 1 года вести 5 тыс. именных счетов участников
c. Иметь уставный капитал (совокупный вклад учредителей) не менее 30 млн. руб.
2. Кроме лицензии, проводится еще и обязательная регистрация в государственных органах, после чего
«исчезнуть» фонду уже нельзя.
3. Ежеквартально отчитывается перед ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам).
ФСФР – государственная организация, уполномоченный федеральный орган, следит за
соблюдением требований законов об объектах инвестирования и других требованиях. НПФы ежеквартально
отчитываются перед ФСФР о том, куда и сколько пенсионных денег размещено и сколько заработано дохода
за период.
4.Специализированный депозитарий, имеющий лицензию ФСФР, осуществляет ежедневный
контроль за соблюдением фондом состава и структуры инвестиционного портфеля в соответствии с
нормативами. Спецдепозитарий - это независимая финансовая структура, без разрешения которой не
проводится ни одна сделка по продаже или покупке ценных бумаг. Это некий цензор, контролер, к которому
управляющие компании обращаются прежде, чем провести любую сделку.
Задача спецдепозитария проверить, как котируются выбранные компанией акции, какова их доходность,
спрогнозировать возможные риски. И после этого дать заключение на совершение сделки или запретить ее.
Такой механизм предусмотрен законодательством об инвестировании пенсионных накоплений, чтобы
свести до минимума возможность сомнительных сделок.
5. Независимый актуарий ежегодно проводит актуарное оценивание результатов деятельности фонда на
предмет соответствия пенсионных резервов фонда обязательствам по выплате пенсий. Таким образом,
доходность, которую по итогам финансового года озвучивает фонд, уже проверена и подтверждена
независимой оценкой актуария. Также проводит актуарную оценку стоимости средств пенсионных резервов
и средств пенсионных накоплений.
9. Инвестиционная политика НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»
В основе инвестиционной политики НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» лежит стратегия
получения стабильного дохода при минимальном уровне риска. На практике это значит, что
доля акций (то есть инструментов с рыночной доходностью) в инвестиционном портфеле
ограничена размерами фиксированного дохода, который Фонд получит за счет инвестирования в
инструменты с фиксированной доходностью – то есть в облигации и банковские депозиты. На
31.12.09 г. доля акций составляет 9,9 % от инвестиционного портфеля. Это расчетная величина,
которая позволила Фонду свести к практическому минимуму риск убытков.
135
Такая политика делает услуги НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» более выгодными по сравнению с
недавно созданным «расширенным инвестиционным портфелем» государственной управляющей
компании – Внешэкономбанка. Ведь для ВЭБа остался недоступным самый высокодоходный
(особенно в период «послекризисного» роста) финансовый инструмент – акции российских
эмитентов. Таким образом, в средне- и долгосрочной перспективе доходность Внешэкономбанка
будет, скорее всего, существенно ниже, чем доходность НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».
Средства НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» инвестируются в акции и облигации самых надежных
российских компаний: «ЛУКОЙЛ», «Газпром», «Роснефть», «Норильский никель», «Татнефть»,
«Вымпелком», «Сбербанк» «РЖД» и других. Эти акции и облигации обладают наивысшей
степенью надежности и входят в первый котировальный список российской фондовой биржи
ММВБ. Банки, на депозитах которых размещаются пенсионные средства, также являются самыми
надежными в стране: это «Сбербанк», «Газпромбанк», «ВТБ», «Петрокоммерц»,
«ТрансКредитБанк» и другие.
Эффективное использование возможностей, предоставляемых законодательством, а также
сбалансированная инвестиционная политика позволяют НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»
демонстрировать высокую доходность, что дает основание будущим пенсионерам – клиентам
Фонда – уверено смотреть в будущее.
Все инвестиции осуществляются в соответствии с принципами и ограничениями,
изложенными в действующем законодательстве Российской Федерации.
136
10. Гарантии сохранности пенсионных накоплений
•
По закону средства пенсионных накоплений ВСЕГДА являются собственностью
Российской Федерации, то есть с точки зрения надежности НПФ не уступают ПФР
•
Осуществление деятельности фонда только в рамках законов и иных нормативных
актов;
•
Строгий контроль со стороны государственных органов, так как в случае проблем у НПФ
пенсионная проблема полностью ляжет на государство, поэтому государство не заинтересовано
в кризисе НПФ и поэтому очень жестко контролирует их.
•
Индивидуальный договор по форме, утвержденной правительством РФ с застрахованным
гражданином об ОПС, в котором закреплены гарантии исполнения Фондом своих обязательств
перед застрахованным;
•
Перевод средств пенсионных накоплений в трехмесячный срок в ПФР в случае отзыва
лицензии у фонда (согласно Федеральному закону «О негосударственных пенсионных
фондах», глава IX ст.33);
•
Невозможность наложить арест на пенсионные накопления в случае финансовых
проблем (ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» статье 18.5.);
•
Учредители НПФ не имеют права собственности на имущество (в т.ч. – деньги),
внесенное ими в совокупный вклад учредителей НПФ. Это имущество является собственностью
НПФ. Что не дает возможности учредителю НПФ продать или переуступить за
соответствующее вознаграждение свою долю в совокупном вкладе учредителей (уставном
капитале) НПФ другому лицу;
•
НПФ не может инвестировать во всех вместе взятых своих учредителей более 30% своих
пенсионных резервов – защита от кризиса учредителей.
•
Разделение полномочий между НПФ, УК и СДК исключает всякую возможность «украсть»
пенсионные деньги.
Как защищены
деньги в НПФ
«ЛУКОЙЛ-
ГАРАНТ»
137
11.«1000 на 1000»: ГОСУДАРСТВЕННОЕ СОФИНАНСИРОВАНИЕ ПЕНСИОННЫХ
НАКОПЛЕНИЙ
дополнительные взносы на накопительную часть трудовой пенсии
С октября 2008 года любой гражданин России может вступить в программу
государственного софинансирования пенсии («1000 на 1000»). Участие в программе – она
рассчитана на 10 лет – позволит
ежегодно в равных с государством долях увеличивать накопительную часть пенсии на 24 000
рублей.
Государство гарантирует ежегодное паритетное софинансирование дополнительных
пенсионных отчислений граждан в размере 2000–12 000 рублей в год (170–1000 рублей в месяц).
Программа будет действовать в течение 10 лет с момента начала перечисления средств
работником.
Срок входа в программу ограничен пятью годами – с 01 октября 2008 г. по 01 октября 2013
г.
ВАЖНО!
В СИСТЕМЕ СОФИНАНСИРОВАНИЯ ОТСУТСТВУЕТ ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ВОЗРАСТУ:
граждане старше 1967 г. р. могут принимать в ней участие на общих основаниях.
СРОК ВХОДА В ПРОГРАММУ ОГРАНИЧЕН 5 ГОДАМИ:
с 1 октября 2008 г. по 1 октября 2013 г.
138
7. Страхование. «КРЕДИТ ЕВРОПА ЛАЙФ»
Компания «Кредит Европа Лайф» была зарегистрирована как юридическое лицо 28 марта прошлого года, а
17 сентября она подала заявку на получение лицензии в ФССН. Ее уставный капитал — 84,5 млн. руб., она
на 100% принадлежит «Кредит Европа Банку».
В конце февраля Федеральная служба страхового надзора выдала лицензию на право осуществления всех
видов страхования жизни компании «Кредит Европа Лайф» — «дочке» входящего в группу «Кредит Европа
Банка».
«На начальном этапе «Кредит Европа Лайф» сфокусируется на bancassurance, предоставляя страховую
поддержку как частным, так и корпоративным клиентам «Кредит Европа Банка». В дальнейшем «Кредит
Европа Лайф» расширит линейку предоставляемых услуг, чтобы охватить весь спектр продуктов в сфере
страхования жизни».
Программа «Береги себя!»
Терминология. Далее в Правилах, а также в заключенных в соответствии с Правилами Договорах,
используются следующие термины:
Страховщик – ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф», которое заключает договор со
страхователем, в соответствии с Правилами.
Страхователь – дееспособное физическое лицо, заключившее Договор со Страховщиком в соответствии с
Правилами и уплатившие страховую премию по договору.
Застрахованный – физическое лицо в возрасте от 18 до 65 лет, в отношении которого Страхователь и
Страховщик заключили Договор на случай причинения вреда жизни или здоровью Застрахованного.
Выгодоприобретатель – физическое лицо, котором принадлежит право на получение страховых выплат.
Выгодоприобретателем является Застрахованный, если иное не предусмотрено Договором. В случае смерти
Застрахованного, Выгодоприобретателем признается лицо, указанное в Договоре в качестве
Выгодоприобретателя на случай смерти Застрахованного. Если последнее не установлено,
Выгодоприобретателями признаются наследники Застрахованного, в соответствии с законодательством
Российской Федерации, которые получают страховую выплату пропорционально своим долям.
Страховая сумма – установленная Договором денежная сумма, исходя из которой устанавливаются размер
страховой премии и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Страховая выплата – установленная Договором денежная сумма, выплачиваемая Страховщиком
Выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.
Страховой риск – предполагаемое событие в жизни Застрахованного, предусмотренное Договором, на
случай наступления которого, проводится страхование. При реализации стразового риска и соблюдении
условий, устанавливаемых Правилами и Договором, страховой риск признается страховым случаем.
Страховой случай – совершившееся событие в жизни Застрахованного, предусмотренное Договором, с
наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату в размере и
порядке, предусмотренном Договором.
Страховая премия – денежная сумма, которая уплачивается Страховщику в качестве платы за страхование
Срок страхования – период времени, определяемый Договором, при наступлении страховых случаев, в
течении которого у Страховщика возникает обязанность по осуществлению страховых выплат в
соответствии с настоящими Правилами и Договором.
Стойкая нетрудоспособность (инвалидность первой или второй группы) – социальная недостаточность
Застрахованного вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма,
139
приводящая к ограничению жизнедеятельности и необходимости социальной защиты. Группы инвалидности
соответствуют группам, установленным государственной медико-экспертной комиссией для характеристики
степени инвалидности и требований ухода, показаний и противопоказаний медицинского ухода.
Несчастный случай – внешнее, кратковременное (до нескольких часов), непреднамеренное, не являющееся
следствием заболевания или его лечения (за исключением неправильных медицинских заболеваний),
непредвиденное стечение обстоятельств, имевшее место в течении срока страхования, при котором вопреки
воле Застрахованного причиняется вред его здоровью или наступает его смерть. Не относятся к несчастным
случаям пищевая токсикоинфекция и инфекционные заболевания, за исключением инфекций, занесенных
через рану, полученную при телесном повреждении в результате несчастного случая, и за исключением
инфекций, произошедших в результате лечения Застрахованного (методами, являющимися общепринятыми
в медицинской практике) от последствий телесных повреждений, полученных в результате несчастного
случая. Так же не относятся к несчастным случаям повреждения здоровья, вызванные применением
рентгенодиагностики, терапевтических или оперативных методов лечения, кроме случаев, когда
необходимость данных процедур вызвана необходимостью лечения данного Застрахованного (методами,
являющимися общепринятыми в медицинской практике) от последствий телесных повреждений,
полученных в результате несчастного случая.
Субъект страхования
Субъектами страхования являются Страховщик и лица, указанные в договоре в качестве Страхователя,
Застрахованного, Выгодоприобретателя.
Объект страхования
Объектом страхования являются не противоречащие законодательству Российской Федерации
имущественные интересы, связанные с причинением вреда жизни или здоровью Застрахованного в
результате несчастного случая.
Страховые случаи:
- уход из жизни Застрахованного в результате несчастного случая;
- полная постоянная утрата трудоспособности (инвалидность I или II группы) Застрахованного в
результате несчастного случая.
Договор страхования заключается между Страховой компанией и клиентом КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА.
Банк выступает в качестве агента (посредника) по агентскому договору между ООО «Страховая
компания «Кредит Европа Лайф» и ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».
Срок страхования по договору – 1 календарный год.
Договор вступает в силу с момента оплаты страховой премии
СТРАХОВАЯ ПРОГРАММА
СУММА (руб.)
ПРЕМИЯ(руб.)
150 000
990
350 000
1 990
750 000
3 990
1 250 000
6 490
2 000 000
9 990
Согласно правилам страховыми случаями не признаются
Уход из жизни или инвалидность Застрахованного, наступившие вследствие:
1. Противоправные действия застрахованного:
• умышленных действий Застрахованного или Страхователя в случае смерти Застрахованного;
• совершения Застрахованным уголовного преступления;
• алкогольного отравления Застрахованного, наркотического или токсического опьянения
(отравления) в результате употребления им наркотических, сильнодействующих и психотропных
140
веществ без предписания врача;
• управления Застрахованным транспортным средством без права на управление транспортным
средством данной категории или передачи Застрахованным управления собственным транспортным
средством лицу, не имевшему права на управление транспортным средством данной категории;
• управления Застрахованным транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического
или токсического опьянения или передачи Застрахованным управления собственным транспортным
средством лицу, находившемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического
опьянения;
• самоубийства Застрахованного или попытки Застрахованного совершить самоубийство, за
исключением доведения Застрахованного до попытки самоубийства противоправными действиями
третьих лиц;
• исполнения судебного акта и/или во время пребывания в местах лишения свободы.
2. Чрезвычайные происшествия.
•
действия ядерного взрыва, радиации;
•
военных действий, их последствий, гражданских, военных переворотов, народных волнений, а
также во время прохождения Застрахованным военной службы или службы в правоохранительных
органах, участия в военных сборах и учениях;
3. Опасные занятия.
• полета Застрахованного на летательном аппарате, управления им, кроме случаев полета в качестве
пассажира на самолете гражданской авиации, управляемом профессиональным пилотом;
• занятий Застрахованным опасными видами спорта (авто- и мотоспорт, прыжки с парашютом,
контактные единоборства, альпинизм, подводное плавание и т.п.);
4. А также:
болезни Застрахованного в присутствии ВИЧ-инфекции.
Что делать при страховом случае?
В кратчайшие сроки проинформировать ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф»
(координаты компании указаны на обложке полиса).
Собрать документы для подтверждения страхового случая.
Передать оригиналы или нотариально заверенные документы в офис ООО «Страховая компания
«Кредит Европа Лайф».
Что делать, если клиенту нужна дополнительная информация по программе «Береги себя»?
Попросить клиента обратиться в компанию
Кредит Европа Лайф +7 (495) 720- 66 40 (3636)
Какие документы собирать для выплаты? (правила)
Название документа
Орган, выдающий документ
Заявление на получение страховой выплаты
ООО «Страховая компания «Кредит Европа
Лайф»
Документ, удостоверяющий личность
Паспорт (документ его заменяющий)
Застрахованного
Справка ГМСЭК об инвалидности
Документ
выдает
лечебно-
профилактическое учреждение (ЛПУ), Медико-
социальная экспертиза (МСЭК, ВТЭК)
Выписка из ЛПУ о состоянии здоровья
Документ
выдает
лечебно-
Застрахованного
профилактическое учреждение (ЛПУ)
Справка из МВД, если несчастный случай
Орган МВД, в котором был зафиксирован
наступил
при
обстоятельствах, несчастный случай
зафиксированных в органе МВД
141
Акт о несчастном случае на производстве,
Место работы
если реализация страхового риска связана с НС
во время исполнения служебных обязанностей
Свидетельства ЗАГСа о смерти
Документ выдает ЗАГС,
Застрахованного
Копию заверить у нотариуса
Медицинского свидетельства о смерти
Документ выдаёт ЛПУ
Застрахованного
Копии
закрытых
листков
Место работы
нетрудоспособности
Кто может стать участником программы?
Программа «Береги себя!» предоставляется клиентам банка в возрасте от 18 до 65 лет (на момент окончания
срока страхования).
Не страдающие психическими заболеваниями или расстройствами;
Не состоящие на учёте в наркологическом или психоневрологическом диспансере;
Не являющиеся инвалидами I или II групп или инвалидами детства;
Не являющиеся носителями ВИЧ или больные СПИДом.
Страхователь не может иметь более одного действующего аналогичного полиса «Страховой
компании «Кредит Европа Лайф».
Алгоритм оформления программы.
1. Предлагаем клиенту оформить программу «Береги себя!»
- при оформлении/выдаче многоцелевого кредита, при оформлении моментального кредита, при
получении/активации карты, при открытии депозита, при заинтересованности клиента буклетом, при оплате
кредита.
2. Клиент выбирает вариант программы.
3. Клиент оформляет заявление на страхование жизни от несчастного случая.
4. Заполняем договор страхования (полис) в Кор-Финансе. Клиент ставит «живую» подпись на обоих
экземплярах полиса.
5. После оплаты полиса выдаем клиенту :
- 1-й экземпляр договора страхования (полиса),
- правила страхования,
В ООО «Страховую компанию «Кредит Европа Лайф» поступает второй экземпляр договора страхования
(полиса), заявление на страхование жизни и оригинал платежного поручения.
Заполнение полиса
142
Статистика несчастных случаев
Несчастный случай – основная причина ухода из жизни людей в возрасте 20 – 45 лет. Ежегодно в России 350
000 человек погибают в результате несчастного случая.
56% несчастных случаев происходит дома, на даче и при занятиях спортом
22% - в транспорте
21% - на работе
1% - другое
Выгоды программы
«Береги себя!»
Если вы берете кредит – важно себя обезопасить на этот период. В сложных ситуациях программа помогает
нашим клиентам погасить долг за счёт страховой компании. При этом сумму защиты (от 150 000 до 2 000
000 рублей) вы выбираете сами.
По данной программе страховку получает клиент банка или его близкие (а не банк) в размере той суммы,
которая выбирается (от 150 000 до 2 000 000 рублей.).
Программа оформляется легко и быстро. Вам не нужно специально заполнять документы и предоставлять
медицинские справки. Полис оформляется мной за 30 секунд при вас. Комиссия за перевод не снимается.
Защита начинает действовать с момента оплаты.
Если вы собираетесь уехать отдыхать или поехать в командировку, то данная защита позволит чувствовать
себя гораздо увереннее и спокойнее, так как программа действует по всему миру.
Акция действует ограниченное время и сейчас очень дешёвые тарифы. Обычно страховой пакет среднего
уровня стоит около 12 тысяч. Здесь же максимальная оплата – 6200, а покрытие высокое – до 2 000 000
рублей.
143
Ценность программы
«Береги себя!»
• Эффективное решение для обеспечения финансовой поддержки в трудный период
• Программы обеспечивают гибкий подход в зависимости от потребностей и возможностей клиента
• Страховая защита действует в течение всего срока страхования:
• 365 дней в году, 24 часа в сутки , по всему миру
Вознаграждение!
Мотивация за оформление полиса (вкл.
Премия
Тип программы
НДФЛ 13%)
Стандарт
990 р.
100р.
Серебро
1990 р.
175р.
Золото
3990 р.
250р.
Платина
6490 р.
400р.
Бриллиант
9990 р.
600р.
Вознаграждение выплачивается в любом случае вне зависимости от выполнении плана
Заключение договора
Для заключения Договора заявитель извещает Страховщика о своем намерении заключить Договор. При
этом заявитель обязан письменно сообщить Страховщику:
о действующих договорах страхования, предусматривающих выплаты на случай смерти или инвалидности
лица, заявленного на страхование
об устных или письменных заявлениях в Другие страховые организации с просьбой заключить договор
страхования в отношении лица, заявленного на страхование.
Не может быть застраховано:
лицо, на момент заключения Договора являющееся инвалидом I или II группы или инвалидом детства
лицо, на момент заключения Договора, являющееся носителем ВИЧ или больное СПИДом
лицо, на момент заключения Договора, страдающее психическим заболеванием или расстройством
лицо, на момент заключения Договора, состоящее на учете в наркологическом или психоневрологическом
диспансере.
Заключенный в отношении такого лица Договор может быть признан недействительным по основаниям,
предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации
Информация, которая поступила к Страховщику при принятии решения о заключении Договора, является
конфиденциальной. Однако страховщик имеет право передавать перестраховщику или состраховщику в
необходимых объемах данные по лицу, заявленному на страхование для оценки степени страхового риска и
для заключения договора перестрахования или страхования.
Страхователь назначает Выгодоприобретателя на случай смерти Застрахованного с письменного согласия
Застрахованного.
Договор заключается в письменной форме на основании устного заявления Страхователя путем составления
одного документа – страхового полиса, который скрепляется собственноручной подписью Страхователя и
аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица Страховщика. Под аналогом собственноручной
подписи понимается графическое и цветное воспроизведение подписи типографским способом
144
В Договоре указывается:
субъекты страхования
страховые риски
страховые суммы
размер и порядок страховых выплат
размер и порядок уплаты страховой премии
срок действия Договора, дата начала и дата окончания срока страхования
Если иное не определено в Договоре, Договор вступает в силу с даты начала срока страхования, указанной в
договоре, при этом обязанность Страховщика по осуществлению страховой выплаты при наступлении
страхового случая возникает с установленной Договором даты начала срока страхования, но не ранее дня
поступления страховой премии на расчетный счет Страховщика
Страховая премия
Размер страховой премии определяется исходя из страховой суммы в зависимости от срока страхования,
пола, возраста и состояния здоровья Застрахованного, его профессионально деятельности, образа жизни,
увлечения и способов проведения досуга (отдыха, отпусков)
Договором предусматривается единовременный порядок уплаты страховой премии
Страховая премия уплачивается наличными деньгами представителю Страховщика или перечисляется на
счет Страховщика путем безналичных расчетов. При этом обязанность Страхователя по уплате страховой
премии считается выполненной с момента поступления денежных средств на указанный в договоре счет
Страховщика в полном размере и в сроки, указанные в Договоре
Страховые суммы
Размеры страховых сумм устанавливаются в Договоре по соглашению сторон
В зависимости от условий страхования, Страховщик вправе установить минимальную и максимальную
страховую сумму.
Страховые выплаты
Страховые выплаты осуществляются Страховщиком при условии, что страховая премия была уплачена в
размере и в сроки, которые установлены Договором. Размер выплат составляет:
при реализации страхового риска смерти выплачивается 100% страховой суммы
при реализации страхового риска стойкой нетрудоспособности:
инвалидности I группы – выплачивается 100% страховой суммы
инвалидности II группы – выплачивается 80% страховой суммы
При заявлении Страховщику требования о страховой выплате в связи с реализацией риска стойкой
нетрудоспособности (инвалидности I или II группы), Выгодоприобретатель (или другое лицо, указанное в
договоре) обязан представить:
письменное заявление со ссылкой на номер Договора (полиса), с подробным описанием обстоятельств,
повлекших за собой реализацию соответствующего страхового риска, и с указанием полных банковских
реквизитов для перевода страховой выплаты
оригинал выписки из истории болезни Застрахованного
копии закрытых листков нетрудоспособности, заверенные отделом кадров Застрахованного
документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты
акт о несчастном случае на производстве (форма Н1), если реализация страхового риска связана с
несчастным случаем во время исполнения Застрахованным служебных обязанностей
оригинал справки соответствующего органа МВД, если реализация страхового риска или обстоятельства его
наступления зафиксированы органов МВД в соответствии с действующим законодательством.
оригинал свидетельства (справки) ГМСЭК об установлении Застрахованному группы инвалидности (для
Застрахованных в возрасте до 16-ти лет – оригинал справки, выданной отделом социального обеспечения по
месту жительства родителей, опекуна, попечителя), если требование о страховой выплате связано с
установлением Застрахованному группы инвалидности
При заявлении Страховщику требования о страховой выплате в связи с реализацией риска смерти
Выгодоприобретатель (или другое лицо, указанное в Договоре) предоставляет Страховщику:
письменное заявление со ссылкой на номер Договора (полиса), с подробным описанием обстоятельств
смерти Застрахованного, и с указанием полных банковских реквизитов получателя страховой выплаты
оригинал свидетельства о смерти Застрахованного или его нотариально заверенную копию
оригинал медицинского заключения о причине смерти
145
акт о несчастном случае на производстве (форма Н1), если наступление смерти связано с несчастным
случаем во время исполнения Застрахованным служебных обязанностей
оригинал справки соответствующего органа МВД, если наступление смерти или ее обстоятельств
зафиксированы органом МВД в соответствии с действующим законодательством
распоряжение Страхователя о назначении Выгодоприобретателя на случай смерти Застрахованного,
оформленное в письменной форме с согласия Застрахованного или свидетельство о праве на наследство,
выданное нотариусом
документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты
Решение о признании реализовавшегося страхового риска страховым случаем принимает Страховщик,
руководствуясь Правилами, на основании документов, предоставленных заявителем. При необходимости,
Страховщик запрашивает сведения, связанные с реализацией страховых рисков, у правоохранительных
органов, медицинских учреждений и других предприятий и организаций, располагающих необходимой
информацией. Страховщик вправе отсрочить принятие решения о признании страхового риска страховым
случаем до выяснения обстоятельств его наступления, до получения заключения медицинского учреждения
(эксперта), назначенного Страховщиков для выяснения состояния здоровья Застрахованного после
наступления страхового риска, а также выяснения состояния здоровья Застрахованного на дату начала
страхования.
При принятии решения об отсрочке страховой выплаты или об отказе в страховой выплате Страховщик в
письменной форме и со ссылкой на пункты настоящих Правил информирует об этом получателя в течении
10 рабочих дней с даты получения документов, указанных в п. 8.2. – 8.4 Правил.
При принятии Страховщиком положительного решения о страховой выплате она осуществляется в течении
10 рабочих дней с даты получения Страховщиком всех документов, указанных в п.8.2 – 8.4 Правил.
Страховая выплата осуществляется путем перечисления на банковский счет получателя, если иное не
согласовано с ним. Расходы по перечислению страховой выплаты несет получатель.
При наступлении страхового случая, связанного со смертью Застрахованного, соблюдается следующий
приоритет получателей страховой выплаты, причитающейся согласно Договору в связи со смертью
Застрахованного:
в первую очередь – Выгодоприобретатель, указанный в распоряжении Страхователя о назначении
Выгодоприобретателя на случай смерти Застрахованного, оформленном в письменной форме с согласия
Застрахованного. Если указано несколько Выгодоприобретателей, но не указаны их доли, выплата
осуществляется всем Выгодоприобретателям в равных долях.
при отсутствии Выгодоприобретателя (не был назначен, умер ранее Застрахованного, умер одновременно с
Застрахованным) получателем является лицо, указанное в завещании Застрахованного как единый
наследник всего имущества Застрахованного либо как получатель страховой выплаты
при отсутствии получателя по п.8.8.1 и 8.8.2 получателем является лицо, признанное наследником
Застрахованного по гражданскому законодательству, при предоставлении свидетельства о праве на
наследство по закону, а при наличии нескольких наследников выплата осуществляется всем наследникам
пропорционально доли каждого в наследстве Застрахованного.
Если получатель страховой выплаты умирает, не получив причитающуюся ему сумму, право на ее
получение переходит к наследникам умершего получателя.
Если Застрахованный пропал без вести, то риск смерти считается реализовавшимся, если в решении суда о
признании Застрахованного умершим будет указано, что Застрахованный пропал без вести при
обстоятельствах, угрожавших смертью или дающих основание предполагать его гибель от определенного
несчастного случая, и день его исчезновения или предполагаемой гибели приходится на срок страхования. В
противном случае страховой риск считается не реализовавшимся, а страховой случай – не наступившим.
Если несчастный случай с Застрахованным обусловил наступление последовательности наступления
страховых случаев, то размер страховых выплат по каждому очередному страховому случаю из этой
последовательности уменьшается на сумму страховой выплаты, ранее произведенной Страховщиком в связи
с данным несчастным случаем.
Прекращение договора
При отсутствии страховых случаев в течение срока страхования Договор прекращается на дату окончания
срока страхования. При наличии страховых случаев в течении срока страхования Договор прекращается на
дату исполнения Страховщиком своих обязательств по Договору в полном объеме
146
Договор может быть досрочно прекращен по требованию Страховщика в случае неисполнения
Страхователем обязанности по сообщению Страховщику о появлении фактора существенного увеличения
степени страхового риска или в случае отказа Страхователя от внесения изменений в Договор в связи с
появлением фактора существенного увеличения степени страхового риска.
Договор досрочно прекращается в случае смерти Застрахованного в течении срока страхования, не
являющейся страховым случаем.
При досрочном прекращении Договора возврата страховых взносов не предусматривается.
Права и обязанности
Страхователь вправе
назначить Выгодоприобретателя на случай смерти
пользоваться другими правами, предусмотренными Договором, Правилами и законодательством Российской
Федерации
Страхователь обязан
уплатить страховую премию в размере и в сроки, которые установлены Договором
в случае смерти или инвалидности Застрахованного письменно известить об этом страховщика в течении 30
дней со дня, когда у Страхователя появилась возможность сообщить о случившемся. Данная обязанность
может быть исполнена Выгодоприобретателем
сообщить Страховщику достоверную информацию о Застрахованном по требованию Страховщика, а также
предоставлять Страховщику или его представителю свободный доступ к информации, имеющей отношение
к страховому случаю
выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством Российской
Федерации
Страховщик вправе
проверять сообщаемую Страхователем, и Выгодоприобретателем информацию, а также выполнения ими
условий Договора и Правил
в случае смерти или установления инвалидности Застрахованному, если при заключении Договора
Страховщику была предоставлена заведомо ложная информация о Застрахованном, применить последствия,
предусмотренные Статьей 944 Гражданского Кодекса Российской Федерации
отсрочить принятие решения о страховой выплате или приостановить осуществление страховой выплаты,
если по факту реализации страхового риска в соответствии с действующим законодательством назначена
дополнительная проверка, возбуждено уголовное дело или начат судебный процесс – до окончания
проверки, расследования или судебного разбирательства, или, если у Страховщика имеются обоснованные
сомнения в праве Выгодоприобретателя на получение страховой выплаты – до тех пор, пока
Выгодоприобретатель не предоставит Страховщику необходимые документы
пользоваться другими правами, предусмотренными Договором, Правилами и законодательством Российской
Федерации
Страховщик обязан
передать Страхователю или Застрахованному страховой полис с приложением Правил
соблюдать конфиденциальность в отношении исполнения Договора и полученной информации о
Страхователе, Застрахованном, Выгодоприобретателе
выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством Российской
Федерации
Заключительные положения
при неисполнении или ненадлежащем исполнении сторонами условий Договора возникающие споры
разрешаются путем переговоров сторон, а в случае невозможности достичь согласия – в порядке,
предусмотренным законодательством Российской Федерации.
Все документы, которые Страховщик предлагает заполнить в рамках Договора, являются его составной
частью. К таким документам относятся документы, необходимые для заключения Договора и осуществления
страховой выплаты, настоящие Правила, а также все относящиеся к договору страхования надлежащим
образом оформленные заявления, изменения, соглашения и дополнения.
Страховщик не несет ответственности за последствия изменения законодательства, связанного с изменением
налогообложения для Страхователей, Застрахованных и Выгодоприобретателей при уплате ими страховой
премии или получении ими страховых выплат.
147
При наступлении обязательств, которые Страховщик не мог предвидеть, в том числе обстоятельств
непреодолимой силы (форс-мажор), Страховщик оставляет за собой право отказать в принятии страховой
премии или задержать выполнение своих обязательств по Договору, информировав об этом Страхователя
любыми доступными способами в течение 30 дней с момента наступления вышеуказанных обязательств. К
обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в числе прочих, стихийные бедствия, бунты, войны, акты
гражданского неповиновения, наводнения, землетрясения, дезорганизация органов государственной власти
или финансовой системы, сбои в работе телекоммуникационных сетей и систем денежных переводов.
8.Список отделений и банкоматов
ОТДЕЛЕНИЯ КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК (ПН-ПТ, 9:00-18:00)
Работа кассы
«Красные холмы»3
09-00 до 17-30
115054 Космодамианская наб., 52/4 м. «Павелецкая»,
тел.: 725-42-52
«Цветной бульвар»1,2,3
09-00 до 18-00
103051 ул. Садовая-Самотечная, 24/27 м.«Цветной бульвар»,
тел.: 725-64-68
«Тверское» 2
10-00 до 18-00
125047 ул. 1-ая Тверская-Ямская, 23/1м. «Белорусская»
тел.: 723-74-40
«Смоленское»2, 3
09-00 до 17-30
119121 Смоленско-Сенная пл.27м. «Смоленская»,
тел.: 981-44-90
«Павелецкое»
09-00 до 17-30
115054 Павелецкая пл., 2 стр.2 м. «Павелецкая»,
тел.: 725-40-25
«Черкизовское» 1
09-30 до 17-30
105122 Сиреневый бульвар, д.1, кор.5 м.Черкизовское
тел.: 785.09.83/84/85/86
«Китай-Город»
09-30 до 20-00
101000 Москва, пр. Лубянский, д.15, стр. 2 м. Китай-Город
Тел. 780-5240
«Нагатинское»
09-30 до 17-30
117105 Варшавское ш.,д.28А м.«Нагатинская»
тел.: 981-38-00 (доб. 4641)
перерыв в кассе
с
13-15 до 14-00
«Проспект Мира» 2
10-00 до 18:30
129110 проспект Мира, 79/1 м. Рижская
Тел. 797-9431, 797-9432
«Красные Ворота»2
09-00 до 18-00
105064 ул. Садово-Черногрязская, 13/3
тел. 258-8721
«Москва-Сити» 2,3
09-30 до 18-00
123317 Москва Наб. Пресненская,д.10
Тел.: 7889482;7889483
«Ферейн»2
09-30 до 17-30
113105 ул. Нагатинская, д. 1, стр.1
Тел. 642-6353
«Новослободское» 2
10-00 до 19-00
г. Москва ул. Долгоруковская д. 7
Тел. 258 9070, 258 9069
«Дмитровское»2
10-00 до 18-30
125015, Москва, ул. Бутырская, д. 86Б, м. Дмитровская
Тел. 6426352, 6856293
«Ленинский проспект»2
09-00 до 18-30
119261, г. Москва, Ленинский проспект 81/2
Тел. 981-3802
«Фрунзенское»2, 3
09-30 до 17-30
119048, г. Москва, Комсомольский проспект, д. 44
Тел. 725-4037, 725-4039
«Замоскворецкое»2,3
09-30 до 17-30
113184 Ср. Овчинниковский пер., 8 м. «Новокузнецкая»
тел.: 967-67-88
«Алтуфьево» 2
10-00 до 19-00
127349, г.Москва, Алтуфьевское ш. 86
Тел.981-
3811,9813800(2420)
«Аэропорт» 1,2
09-00 до 20-30
125167 Ленинградский проспект, 62, м. Аэропорт,
тел. 543-9970
«Красногвардейское» 2
10-00 до 19-00
115580 г. Москва, Ореховый бульвар, д.47/33
Тел. 725-4038
«Сергиев Посад» 2
10-00 до 19-00
141300, г.Сергиев Посад, пр.Красной Армии,67
Тел. 9813800 (2552, 2553)
«Звенигород» 2
09-00 до 18-00
143180 Московская обл., г.Звенигород, ул.Комарова,13
Тел. 258-9068
«Орехово-Зуево» 2
10-00 до 19-00
142600 Моск. обл., г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д.99
Тел. 660-7175, 660-7176
«Кузьминки» 1,2
09-00 до 20:30
109117 Москва просп. Волгоградский,д.94,корп.1
Тел. 7846715, 7847322
«Пролетарское» 4
09-30 до 17-30
109044, Москва, 3-й Крутицкий переулок, д.11
Тел.: 787-51-95, 725-40-34
148
«Тульское» 2,4
10-00 до 19-00
115191 ул.Б.Тульская, д.2, м. Тульская
Тел. 789-9588, 789-9587
1 Отделение работает в субботу с 10:00 до 16:00, касса – 10:00 - 15.30.
2 Обед в кассе с 14-00 до 14-45
3 Отделение осуществляет обслуживание юридических лиц
4 Отделение обслуживает только клиентов-юридических лиц
ЭКСПРЕСС-ОТДЕЛЕНИЯ КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК (БЕЗ ВЫХОДНЫХ)
ОБЕД КАССЫ С 14-00 ДО 14-45
Работа кассы
«Беляево»
с 10-00 до 21-30
117279 Москва ул. Миклухо-Маклая,32а
тел.: 514-0717, 981-3800
тех. пер. с 20:15 до 20:45
м.Беляево
(2333, 2330)
«Братиславское»
с 9-00 до 20-00
109369 ул. Перерва, 49 м. «Братиславская»,
тел.:784-65-17,
обед с 15-00 до 15-45
784-7322
«Подольск»
с 9-00 до 20-30
142116 г. Подольск, Проспект Революционный,
Тел. 967-6711, 967-6712
52/39
«Савеловское»
с 10-00 до 19-00
127018 ТК «Савеловский», Сущевский вал, 5,
тел.:785-75-05, 785-7502
стр.1, Подъезд 16 м.«Савеловская»
785-7503
«Багратионовское
с 10-00 до 20-00
121087 Багратионовский пр-д 7/3
тел. 737-8817-ресеп.
»
тех. перерывы в кассе с 12:00 до 12:15,с
пав.Н1-004 М. Багратионовская,
737-8809
14:00 до 14:30, с 17:00 до 17:15
«Митинское» 3
с 9-00 до 20-00
125464 Пятницкое ш., вл.18,ТЦ «Митинский
тел. 544-5395, 544-5397
радиорынок»
544-5399
«Мичуринское»
с 10-00 до 21-00
119602 Мичуринский пр-т, Олимпийская дер.
981-38-00 доб. 2178, 2179,
Д.3, корп.1,ТЦ «Фестиваль» м.Юго-Западная
2177
«Пражское»
С 10-00 до 20-00
117519 Ул. Кировоградская, д.15 ТЦ
725-6470
Электронный Рай м.Пражская
«Мега Теплый
С 10-00 до 21-00
142704, Московская область, Ленинский район, 21 км
648-9031, 648-9032
Стан»
обед с 15-00 до 15:45
Калужского шоссе, ТРЦ «Мега».
648-9030
«Домодедовское»
с 10-00 до 20-30
115409, Москва, Каширское шоссе , д.61,
Тел. 223-2586,
корп.3А
223-2585,223-5246
«Европейский
Вс-чт с 10-00 до22-00, пт-сб с 10-00
121059 г. Москва, пл.Киевского вокзала, д.2,
Тел.258-9836, 258-9837
ТРЦ»
до 23-00
ТРЦ "Европейский", 3 этаж
тех. перерывы с 12-00 до 12:20, с 17:50
до 18:10, с 20:45 до 21:15
«Новокосино»
С 09-00 до 20-30
111673 г. Москва, ул.Николая Старостина,11
Тел.642-6350, 642-6351
тех. перерыв с 14:00 до 14:45, с19:45 до
20:00
«Войковское»
С 10-00 до 22-30
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе д. 16А,
Тел.662-67-60, факс 662-6761
стр.4
Ашан-Марьино
*
с 10-00 до 21-00
109341 ул.Люблинская,153,м.Братиславская
Тел. 790-7588, 790-7589
Ашан-Алтуфьево*
С 09-00 до 20-00
141031 МО,Мытищинский р-н МКАД 84 км,
797-6041, 797-6040
вл.3,стр.1
Ашан-Красногорск*
С 10-00 до 21-30
143400 МО, р/о Красногорск – 4, 66 км МКАД
799-5614, 799-5615 799-5616
Ашан-Коммунарка*
С 09-00 до 20-00
142704 МО, Ленинский район, Калужское ш. д.1
258-5457, 258-5458, 258-5456
Ашан-Мытищи*
С 09-00 до 20-00
141031 МО, г. Мытищи, Осташковское ш,1,помещ.
799-5619,799-5620,799-5618
50
Ашан-Рязанский *
С 10-00 до 21-00
109052 г.Москва, Рязанский проспект, д.2, к.2
789-9710,789-9711
Ашан-Химки *
С 10-00 до 21-30
141400 МО, Химкинский р-н, г. Химки, мкр.8
тел. 981-4778, 981-4779
Ашан-Марфино*
С 10-00 до 21-30
121025 МО, Одинцовский р-н, дер.Марфино.
Тел. 789-9795 789-9796
влад.110
Ашан-Белая дача*
С 10-00 до 21-30
140055, МО, Люберецкий р-н, г.Котельники, микр-
Тел. 981-2167, 68, 69
н «Белая дача».
Ашан-
С 10-00 до 21-30
107140,г. Москва,ул.Верхняя Красносельская,д.3А
Тел.662-7845,981-3800
Сокольники*
(2693)
149
150
151
152